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他山之石 山西陽泉：營商環(huán)境體驗(yàn)員助推政務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
今年，陽泉市建立營商環(huán)境體驗(yàn)員工作制度以來，首批120名營商環(huán)境體驗(yàn)員先后走進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳，以第一視角“沉浸式”體驗(yàn)辦事效率和服務(wù)溫度，目前已為市場登記注冊(cè)、工程建設(shè)、環(huán)評(píng)、規(guī)劃、社會(huì)民生、自助幫辦、社保、稅務(wù)等政務(wù)審批服務(wù)提出意見建議68條，政務(wù)服務(wù)部門及時(shí)回應(yīng)營商環(huán)境體驗(yàn)員關(guān)切，現(xiàn)場及時(shí)解決問題19個(gè)，制定落實(shí)舉措23項(xiàng)。
