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海南:“信用+免審”政務(wù)服務(wù)新模式激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力
從創(chuàng)新推行“信用+免審”政務(wù)服務(wù)新模式,到在全國(guó)首個(gè)推動(dòng)承諾即入制落地、出臺(tái)承諾即入制立法,再到告知承諾事項(xiàng)拓展至121項(xiàng),海南省組合使用“承諾辦”“容缺辦”“先證后驗(yàn)”等方式,不斷降低企業(yè)群眾辦事成本。
各地深化政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新:線下只進(jìn)一門(mén) 線上一網(wǎng)通辦
從“進(jìn)一門(mén)”到“最多跑一次”,從“不見(jiàn)面”到“一網(wǎng)通辦”,近年來(lái),各地不斷加快政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)、提質(zhì)增效。多地從關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦、容缺事項(xiàng)承諾辦、異地事項(xiàng)跨域辦、政策服務(wù)免申辦等方面積極探索,用好數(shù)字賦能、改進(jìn)審批環(huán)節(jié),進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾獲得感。
濟(jì)南堅(jiān)持“以用為大”推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)
城市越智慧,生活越美好。新型智慧城市建設(shè),大有可為。作為山東數(shù)字強(qiáng)省建設(shè)龍頭城市,濟(jì)南是全國(guó)唯一連續(xù)6年榮膺“中國(guó)領(lǐng)軍智慧城市”的城市。加快新型智慧城市建設(shè),濟(jì)南下一步又將采取怎樣的措施?
沙坪壩:做實(shí)政務(wù)服務(wù) 促“高效辦成一件事”落地見(jiàn)效
近年來(lái),重慶市沙坪壩區(qū)從企業(yè)和群眾的視角出發(fā),聚焦“高效”和“辦成”兩個(gè)關(guān)鍵詞,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為引領(lǐng),努力提供自由組合、按需選取的集成服務(wù),全面推動(dòng)行政審批“再加速”,進(jìn)一步提高區(qū)域政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
北京市通州區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局:堅(jiān)持黨建引領(lǐng) 持續(xù)擴(kuò)大“跨省通辦”朋友圈
京津冀協(xié)同發(fā)展,是習(xí)近平總書(shū)記親自謀劃、親自部署、親自推動(dòng)的重大國(guó)家戰(zhàn)略。北京市通州區(qū)政務(wù)服務(wù)局始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),打造“新政務(wù) 心服務(wù)”黨建品牌建設(shè),以黨建引領(lǐng)副中心“新政務(wù)”為抓手,不斷提升惠企利民“心服務(wù)”,深化北京城市副中心與天津、河北政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”線上互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)辦理機(jī)制,持續(xù)提升京津冀跨省服務(wù)協(xié)同能力。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,亳州按下“加速鍵”
2022年3月起,亳州市全面梳理市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),針對(duì)解決企業(yè)群眾辦事申請(qǐng)材料多、填寫(xiě)不規(guī)范、反復(fù)被駁回和部門(mén)核驗(yàn)難、審批效率低等問(wèn)題,創(chuàng)新實(shí)施“一鍵申報(bào)”改革,推動(dòng)為民辦事從“面對(duì)面”走向“鍵對(duì)鍵”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便。
浙江臺(tái)州實(shí)施營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程” 構(gòu)建增值式政務(wù)服務(wù)體系
日,《浙江省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》正式施行。作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大市,臺(tái)州市緊跟浙江省政務(wù)服務(wù)增值化改革腳步,以“增值服務(wù)”理念重塑政務(wù)服務(wù)模式,聚焦企業(yè)群眾辦事需求,進(jìn)一步整合政府部門(mén)、社會(huì)機(jī)構(gòu)服務(wù)職能,以建設(shè)企業(yè)綜合服務(wù)中心為抓手,構(gòu)建線上線下融合的“增值式”政務(wù)服務(wù)體系,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境整體質(zhì)量不斷提升。
安慶市懷寧縣:聚力“三個(gè)服務(wù)維度” 打造“一流營(yíng)商環(huán)境”
近年來(lái),安慶市懷寧縣持續(xù)深化“放管服”改革,聚焦大局所需、企業(yè)所盼、群眾所急,強(qiáng)力推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán),不斷精簡(jiǎn)審批流程、縮短流轉(zhuǎn)時(shí)限、提高服務(wù)效率,從廣度、深度、速度三個(gè)“維度”,全方位提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,不斷推動(dòng)黨的二十大精神在懷寧落地生根、開(kāi)花結(jié)果。
信陽(yáng)供電公司:“外聯(lián)內(nèi)合”齊發(fā)力,辦好涉電“一件事”
近年來(lái),隨著優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的不斷深入,“協(xié)同、融合、發(fā)展”逐漸成為當(dāng)下政務(wù)服務(wù)改革的主旋律。河南信陽(yáng)供電公司提高政治站位,聚焦群眾視角“一件事”,建立“外聯(lián)+內(nèi)合”工作機(jī)制,簡(jiǎn)化辦電業(yè)務(wù)手續(xù)、優(yōu)化涉電事項(xiàng)流程、高效共享辦電場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)從“提升用戶(hù)電力獲得感”到“提升用戶(hù)辦事獲得感”的服務(wù)升級(jí)。
內(nèi)蒙古自治區(qū):探索建設(shè)“一表通”系統(tǒng)為基層減負(fù)增效
一直以來(lái),表格多、系統(tǒng)多、數(shù)據(jù)難賦能等問(wèn)題是基層工作的痛點(diǎn)。基層工作千頭萬(wàn)緒,群眾需求多種多樣,如何讓基層工作人員騰出手、邁開(kāi)腿,少一些表格上報(bào),多一些基層走訪。為此,自治區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局探索建設(shè) “一表通”系統(tǒng),通過(guò)數(shù)據(jù)的一體化集成,推動(dòng)數(shù)據(jù)共享,變“找基層要報(bào)表”為“在系統(tǒng)取數(shù)據(jù)”,為基層減負(fù)增效
各地深化糾治“指尖上的形式主義”
去年底,中央網(wǎng)信委印發(fā)《關(guān)于防治“指尖上的形式主義”的若干意見(jiàn)》,要求加強(qiáng)對(duì)政務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、政務(wù)公眾賬號(hào)和工作群組的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理。 圍繞“使用中強(qiáng)制推廣下載、過(guò)度留痕、多頭填報(bào)”“結(jié)果運(yùn)用中濫用排名、強(qiáng)制考核”“政務(wù)應(yīng)用建設(shè)中過(guò)多過(guò)濫,某些應(yīng)用使用頻率低”等問(wèn)題,本報(bào)記者赴多地探訪,呈現(xiàn)基層深化糾治“指尖上的形式主義”的進(jìn)展情況。
天津:推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”變“好辦”
3月24日從市政務(wù)服務(wù)辦獲悉,我市最新出臺(tái)《天津市提升一體化政務(wù)服務(wù)效能若干措施》,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿(mǎn)意度。據(jù)介紹,我市將通過(guò)實(shí)施十七項(xiàng)措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決辦事堵點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)體驗(yàn),切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,全力夯實(shí)平臺(tái)支撐基礎(chǔ)。
北京持續(xù)擦亮營(yíng)商環(huán)境北京服務(wù)品牌,62個(gè)場(chǎng)景可一件事一次辦
去年12月,《全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境打造“北京服務(wù)”的意見(jiàn)》正式發(fā)布,自此北京優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有了品牌標(biāo)志著北京市營(yíng)商環(huán)境進(jìn)入全面整體優(yōu)化升級(jí)的新階段。從優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境1。0到6。0,北京改革營(yíng)商環(huán)境推出1200余項(xiàng)舉措,特別是在“一業(yè)一證”、“一件事”、一體化綜合監(jiān)管“3個(gè)一”重點(diǎn)改革方面取得了明顯成效,企業(yè)和個(gè)人辦事越來(lái)越便利。北京服務(wù)是對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的再升級(jí),政策的更新含金量變得更高,今年“北京服務(wù)”將持續(xù)升級(jí),推出出臺(tái)更多含金量高的務(wù)實(shí)舉措。
湖北老河口:數(shù)字賦能社區(qū)網(wǎng)格治理 繪就數(shù)智融合一張圖
“以往開(kāi)展工作要到社區(qū)集合開(kāi)會(huì)統(tǒng)一派發(fā),現(xiàn)在依托‘智治’平臺(tái),即使不在現(xiàn)場(chǎng),也能第一時(shí)間通過(guò)政務(wù)微信和小程序在線上領(lǐng)取任務(wù),通過(guò)數(shù)字地圖標(biāo)識(shí),精準(zhǔn)到達(dá)網(wǎng)格開(kāi)展工作,工作效率提高了不少!”談起“基層社會(huì)治理一張圖”數(shù)字平臺(tái),湖北省老河口市網(wǎng)格員付靈玥笑著說(shuō)。
安順經(jīng)開(kāi)區(qū):“一網(wǎng)通辦”讓政務(wù)服務(wù)更“好辦”
近年來(lái),安順經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)以企業(yè)群眾辦事需求為導(dǎo)向,深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為引領(lǐng),以信息化技術(shù)為支撐,以標(biāo)準(zhǔn)化為手段,積極推進(jìn)“不見(jiàn)面、網(wǎng)上辦”審批模式,加快構(gòu)建網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)新格局。