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基本信息
獲獎(jiǎng)理由
貴陽市“大數(shù)據(jù)民生”工程綜合服務(wù)平臺--“筑民生”于2017年2月27日實(shí)現(xiàn)正式上線首發(fā)。通過網(wǎng)站、APP、微信等服務(wù)渠道為市民提供服務(wù)，服務(wù)覆蓋市民日常生活的方方面面，服務(wù)內(nèi)容包括社區(qū)服務(wù)、教育、民政、社會(huì)保障、交通、扶貧、醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的眾多民生服務(wù)。工程通過整合APP、PC網(wǎng)站、平板電腦、數(shù)字電視、熱線電話、新媒體等服務(wù)渠道，在現(xiàn)有線下服務(wù)渠道中融入大數(shù)據(jù)民生工程提供的服務(wù)。通過線上、線下渠道的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一站式服務(wù)”，網(wǎng)上網(wǎng)下一體化管理，實(shí)現(xiàn)同城通辦、就近辦理。截止2017年9月30日，“筑民生”APP已在11個(gè)應(yīng)用平臺進(jìn)行產(chǎn)品上架及推廣，對接政府部門15個(gè)委辦局，合作商業(yè)企業(yè)21家，為市民提供162項(xiàng)服務(wù)（政務(wù)服務(wù)110項(xiàng)，商業(yè)服務(wù)40項(xiàng)，功能服務(wù)12項(xiàng)）。平臺注冊用戶總數(shù)103776人；APP下載總量151625次；服務(wù)點(diǎn)擊總量1519364次。通過APP、微信、互動(dòng)直播等渠道和活動(dòng)共計(jì)收到20533條民生需求和建議。
