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鄭躍平副教授:“構(gòu)建融合性的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)體系:方向與路徑
中山大學政務(wù)學院副教授、中山大學數(shù)字治理研究中心主任鄭躍平副教授以“構(gòu)建融合性的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)體系:方向與路徑”為題發(fā)言,認為技術(shù)的創(chuàng)新推動了政務(wù)服務(wù)的數(shù)字化探索,但也存在服務(wù)體系不強、效果不好、渠道承載力有限等問題。他從治理現(xiàn)代化建設(shè)、服務(wù)型政府、整體性政府和公共價值、社會價值四個維度探討了融合性的數(shù)字政務(wù)服務(wù)體系價值,提出了構(gòu)建融合性數(shù)字政務(wù)服務(wù)體系的五點建議。
10月29日國脈政務(wù)播報
為深入貫徹《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》,加強全市基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),現(xiàn)提出如下實施意見。
天津市多措并舉提升政務(wù)服務(wù)水平 助力優(yōu)化營商環(huán)境
我市認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,以群眾和市場主體滿意度為政務(wù)服務(wù)“試金石”,以市場化、法治化、國際化水平為營商環(huán)境“沖刺線”,對標最高標準,改進政務(wù)服務(wù),優(yōu)化營商環(huán)境,為全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
?江門市出臺《政務(wù)數(shù)據(jù)安全管理暫行辦法》
近日,為維護國家數(shù)據(jù)安全和發(fā)展利益,保護個人、組織的合法權(quán)益,建立健全江門市政務(wù)數(shù)據(jù)安全保障體系,加快推進“數(shù)字政府”建設(shè),促進政務(wù)數(shù)據(jù)資源有序共享和開放,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)要求,江門市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市委網(wǎng)信辦、市委機要和保密局、市公安局聯(lián)合印發(fā)了《江門市政務(wù)數(shù)據(jù)安全管理暫行辦法》。
數(shù)據(jù)治理賦能政務(wù)服務(wù)熱線發(fā)展
首屆數(shù)字政府與城市治理發(fā)展高峰論壇近日在江蘇無錫召開,數(shù)據(jù)治理賦能政務(wù)服務(wù)熱線發(fā)展、政民互動數(shù)據(jù)助力服務(wù)型政府建設(shè)、信息視角下12345熱線建設(shè)和優(yōu)化營商環(huán)境等議題成為論壇焦點。
10月28日國脈政務(wù)播報
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)工作的決策部署,全面加強知識產(chǎn)權(quán)保護,高效促進知識產(chǎn)權(quán)運用,激發(fā)全社會創(chuàng)新活力,推動構(gòu)建新發(fā)展格局,依據(jù)《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》和《知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)綱要(2021—2035年)》,制定本規(guī)劃。
全國首家 蘇州園區(qū)“一網(wǎng)通辦”電子文件歸檔試點通過驗收
近日,蘇州工業(yè)園區(qū)“一網(wǎng)通辦”電子文件歸檔試點順利通過國家檔案局組織專家驗收,成為全國首家通過驗收的政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)單套制試點工作項目,意味著園區(qū)在探索“全流程網(wǎng)辦”“不見面審批”等政務(wù)服務(wù)便利化過程中取得突破性進展。
安康市平利縣“六個一”集成審批優(yōu)化政務(wù)服務(wù)
為持續(xù)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境,安康市平利縣以解決企業(yè)群眾“急難愁盼”問題為突破口,大力提升行政審批便民化服務(wù)水平,研究推出“一個窗口、一次告知、一套材料、一組流程、一同勘驗、一次辦好”的“六個一”集成審批服務(wù)模式,推動政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化、企業(yè)群眾滿意率大幅提升。
廣東省民政廳:“一證通行”助老人跨越“數(shù)字鴻溝” 41項老年人服務(wù)實現(xiàn)“指尖辦理”
黨史學習教育開展以來,廣東省民政廳結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,認真實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,聚焦老年群眾“急難愁盼”事項,針對老年人運用智能技術(shù)“出行難”以及居家養(yǎng)老中容易遇到的摔倒、生活不便等難題,不斷創(chuàng)新措施,提供多樣服務(wù)。全國首創(chuàng)“一證通行”刷身份證核驗“健康碼”服務(wù)功能;在“粵省事”平臺建設(shè)“尊老愛老服務(wù)專區(qū)”,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”;積極推進特殊困難老年人家庭適老化改造……一項項“適老化”服務(wù)舉措讓老年人既便捷又安心,不斷增強老年人獲得感、幸福感、安全感。
全省推廣!省職轉(zhuǎn)辦推出一批 深化“放管服”改革優(yōu)化政務(wù)服務(wù)典型經(jīng)驗做法
省委、省政府高度重視推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革,2021年8月24日省政府在廈門召開全省“打造數(shù)字化營商環(huán)境 培育和激發(fā)市場主體活力”電視電話會議,總結(jié)我省深化“放管服”改革的工作成效,進一步推進簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)。各級各部門積極統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展和疫情防控,立足實際、多措并舉助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,推出許多利企便民、務(wù)實管用的改革創(chuàng)新舉措,涌現(xiàn)了一大批基層深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境典型案例。
“社區(qū)網(wǎng)格+政務(wù)服務(wù)” 濟南天橋區(qū)行政審批探索一體化工作模式
今年以來,濟南市天橋區(qū)行政審批服務(wù)局堅持以黨建引領(lǐng)基層治理為抓手,以深化“放管服”改革為突破口,有機結(jié)合“我為群眾辦實事”活動和“雙報到”活動,探索開展“社區(qū)網(wǎng)格+政務(wù)服務(wù)”一體化工作模式,提高辦事效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強群眾獲得感。
10月27日國脈政務(wù)播報
全面推進城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是踐行“人民城市人民建,人民城市為人民”重要理念,鞏固提升城市核心競爭力和軟實力的關(guān)鍵之舉。根據(jù)《上海市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標綱要》《關(guān)于全面推進上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意見》,制定本規(guī)劃。
貴州在全國率先推出“一窗通辦”“2+2”綜合受理模式
從貴州省政務(wù)服務(wù)中心獲悉,自10月25日起,貴州省級政務(wù)大廳全面推行以“自然人+法人(含非法人組織)、咨詢+投訴”的“2+2”主題服務(wù)模式,按照“咨詢、輔導、審批、評價”的閉環(huán)管理,真正實現(xiàn)“進一個窗、辦全部事”,進一步提升服務(wù)體驗,貴州省在全國率先推出“一窗通辦”“2+2”綜合受理模式。
汕尾市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境政務(wù)服務(wù)多項指標實現(xiàn)“全省率先”
從汕尾市政數(shù)局了解到,該局今年來認真貫徹落實市委、市政府的部署要求,著力抓好大廳建設(shè)和運行管理工作,堅持改革創(chuàng)新,以實際行動踐行“我比人家辦得快,我比人家辦得好”理念,助力汕尾經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。目前,汕尾市政務(wù)服務(wù)中心辦事平均等待時間從7分鐘壓縮為4.06分鐘,低于大部分城市15分鐘的平均等待時間;事項平均辦理時間從17分鐘壓縮為15分鐘,低于大部分城市20分鐘的平均辦理時間;事項平均審批時間從3天壓縮為1.5天,低于珠三角部分城市2.5天的審批時間。
10月26日國脈政務(wù)播報
《重慶兩江新區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二○三五年遠景目標綱要》根據(jù)《重慶市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二○三五年遠景目標綱要》編制,主要闡明戰(zhàn)略意圖和工作重點、引導規(guī)范市場主體行為,是未來十五年兩江新區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的宏偉藍圖,是兩江新區(qū)全體人民共同奮斗的行動路線,是兩江新區(qū)各級各部門履行經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會治理、公共服務(wù)和環(huán)境保護職責的重要依據(jù)。