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基本信息
- 年度: 2008
- 獎(jiǎng)項(xiàng)名稱:服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)
- 獎(jiǎng)項(xiàng)類別: 服務(wù)創(chuàng)新
- 單位名稱(全稱):中華人民共和國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局
- 類型: 部委
- 網(wǎng)址:http://www.sipo.gov.cn
獲獎(jiǎng)理由
“以人為本”是國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的建站宗旨,為用戶提供更完善的服務(wù)是本網(wǎng)站的工作目標(biāo),具體呈現(xiàn)在網(wǎng)站的信息檢索方式上。當(dāng)網(wǎng)站的信息積累到一定程度時(shí),用戶想要在海量信息中獲取所需的信息時(shí)必須借助信息檢索。而國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站能夠幫助用戶快速查詢信息,檢索的方式符合簡(jiǎn)單實(shí)用、便捷高效的要求,可以進(jìn)行快捷檢索、表格檢索、高級(jí)檢索等檢索功能,同時(shí)還提供了站內(nèi)檢索和行業(yè)檢索(見(jiàn)下圖1)。在提供檢索方式的同時(shí),時(shí)刻以用戶的操作為立足點(diǎn),在檢索的頁(yè)面精心制作了此功能的使用說(shuō)明,方便用戶的使用,體現(xiàn)了較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
在當(dāng)今社會(huì)里,知識(shí)產(chǎn)權(quán)與國(guó)家民族的生存與發(fā)展息息相關(guān),與我們每一個(gè)人的生活密切相連,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展很重要,知識(shí)產(chǎn)權(quán)局針對(duì)需要了解專利申請(qǐng)的人群提供了專利查詢服務(wù),方便了專利知識(shí)的傳播(見(jiàn)下圖2)。另外,兒童通常都會(huì)有著許多奇思妙想與創(chuàng)意,對(duì)此,中華人民共和國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局門(mén)戶網(wǎng)站設(shè)立了“兒童專區(qū)”欄目(見(jiàn)下圖3),其中“創(chuàng)意無(wú)限”介紹了別人的奇思妙想和兒童的創(chuàng)意,未成年人也可在線申請(qǐng)自己的專利,同時(shí)可給局長(zhǎng)寫(xiě)信,“你知道嗎”介紹知識(shí)產(chǎn)權(quán)ABC視頻、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的含義和延伸內(nèi)容等信息;“游戲”和“幫助”分別提供了拼圖和小測(cè)試和幫助未成年人查找專利;“歷史”提供了影響世界的專利案例、知識(shí)產(chǎn)權(quán)大事記等內(nèi)容,并與少創(chuàng)委、中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)社、發(fā)明時(shí)空等網(wǎng)站做了鏈接,“兒童專區(qū)”欄目深受未成年人的喜愛(ài),為他們提供了人性化的服務(wù),也為祖國(guó)的下一代灌輸了知識(shí)與產(chǎn)權(quán)等方面的信息。
