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獲獎理由
成都服務政務微信平臺是成都政務服務中心打造的“三微一支一端”新媒體服務平臺體系的組成部分。成都政務新媒體服務平臺以“成都服務”為統(tǒng)一品牌,在新浪、騰訊微博的基礎上,相繼開通微信、支付寶服務窗賬號和手機客戶端服務賬號,升級打造集微博、微信、支付寶、客戶端于一體的“成都市政務新媒體服務群眾辦事大廳”。截至目前,成都服務各平臺粉絲數(shù)量達137.2萬,全平臺日均接辦市民和企業(yè)問題訴求近千條,累計處理訴求21.19萬條,群眾滿意率達90.32%。