為您找到與政務(wù)服務(wù)標(biāo)簽相關(guān)結(jié)果 4761篇
中國政務(wù)熱線服務(wù)能力發(fā)展報(bào)告(2021下)發(fā)布
我國政務(wù)服務(wù)便民熱線覆蓋率高,死線占比低。全國333個(gè)地級(jí)行政區(qū)劃單位設(shè)立的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線覆蓋率99.10%,比2021年上半年提高0.3個(gè)百分點(diǎn),已開通的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的死線占比為1.52%(5/330)。政務(wù)服務(wù)便民熱線與110、119、120、122等緊急熱線和水電氣熱等公共事業(yè)服務(wù)熱線聯(lián)動(dòng)有較大幅度提升。北京、天津、上海、重慶四個(gè)直轄市設(shè)立的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線總體均處于良好以上狀態(tài),且領(lǐng)先作用明顯。
本溪推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)精細(xì)化助力“一網(wǎng)通辦”
為打牢“一網(wǎng)通辦”的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)實(shí)體政務(wù)服務(wù)與網(wǎng)上服務(wù)無縫對(duì)接、線上線下深度融合,規(guī)范政府部門依法行使行政職權(quán),為企業(yè)、群眾提供高效便捷的政務(wù)服務(wù),12月14日,本溪市開啟由全市具有審批職能部門組成的為期半個(gè)月的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)精細(xì)化專班工作。
駐馬店市取消256項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)所需證明材料
日前,從駐馬店市證明事項(xiàng)告知承諾制新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,該市將發(fā)布《駐馬店市市級(jí)證明事項(xiàng)取消清單》和《駐馬店市市級(jí)證明事項(xiàng)告知承諾制清單》,全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制,明確256項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)所需證明材料予以取消,84項(xiàng)證明事項(xiàng)材料實(shí)施告知承諾制。
河南這些地方的政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),值得推薦!
近期,河南各地政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)在深化“放管服”改革、提升政務(wù)服務(wù)水平、進(jìn)一步利企便民等方面勇于創(chuàng)新,形成了一批好的經(jīng)驗(yàn)做法。
上海“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)電子文件單套歸檔試點(diǎn)通過國家驗(yàn)收
近日,上?!耙痪W(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)電子文件單套歸檔試點(diǎn)工作通過國家檔案局、國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室、國家電子文件管理部際聯(lián)席會(huì)議辦公室聯(lián)合組織的驗(yàn)收。
北京各級(jí)各類政務(wù)大廳設(shè)反映“辦不成事”窗口 對(duì)企業(yè)群眾反映問題聞風(fēng)而動(dòng)、接訴即辦
提前30分鐘開放休息等候區(qū)迎候服務(wù)對(duì)象;窗口人員應(yīng)精神飽滿,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲;設(shè)立反映“辦不成事”窗口對(duì)反映問題“聞風(fēng)而動(dòng)、接訴即辦”……由北京市政務(wù)服務(wù)局編制的《政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場運(yùn)行和管理規(guī)范》近日在市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等各級(jí)各類政務(wù)服務(wù)場所正式實(shí)施。
12月16日國脈政務(wù)播報(bào)
為落實(shí)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》和《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》,指導(dǎo)國家標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施,加快構(gòu)建推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的國家標(biāo)準(zhǔn)體系,助力高技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)高水平開放、引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,全面支撐社會(huì)主義現(xiàn)代化國家建設(shè),特制定本規(guī)劃。
濟(jì)寧市依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)運(yùn)行事項(xiàng)12000余項(xiàng),網(wǎng)上可辦率99.9%
12月15日,濟(jì)寧市全面提升政務(wù)服務(wù)能力持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境新聞發(fā)布會(huì)召開,在發(fā)布會(huì)上獲悉,濟(jì)寧市行政審批服務(wù)局以“一網(wǎng)通辦一號(hào)響應(yīng)”為重點(diǎn),提升政務(wù)服務(wù)效率。
河北保定創(chuàng)優(yōu)政務(wù)服務(wù)環(huán)境助力中小微企業(yè)發(fā)展
日前,從保定市“優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境 助力中小微企業(yè)發(fā)展”新聞發(fā)布會(huì)獲悉,今年以來,保定市行政審批局以“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”活動(dòng)為抓手,持續(xù)深化“放管服”改革和政務(wù)服務(wù)供給側(cè)改革,努力為企業(yè)和辦事群眾提供更加便捷的服務(wù)環(huán)境,助力中小微企業(yè)發(fā)展。截至11月底,保定市市場主體總量達(dá)到86.2萬戶,比去年同期增長9.83%;新登記市場主體134066戶,比去年同期增長5.7%。
佛山禪城在全省率先推出“電話辦事”服務(wù) 打一通電話 津貼到賬戶
消除老年人“數(shù)字鴻溝”,佛山禪城出實(shí)招。12月13日,據(jù)悉,禪城區(qū)政府服務(wù)“總客服”再升級(jí),在全省范圍內(nèi)率先推出“電話辦事”服務(wù),符合條件的市民可在電話中一次性完成業(yè)務(wù)辦理。政務(wù)便民熱線正從“受理”轉(zhuǎn)向“辦理”。
濟(jì)寧:“系統(tǒng)化思維+數(shù)字化應(yīng)用” 全面提升政務(wù)服務(wù)能力
12月15日上午,濟(jì)寧市政府新聞辦組織召開新聞發(fā)布會(huì),介紹我市全面提升政務(wù)服務(wù)能力、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境工作有關(guān)情況,并回答記者提問。
12月15日國脈政務(wù)播報(bào)
為探索構(gòu)建工業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全管理體系,有效保障數(shù)據(jù)安全,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,現(xiàn)組織開展工業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全管理試點(diǎn)工作。有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
安徽銅陵:“智慧警局”開啟政務(wù)服務(wù)新模式
政務(wù)服務(wù)工作與人民群眾利益息息相關(guān),長期以來,“上班沒空辦、下班沒處辦”是困擾群眾辦事的難題之一。為有效解決群眾的“急難愁盼”問題,深入貫徹落實(shí)公安“放管服”改革,著力優(yōu)化營商環(huán)境,切實(shí)提高公安政務(wù)服務(wù)效率與水平,銅陵市公安局全力打造 “服務(wù)不停歇,全年不打烊”的無人智慧警局,進(jìn)一步方便企業(yè)群眾辦事。
青島打造智慧便捷政務(wù)服務(wù) 助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”
2021年,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,青島市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能作用,聚焦企業(yè)和群眾辦事、生活中痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),開展數(shù)據(jù)“壁壘”清零攻堅(jiān)行動(dòng),推動(dòng)各級(jí)各部門深化流程再造,進(jìn)一步“減時(shí)間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)”,打造質(zhì)優(yōu)高效的政務(wù)服務(wù),升級(jí)掌上辦事服務(wù)平臺(tái),不斷提升群眾的獲得感和幸福感,助力營商環(huán)境優(yōu)化,激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟(jì)活力。
GB/T 39735-2020 《政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)工作指南》國家標(biāo)準(zhǔn)解讀
為全面貫徹落實(shí)《意見》要求,提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)支撐,受國務(wù)院辦公廳政府職能轉(zhuǎn)變辦公室的委托,全國行政審批標(biāo)準(zhǔn)化工作組牽頭起草了《政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)工作指南》《政務(wù)服務(wù)“一次一評(píng)”“一事一評(píng)”工作規(guī)范》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。其中《政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)工作指南》從立項(xiàng)之初便被作為開展政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作的基礎(chǔ)性指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)明確了政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)什么、怎么評(píng)、評(píng)價(jià)結(jié)果如何分析運(yùn)用等內(nèi)容。