【堅(jiān)守誠信醫(yī)療 共建和諧醫(yī)患】濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕醫(yī)院恪守誠信醫(yī)療 創(chuàng)放心風(fēng)濕?？漆t(yī)院

　　隨著風(fēng)濕病就診率的逐年增高,臨床上面臨的問題也愈加顯著。重癥患者約8000萬,其中有53%的患者關(guān)節(jié)功能受到嚴(yán)重破壞,導(dǎo)致肢體殘疾,喪失勞動(dòng)能力。由以上數(shù)據(jù)可以看出,風(fēng)濕病發(fā)病率高,致殘率高,因此被醫(yī)學(xué)界稱之為“世界頭號致殘疾病”。

　　誠信醫(yī)療更是醫(yī)院的生存之基,發(fā)展之源。建院多年來,濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院始終以打造誠信醫(yī)院為目標(biāo),堅(jiān)持誠信服務(wù),規(guī)范診療,把誠信貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié),堅(jiān)持公益性質(zhì),不斷深化改革,以精湛的醫(yī)術(shù)、領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、嚴(yán)格的管理,努力樹立行業(yè)誠信標(biāo)桿,贏得了廣大患者的信賴和好評。

　　濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院自建院以來,通過集中專家、?？?、專病、專治的診療優(yōu)勢,在規(guī)范診療水準(zhǔn)、提升診療服務(wù)的同時(shí),一方面緊抓服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)誠信醫(yī)療,“明明白白標(biāo)價(jià),實(shí)實(shí)在在治病”;另一方面積極參與公益事業(yè),救助眾多貧困患者,幫助他們獲得系統(tǒng)規(guī)范、科學(xué)有效的治療,避免患者“因病返貧、因病致殘”,受到廣大群眾和風(fēng)濕病患者的熱烈歡迎以及社會(huì)各界的一致好評。

　　針對這一現(xiàn)狀,濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院聯(lián)合多個(gè)政 府部門與媒體單位,以“公益義診、助醫(yī)幫困”為主題,在山東省范圍內(nèi)開展一系列風(fēng)濕病患者公益救助活動(dòng)。通過義診普查、健康講座、疾病咨詢等多個(gè)環(huán)節(jié),普及風(fēng)濕病防治知識,提高民眾“早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療”的健康意識,幫助民眾遠(yuǎn)離風(fēng)濕病的危害。同時(shí)醫(yī)院建立專項(xiàng)救助基金,制定公益救助政策,幫助眾多長年久治不愈的貧困、特困患者,通過系統(tǒng)規(guī)范、科學(xué)有效的治療獲得康復(fù),提高患者生活質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),避免患者因病返貧、因病致殘。

　　“濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院數(shù)年來積極參與公益慈善事業(yè),是因?yàn)槲覀兡軌蛞庾R到:為社會(huì)、為公益盡一份力量,是我們力所能及的責(zé)任,對我們來說是一件小事。而對于患者來說,卻是一件大事——通過風(fēng)濕病公益救助,得到治療,獲得康復(fù),能夠生活自理,能夠減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),能夠支撐起家庭重?fù)?dān)……能夠改變他們的人生,給予他們光明和希望!”

　　誠信醫(yī)療的，之一,就是價(jià)格誠信。據(jù)了解,濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院堅(jiān)持實(shí)施“價(jià)格公示”的辦法。在門診醫(yī)生接診患者的過程中,除了為患者提出治療建議、推薦治療方案之外,還會(huì)將檢查、治療、用藥等各種治療項(xiàng)目所需的費(fèi)用詳細(xì)告知患者,患者可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)條件作出選擇?！斑@樣就充分尊重了患者和家屬的知情權(quán)與選擇權(quán)。維護(hù)患者的合法權(quán)益,才能獲得患者的理解和尊重。”濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院院長說道。

　　同時(shí),為進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗(yàn)廉的優(yōu)勢,醫(yī)院總結(jié)優(yōu)化中醫(yī)優(yōu)勢診療方案,探索建立了中醫(yī)特色的一體化綜合診療服務(wù)模式——以疾病鏈為紐帶,整合專科人才、技術(shù)、設(shè)備資源,建立了貫穿疾病診療全過程的服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了“醫(yī)生圍著患者轉(zhuǎn)”、“科室圍著疾病轉(zhuǎn)”,為患者提供一站式的疾病診療服務(wù)?！安粌H要明明白白收費(fèi),實(shí)實(shí)在在治病,而且還能讓患者用更短的時(shí)間,做更準(zhǔn)的診斷,花更少的費(fèi)用,獲得更好的效果。讓患者的每一分錢都花在刀刃上?！?/span>

　　大行于信,大愛于民,周到誠信創(chuàng)“五心”

　　在很多醫(yī)院中總能看到 “患者是上帝”的標(biāo)語,我院李春院長卻不以為然,“在濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院,患者并不是上帝,她們是我們的親人,不需要?jiǎng)e人的奉承敬畏,她們需要的是真誠關(guān)懷?！庇谑?濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院的“五心級”服務(wù):熱心服務(wù)、用心傾聽、細(xì)心診斷、耐心解答、精心治療就這樣“駐進(jìn)”了患者心中。此外,醫(yī)院在治療結(jié)束后,會(huì)為每位患者建立檔案,定期對患者進(jìn)行回訪、詢診等跟蹤服務(wù),為患者健康的恢復(fù)負(fù)責(zé)到底,讓患者享受醫(yī)院最周到的貼心服務(wù),讓患者切身感受到醫(yī)院的專業(yè)和敬業(yè)。

　　讓患者信賴,讓百姓信賴,最關(guān)鍵的是誠信。這一點(diǎn),濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院又是怎么做的呢?醫(yī)院實(shí)施“價(jià)格公示”的辦法,將治療過程中每個(gè)步驟所需要的費(fèi)用進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),不同的治療方法收取的費(fèi)用也不同。即使是同一個(gè)病種,患者也可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)條件選擇不同的治療方法。“讓家庭條件比較困難的患者也能得到治療的機(jī)會(huì)。醫(yī)療誠信,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是價(jià)格誠信。公開價(jià)格,讓患者自主選擇是，的方法?！?/span>

　　慈善濟(jì)世、醫(yī)者仁心,誠信服務(wù)“不縮水”

　　在堅(jiān)守“價(jià)格誠信”原則的基礎(chǔ)上,濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院進(jìn)一步貫徹“服務(wù)誠信”戰(zhàn)略。醫(yī)院積極參與國際國內(nèi)高端學(xué)術(shù)會(huì)議,通過與業(yè)內(nèi)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)交流,不斷學(xué)習(xí)和借鑒風(fēng)濕病中醫(yī)治療領(lǐng)域，的臨床經(jīng)驗(yàn)和研究成果,將系統(tǒng)規(guī)范的治療技術(shù)吸收、消化、融入到疾病的治療方案和患者的治療過程中。同時(shí),醫(yī)院還特邀全國風(fēng)濕病治療領(lǐng)域，專家教授定期到院會(huì)診,使患者不出遠(yuǎn)門就能咨詢北京專家?！霸谔嵘\療水準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),切實(shí)滿足患者的就醫(yī)需求,保障患者的就醫(yī)質(zhì)量,這就是服務(wù)誠信,也是誠信醫(yī)療的重要組成部分?！?/span>

　　要?jiǎng)?chuàng)造和諧社會(huì),恪守 " 誠信 " 理念至關(guān)重要。而醫(yī)療誠信就是要求醫(yī)院在具備優(yōu)質(zhì)技術(shù)實(shí)力、熱情服務(wù)態(tài)度和良好就醫(yī)環(huán)境的同時(shí),更好地將社會(huì)形象和服務(wù)行為擺在突出位置。誠信醫(yī)療至少要做到三點(diǎn):醫(yī)療質(zhì)量誠信、服務(wù)誠信和價(jià)格誠信。濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院這么多年都能獲得消費(fèi)者的信賴,根源就是誠信。同時(shí),不忘初心,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

　　濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院始終堅(jiān)持誠信服務(wù),提升醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意度。通過加強(qiáng)人才學(xué)科建設(shè),不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力、打造醫(yī)院綜合競爭實(shí)力。 我院實(shí)行365天無假日接診服務(wù),患者可通過手機(jī)預(yù)約、電話預(yù)約或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)咨詢!簡化了就醫(yī)流程,使您的就診更加便捷和安心。

　　濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院醫(yī)療廣告審查證明文號:

　　濟(jì)中醫(yī)廣審字 (2023)第0512-236 號