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安徽省經(jīng)信廳落實(shí)“好差評(píng) 推進(jìn)政務(wù)服務(wù)效能提升
政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,倒逼服務(wù)意識(shí)變革,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的重要抓手。記者3月11日從安徽省經(jīng)信廳獲悉,該廳大力推進(jìn)“全覆蓋、全暢通、可運(yùn)用”機(jī)制,促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,服務(wù)效能提升。
廈門(mén)“e政務(wù)”便民服務(wù)站上線新功能
為做好疫情防控工作,服務(wù)全市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),廈門(mén)海關(guān)與廈門(mén)市行政審批管理局、廈門(mén)市公安局密切合作,加緊對(duì)接開(kāi)發(fā)廈門(mén)“e政務(wù)”海關(guān)原產(chǎn)地證書(shū)自助打印功能。近日,該功能在廈門(mén)“e政務(wù)”便民服務(wù)站正式上線運(yùn)行,有效解決了原產(chǎn)地證書(shū)自助打印便利化措施的“最后一公里”。
上海一網(wǎng)通辦更便利:13個(gè)高頻個(gè)人政務(wù)事項(xiàng)“不見(jiàn)面辦理”
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),讓市民切身感到到“一網(wǎng)通辦”改革便利,近日,市政府辦公廳和市民政局聯(lián)合市政府相關(guān)部門(mén),將個(gè)人事務(wù)辦理頻次最高、辦事總量占全市個(gè)人事項(xiàng)辦理量90%以上的50個(gè)高頻事項(xiàng),逐一進(jìn)行梳理,按照“凡是本市政府部門(mén)核發(fā)的材料原則上一律免于提交;凡是能夠提供電子證照的,原則上免于提交實(shí)體證照”要求,進(jìn)行流程再造,修改完善辦事指南和業(yè)務(wù)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)“材料零提交,辦理零跑動(dòng)”,成熟一批,發(fā)布一批。
2020國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn)話題:以“好差評(píng)”優(yōu)化政務(wù)服務(wù)
政務(wù)服務(wù)滿不滿意,群眾有權(quán)給出“好差評(píng)”。不久前印發(fā)的《關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》要求,2020年底前,全面建成政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度體系。這將有力推動(dòng)各級(jí)政府增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為企業(yè)和群眾提供全面規(guī)范、公開(kāi)公平、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。
湖南推出多項(xiàng)便民舉措支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)
3月10日,湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布多項(xiàng)便民舉措,全面推行行政許可“網(wǎng)上辦”、應(yīng)急審批“立刻辦”、證照管理“延期辦”、涉疫檢測(cè)“免費(fèi)辦”,著力支持疫情防控期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
河北全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化
近日,河北省人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的實(shí)施意見(jiàn)》,堅(jiān)持以人民為中心,推動(dòng)基層政務(wù)公開(kāi)全覆蓋,不斷提升利企便民服務(wù)水平。那么在基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化方面有哪些新舉措?如何讓公開(kāi)成為自覺(jué)、透明成為常態(tài)?3月5日,長(zhǎng)城新媒體邀請(qǐng)到了河北省政府辦公廳二級(jí)巡視員趙睿、省政務(wù)公開(kāi)辦公室主任石惠峰,做客《網(wǎng)民問(wèn)政》訪談節(jié)目,就基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行解讀。
北京:推動(dòng)政務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“掌上辦” 助力有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)
10日從北京市政務(wù)服務(wù)管理局了解到,首都之窗網(wǎng)站網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳及微信、支付寶、百度等移動(dòng)端陸續(xù)推出復(fù)工復(fù)產(chǎn)專題、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專題,10日全部上線,實(shí)現(xiàn)了50項(xiàng)高頻事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”,30余項(xiàng)服務(wù)一鍵直達(dá),40余項(xiàng)服務(wù)在移動(dòng)端“掌上辦”。
北京海淀:再推4個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次“
通過(guò)“海淀通APP”平臺(tái)登錄,在“區(qū)塊鏈專區(qū)”點(diǎn)擊相關(guān)事項(xiàng)名稱,查看具體辦事指南及做出須知承諾,通過(guò)人臉識(shí)別授權(quán)驗(yàn)證,按照提示完成信息填報(bào),利用區(qū)塊鏈技術(shù)獲取身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,完成場(chǎng)景申報(bào)。辦理這4類事項(xiàng),相比過(guò)去,平均減少提交材料38%以上,從跑動(dòng)2次減少到最多跑一次。
2020年3月12日政務(wù)播報(bào)
政務(wù)服務(wù)滿不滿意,群眾有權(quán)給出“好差評(píng)”。不久前印發(fā)的《關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見(jiàn)》要求,2020年底前,全面建成政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度體系。這將有力推動(dòng)各級(jí)政府增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為企業(yè)和群眾提供全面規(guī)范、公開(kāi)公平、便捷高效的政務(wù)服務(wù)。
2020年3月11日政務(wù)播報(bào)
日前,國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布新版《應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情稅費(fèi)優(yōu)惠政策指引》,從支持防護(hù)救治、支持物資供應(yīng)、鼓勵(lì)公益捐贈(zèng)、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)四個(gè)方面對(duì)17項(xiàng)政策逐一進(jìn)行解讀,更好幫助納稅人、繳費(fèi)人準(zhǔn)確掌握和及時(shí)享用各項(xiàng)新出臺(tái)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策。
西藏:失業(yè)保險(xiǎn)金可網(wǎng)上申領(lǐng)
近日,記者從自治區(qū)人社廳了解到,我區(qū)人社系統(tǒng)推出失業(yè)保險(xiǎn)金網(wǎng)上經(jīng)辦平臺(tái),失業(yè)保險(xiǎn)金實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面”申領(lǐng)。失業(yè)人員利用“西藏公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)上大廳”,足不出戶就可以輕松領(lǐng)取失業(yè)金,實(shí)現(xiàn)了失業(yè)保險(xiǎn)金“申通領(lǐng)、安全辦”,確保失業(yè)保險(xiǎn)待遇按時(shí)足額發(fā)放,疫情防控期間失業(yè)人員的基本生活得到保障。
北京:百余政務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”
疫情防控的特殊時(shí)期,為助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)便利度,便利企業(yè)群眾辦事,本市正積極推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。記者昨天從市政務(wù)服務(wù)局獲悉,近日首都之窗的市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳以及微信、支付寶等移動(dòng)端陸續(xù)推出了復(fù)工復(fù)產(chǎn)專題、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專題專欄,實(shí)現(xiàn)了50項(xiàng)高頻事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”,30余項(xiàng)服務(wù)一鍵直達(dá),40余項(xiàng)服務(wù)在小程序“掌上辦”。
海南出臺(tái)八條措施 優(yōu)化審批服務(wù) 推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
近日,省政府政務(wù)服務(wù)管理辦公室印發(fā)《優(yōu)化審批服務(wù)推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)八條措施的通知》,要求保障全省行政審批和公共資源交易順利開(kāi)展,全力支持服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“扶持中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專區(qū)”正式上線
日前,省營(yíng)商局“遼寧扶持中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專區(qū)”在遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式上線。企業(yè)登錄遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng),就能快速找到自己要辦理的事項(xiàng),了解不同領(lǐng)域復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策。這是我省利用信息化手段,創(chuàng)新政策送達(dá)方式、提高企業(yè)對(duì)政策知曉率、推動(dòng)政企精準(zhǔn)對(duì)接的有效方式。
國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布新版《應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情稅費(fèi)優(yōu)惠政策指引》
日前,國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布新版《應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情稅費(fèi)優(yōu)惠政策指引》,從支持防護(hù)救治、支持物資供應(yīng)、鼓勵(lì)公益捐贈(zèng)、支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)四個(gè)方面對(duì)17項(xiàng)政策逐一進(jìn)行解讀,更好幫助納稅人、繳費(fèi)人準(zhǔn)確掌握和及時(shí)享用各項(xiàng)新出臺(tái)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策。