BASIC OVERVIEW
“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”就是以簡政放權(quán)、創(chuàng)新監(jiān)管、提升服務為核心,以政府權(quán)力清單為基礎,以信息化技術為支撐,創(chuàng)新實踐“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,開啟從“群眾跑腿”到互聯(lián)網(wǎng)“數(shù)據(jù)跑腿”的服務管理新模式。
成為政務服務連接器,大力普及政務新媒體應用,有效縮小數(shù)字鴻溝
充分考慮用戶習慣,拓展政務應用市場,實現(xiàn)點對點定制服務
整合數(shù)據(jù)與業(yè)務應用,利用智能機器與智能設備對用戶行為的深度感知
公眾從一個被動服務型主體演變?yōu)榛庸仓涡椭黧w,以個人、企業(yè)組織為核心的“需求喚醒”
INDUSTRY POLICY
FAMOUS VIEWPOINT
DOMESTIC AND FOREIGN CASES
THEORETICAL RESEARCH
GOVMADE RESEARCH AND PRACTICE
業(yè)務類型 | 服務內(nèi)容 |
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頂層設計 | 互聯(lián)網(wǎng)+政務服務發(fā)展規(guī)劃、行動計劃、工作方案;咨詢研究 |
城市/政務數(shù)據(jù)治理體系的規(guī)劃設計 | |
標準化咨詢 | 政務服務標準化、事項標準化、辦事指南標準化等 從管系統(tǒng)到管數(shù)據(jù)、管數(shù)量、管信息、管標準、管共享、管業(yè)務、管治理 |
政務服務數(shù)據(jù)服務 | 服務:信息資源(主題類)體系建設 |
服務:電子證照/法人等庫清單梳理編目 | |
產(chǎn)品:數(shù)據(jù)基因—管系統(tǒng)、管數(shù)據(jù)、管數(shù)量、管信息、管標準、管共享、管業(yè)務、管治理 | |
產(chǎn)品:營商通—綜合管理考評、模板庫管理、事項登記、主題服務、事項優(yōu)化、數(shù)據(jù)治理 | |
O2O咨詢 | 網(wǎng)上政務服務平臺/網(wǎng)上辦事大廳/網(wǎng)上行政服務中心、政務服務移動端規(guī)劃設計;產(chǎn)品化設計優(yōu)化 |
線下服務大廳咨詢 | |
審批改革 | 公共服務/審批服務/電子證照/中介服務/商事登記等清單化 |
事項/事項包流程梳理優(yōu)化改造設計(建設工程領域、商事登記、事中事后監(jiān)管) | |
行政權(quán)力事項辦理依據(jù)、兜底條款等清理 | |
行政審批審查工作細則編制咨詢 | |
解決方案 | 政務服務滿意度評價研究 營商環(huán)境(百項堵點)專題內(nèi)容規(guī)劃、專題平臺設計方案 |
宣傳推廣 | 主題服務產(chǎn)品化宣傳;政務服務移動端內(nèi)容策劃推廣 |
高端研討會、培訓會策劃推廣 |
案例類型 | 案例名稱(部分) |
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研究與規(guī)范 | 江西省政務服務標準規(guī)范 |
浙江省公共數(shù)據(jù)與電子政務管理辦法 | |
“互聯(lián)網(wǎng)+”實施策略研究 | |
佛山市“十三五”電子政務發(fā)展研究 | |
政務服務公眾參與滿意評價研究 | |
基于政府信息資源共享平臺創(chuàng)新基層社會治理研究 | |
東莞市市級政務服務實體大廳建設可行性研究報告 | |
義烏市電子政務與電子商務融合發(fā)展研究 | |
頂層設計 | 浙江省十一五、十二五電子政務發(fā)展規(guī)劃 |
浙江省“互聯(lián)網(wǎng)+政務”三年行動計劃 | |
江西省“十三五”電子政務發(fā)展規(guī)劃研究和發(fā)展規(guī)劃 | |
連云港市電子政務發(fā)展規(guī)劃和數(shù)字政府建設頂層設計方案 | |
東莞市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”頂層設計方案 | |
東莞市“互聯(lián)網(wǎng)+行政審批”頂層設計方案 | |
東營市“十三五”電子政務發(fā)展規(guī)劃 | |
杭州市江干區(qū)、拱墅區(qū)智慧城市、電子政務建設三年規(guī)劃 | |
海滄區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”三年行動計劃 | |
“互聯(lián)網(wǎng)+”石景山三年行動計劃 | |
海西州政務信息化發(fā)展規(guī)劃(2016-2018年) | |
O2O咨詢 | 中國政府網(wǎng)規(guī)劃咨詢與調(diào)研設計(優(yōu)化改版咨詢,2013至今) |
天津泰達互聯(lián)網(wǎng)+政務服務整體咨詢服務項目 | |
佛山“一門式”政務服務創(chuàng)新體系建設咨詢服務 | |
“互聯(lián)網(wǎng)+”佛山立法建設咨詢項目 | |
佛山市級一門式大廳建設運營咨詢服務 | |
徐匯區(qū)網(wǎng)上政務大廳整體咨詢 | |
智慧政務服務支持項目專家咨詢服務 | |
數(shù)據(jù)服務 | 北京市政務服務事項梳理 |
浙江省“最多跑一次”全省事項數(shù)據(jù)串梳理 | |
浙江省網(wǎng)上政務大廳便民服務事項梳理與咨詢 | |
廣東省主題式服務事項梳理 | |
數(shù)字云南事項梳理項目 | |
深圳市政務服務事項標準化梳理 | |
深圳市一證通辦、主題庫事項優(yōu)化梳理 | |
徐匯區(qū)政務公開標準化規(guī)范化試點調(diào)研項目 |
THINK TANK RESULTS
第四屆(2018年)中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務”50強優(yōu)秀實踐案例評選研究報告
首屆(2018)中國營商環(huán)境評估報告
首屆(2019)長三角地區(qū)營商環(huán)境發(fā)展水平評估報告
2018數(shù)字政府白皮書
長三角數(shù)字政府白皮書
數(shù)字政府周刊
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