“謝謝各位醫(yī)生、護士們的照顧,在我第一天術后低血糖送糖水、送熱粥的護士小姐姐沒對應上你叫什么名字,特別謝謝你?(^_-)還有李全蕊、卓醫(yī)生、袁醫(yī)生。祝愿所有人都平安健康!”

這幾天深圳天氣有所降溫,寒意盡顯。而深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院肛腸科的醫(yī)務人員們,卻感覺到很溫暖,因為就在今天,一位患者送來了一封她親手書寫的感謝信。

感謝信并不長,字句中卻透漏出對科室人員的滿意與認可。在跟科室人員和寫信的患者溝通過后,我們才了解到這封感謝信的來歷。

二十幾歲的美女小范是一個積極向上的女孩,一直勤奮工作,然而長期的坐班,卻讓小范在6年前患上了難言之隱——痔瘡,而剛開始小范也沒有太在意,能忍就忍過去。

直到前段時間,出現(xiàn)了大量便血、肛門劇痛的癥狀,自行用藥后癥狀有所緩解,幾天后癥狀又加重,不堪其擾的小范終于還是決定去醫(yī)院看看,在朋友介紹下,她來到深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院就診。

袁蘇主任接診后,經(jīng)過詳細檢查,才發(fā)現(xiàn)痔瘡已經(jīng)拖到不得不手術手術治療的地步。

小范一聽要手術,心里是非?？咕艿?因為她特別怕疼,但是經(jīng)過袁主任的耐心講解后,小范還是同意了手術治療,并在當天進行痔瘡手術。

手術很成功,術后醫(yī)生和護士的細心照顧讓小范感受到了家一般的溫暖。很快,小范與科室里的醫(yī)生護士就打成了一片。每次在換藥過程中,醫(yī)生都會用溫和的態(tài)度來撫慰小范因疼痛帶來的情緒和不適。在袁主任和其他醫(yī)護人員的精心醫(yī)治和悉心照顧下,小范恢復良好,很快康復出院。

在即將出院之時,感觸良多的小范便用心寫下了這封感謝信。表達自己從當初迫不及待的想出院到最后的不想離開,這期間發(fā)生的一切,讓小范和醫(yī)生護士們成為了朋友。

人間有愛,紙短情長。一封質樸的感謝信是患者對深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院醫(yī)院醫(yī)護人員肯定與認可,這將鼓勵和鞭策著全體醫(yī)務人員不斷進取,在今后的工作中繼續(xù)秉承“以病人為中心”的工作宗旨,做好醫(yī)務工作者的本質工作,用真心、愛心為患者解除痛苦,贏得廣大患者的認可。