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他山之石 寧國市：“數字賦能+精準服務”優(yōu)化營商環(huán)境
近年來，安徽省寧國市以企業(yè)需求為導向，重點從優(yōu)化利企服務、完善助企機制、聚焦惠企降本等方面，持續(xù)提升為企服務水平，為企業(yè)提供優(yōu)質高效的政務服務，助力經濟社會高質量發(fā)展。
他山之石 山西臨汾：創(chuàng)新“協同指導”模式打造政務服務標桿
今年以來，山西省臨汾市規(guī)劃和自然資源局持續(xù)深化“放管服”改革，通過制度創(chuàng)新、流程再造和服務升級，構建起“省市同步、市縣協同、模塊組核、智能聯審”的審批體系，實現自然資源政務服務質效跨越式提升。
最新動態(tài) 天津東麗區(qū)推行“打捆式”環(huán)評審批模式
天津市東麗區(qū)人民政府政務服務辦公室（以下簡稱“東麗區(qū)政務服務辦”）了解到企業(yè)需求，隨即啟動“三即三到家”服務機制——洽談即服務、報件即評估、到期即出證，到家超前服務、到家專家評估、到家審批聯動。
他山之石 四川廣元：持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境 用精準服務化解企業(yè)急難愁盼
2022年11月3日，廣元市創(chuàng)新構建“1+5”營商環(huán)境工作機制，在全省率先建立營商環(huán)境投訴舉報中心，打造“信、訪、網、電”立體受理體系。截至目前，該中心受理投訴滿意率達91.7%。高滿意率的背后，是廣元持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、用精準服務化解企業(yè)急難愁盼的有力措施和溫暖服務。
最新動態(tài) 全國率先！哈爾濱市推出政務服務“跨級聯辦”模式
從市營商環(huán)境建設監(jiān)督局了解到，為聚焦打造黑龍江省“六最”營商環(huán)境品牌、破解企業(yè)群眾辦事“層級跑”“多頭跑”難題，今年3月起，哈爾濱市在全國率先實施省、市、區(qū)縣（市）三級政務服務“跨級聯辦”改革，通過重構審批流程、整合行政資源、強化數字賦能，構建起“全域通辦、就近選辦”的新型服務模式。截至目前，首批80個高頻事項累計辦理30余件。
他山之石 宜城政務服務升級：以“三標一體”改革打造全國示范新標桿
近年來，宜城市以數字化轉型為契機，錨定“群眾滿意、企業(yè)便利”目標，以綜窗改革為引擎，構建標準化、規(guī)范化、數智化的政務服務新生態(tài)，形成“制度—服務—管理”全鏈條閉環(huán)，打造具有全國示范效應的政務服務品牌。宜城市政務服務中心自2025年4月啟動的“三標一體”專項行動，通過制度筑基、服務提質、管理增效，推動綜合窗口服務標準向政務大廳公安、稅務、婚姻登記專區(qū)的深度延伸，著力實現服務質效的全方位、一體化躍升。
最新動態(tài) 山東推動政務領域人工智能探索實踐 助力政務服務提速增效
5月12日，山東省政府新聞辦舉行省政府政策例行吹風會，邀請山東省發(fā)展改革委、山東省財政廳負責同志等解讀山東加快推動人工智能賦能高質量發(fā)展相關政策。
最新動態(tài) 三亞率先試點個人身后“一件事” 15項事務線上一表申請線下一次辦理
今年5月，三亞市作為海南全省個人身后“一件事”試點城市，正式啟動創(chuàng)新便民服務。三亞市營商環(huán)境建設局聯合多部門推出集成服務，通過“線上一表申請+線下一次辦理”模式，實現遺產、社保、證照等15項身后事務“打包辦、高效辦”，讓家屬告別繁瑣手續(xù)，為人生終章注入政務溫度。
最新動態(tài) 黑龍江省打造“高效辦成一件事”服務矩陣
2024年，黑龍江省以《國務院關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》為指引，由省營商環(huán)境建設監(jiān)督局牽頭，通過強化數字賦能、注重系統(tǒng)集成，構筑起“高效辦成一件事”的龍江特色服務矩陣，并將退休手續(xù)改革經驗推廣到更多領域。
最新動態(tài) 長沙高標準打造政務服務“全市一個廳” 探索推動“任意大廳能辦所有事項”
近年來，長沙以“高效辦成一件事”為牽引持續(xù)深化政務服務改革，圍繞“打造全國樣板、樹立長沙典型”工作目標推動越來越多的政務服務事項網上辦、一門辦、就近辦。
他山之石 萊山區(qū)行政審批服務局“一拍共享”賦能教師資格認定政務服務再升級
為進一步優(yōu)化政務服務，提升教師資格認定效率，萊山區(qū)行政審批服務局響應市行政審批局創(chuàng)新推出的“一拍共享”服務模式，并將其應用于教師資格認定工作中，通過提前謀劃，做好業(yè)務指導培訓，開展推廣應用等多項舉措，實現了“數據多跑路，群眾少跑腿”，為辦事群眾提供了極大便利。
他山之石 銅梁區(qū)：有求必應 無事不擾，打造“最懂企業(yè)”的營商環(huán)境
今年以來，銅梁堅持“涉企檢查要最少、辦事效率要最高、企業(yè)負擔要最輕、服務保障要最好、企業(yè)獲得感要最強”的標準，推出一批跨部門、跨層級、跨區(qū)域的制度集成創(chuàng)新舉措，全力推動銅梁成為全市營商環(huán)境優(yōu)化提升改革創(chuàng)新的“策源地”、市場主體充滿朝氣活力的“示范區(qū)”。
最新動態(tài) 德州市：以“高效辦成一件事”為牽引 打造“四新”政務服務模式
近年來，德州市行政審批服務局認真貫徹落實黨中央、國務院關于“高效辦成一件事”決策部署和省市工作要求，通過系統(tǒng)謀劃、流程再造、數字賦能、主動服務等一系列舉措，推動多領域、多場景利企便民服務“一件事”在我市落地見效，推動部門審批提速度、群眾辦事增溫度、涉企服務有精度?！版?zhèn)街數據平臺賦能基層治理”一件事入選國辦典型案例在全國推廣，“車檢”“商保結算”等一件事改革經驗獲省主管部門推廣，“租賃土地項目開工”一件事圓滿解決土地使用權人和投資人不一致導致項目手續(xù)辦理難問題。2024年，我市新增各類市場主體7.2萬戶，在營企業(yè)17.6萬戶、增幅居全省首位。
他山之石 鄂托克旗：實現營商環(huán)境從“指標優(yōu)化”到“實質提升”的全方位跨越
近年來，鄂托克旗持續(xù)深化行政審批制度改革，以開拓創(chuàng)新的精神，聚焦營造高效政務環(huán)境、優(yōu)質市場環(huán)境、公正法治環(huán)境、新型社會環(huán)境，推動營商環(huán)境實現從“指標優(yōu)化”到“實質提升”的全方位、深層次變革，為推動經濟高質量發(fā)展注入鄂托克力量。
他山之石 湘潭市：政務服務“三維革新”繪就便民利企新圖景
為了塑造更加卓越的環(huán)境、提供更加貼心的服務、惠及更廣泛的民眾，湘潭市政務服務以現代化變革為引領，創(chuàng)新性構建了“增值服務為基，智能科技助力，區(qū)域協同破壁”的“三維聯動”升級框架，促使政務服務實現從“可辦”到“易辦、智享、速辦”的飛躍式轉變。
