各鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、市直有關(guān)各單位：
《東莞市打造與廣深一體化的營商環(huán)境2025年行動方案》業(yè)經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。
東莞市發(fā)展和改革局
2025年7月15日
東莞市打造與廣深一體化的營商環(huán)境2025年行動方案
為全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，深入貫徹落實習近平總書記關(guān)于營造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境的重要論述精神，堅持對標廣深，聚焦提升企業(yè)感受，以更大力度激發(fā)市場主體活力，持續(xù)打造與廣深一體化的營商環(huán)境，制定本行動方案。
一、提升企業(yè)政務(wù)服務(wù)效能
1.完善“企莞家”企業(yè)綜合服務(wù)平臺。瞄準企業(yè)真實需求和服務(wù)痛點，以AI技術(shù)賦能，構(gòu)建一個平臺對外、線上線下相結(jié)合的“一站式”企業(yè)綜合服務(wù)體系。升級“企莞家”企業(yè)綜合服務(wù)平臺智能客服“小莞”，圍繞惠企政策、社保醫(yī)保、項目報建等企業(yè)辦事高頻場景，構(gòu)建更精細化政務(wù)知識圖譜體系，提升咨詢精確性和問答命中率。構(gòu)建更完善的平臺用戶體系，實現(xiàn)按角色的政策精準推送及授權(quán)查詢，讓惠企信息及辦理提醒更精準觸達，增強企業(yè)獲得感。探索由國企市場化統(tǒng)籌運營空間服務(wù)、融資服務(wù)等增值服務(wù)版塊，為企業(yè)提供更多更專業(yè)、更適配的資源配置服務(wù)和增值服務(wù)。
2.推進AI+政務(wù)服務(wù)。在政策咨詢、服務(wù)引導、辦事申報等環(huán)節(jié)引入人工智能應(yīng)用，探索“AI+審前服務(wù)”模式，實現(xiàn)根據(jù)智能問答自動生成辦事指引電子流程圖，提升政務(wù)辦事智能化水平。探索“一個大模型底座，多個垂直領(lǐng)域知識庫”的政務(wù)服務(wù)大模型框架，建成智能工單輔助、智能語音助手、智能數(shù)據(jù)標注、智能數(shù)據(jù)分析等多個“AI+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用場景，打造全市統(tǒng)一、豐富的智能化政務(wù)服務(wù)體系。
3.推動“高效辦成一件事”提質(zhì)增效。以國家“高效辦成一件事”重點事項清單為牽引，完善重點事項清單管理和常態(tài)化推進機制，圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型、政策扶持、項目審批等重點領(lǐng)域和高頻事項，落實國家新一批12項“高效辦成一件事”重點事項，打造覆蓋企業(yè)、個人全生命周期的“一件事”服務(wù)體系。
4.提升企業(yè)開辦便利度。簡化“個轉(zhuǎn)企”流程，推進個體工商戶轉(zhuǎn)型為企業(yè)“一件事”辦理，對升級為個人獨資企業(yè)的，實現(xiàn)自動填表、自動生成，線下即來即辦、線上一日辦結(jié)。
5.深化行政許可告知承諾制改革。全面實行行政許可清單管理制度，逐項明確許可條件、審批程序、審批時限、收費標準等內(nèi)容，制定全市統(tǒng)一的全領(lǐng)域、全要素行政許可實施規(guī)范及辦事指南并向社會公開。完善告知承諾信用信息無感核查和歸集應(yīng)用機制，壓減企業(yè)辦事材料，優(yōu)化辦事流程。
6.推動惠企政策“免申即享”。對現(xiàn)有科技和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域等財政扶持資金進行全面梳理和完善，實現(xiàn)全市所有惠企政策在“企莞家”平臺集中發(fā)布、統(tǒng)一檢索、精準推送。開展惠企政策集中辦理，對支持條件和認定標準明確的行政給付、財政補貼領(lǐng)域政策措施，應(yīng)采用盡采用“免申即享”方式。
7.穩(wěn)定市場主體政策預期。依托市政府門戶網(wǎng)站，對涉企政策公開征集意見，持續(xù)做好政策出臺和調(diào)整的全流程公開工作，提高政策透明度。制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件時，充分聽取相關(guān)市場主體、行業(yè)協(xié)會、商會和企業(yè)家的意見和建議。保持涉企政策連續(xù)性和相對穩(wěn)定性，確因形勢變化或者公共利益需要調(diào)整的，結(jié)合實際設(shè)置合理過渡期，為市場主體預留必要的適應(yīng)調(diào)整時間。
8.提升跨域通辦便利度。推動全市通辦事項清單擴容，年內(nèi)新增全市通辦事項不少于200個。依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，推動更多政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦、省內(nèi)通辦”，年內(nèi)新增跨市通辦事項不少于200個，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能。
9.提升水電氣網(wǎng)公共服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化營商環(huán)境“水電氣網(wǎng)”市政公用服務(wù)聯(lián)席小組工作制度，進一步推進“水電氣網(wǎng)”聯(lián)合辦理。建立健全道路挖掘計劃共享機制，建設(shè)“東莞市地下市政綜合管理信息平臺”，實現(xiàn)城市道路占用挖掘計劃提前共享及地下管線業(yè)主單位會簽等功能，研究市政基礎(chǔ)設(shè)施信息脫敏機制，推進市政基礎(chǔ)設(shè)施信息歸集共享、智能監(jiān)測。對省、市重點基礎(chǔ)設(shè)施工程基建項目、省市重大項目、東莞支柱產(chǎn)業(yè)或特色產(chǎn)業(yè)項目、“工改工”項目探索推出信用辦水辦電試點。
二、加力支持民營經(jīng)濟發(fā)展
10.建立促進民營經(jīng)濟發(fā)展協(xié)調(diào)機制。建立常態(tài)化政企溝通渠道，以座談會等多種形式不定期開展與重點民營企業(yè)家代表座談交流，圍繞市場準入、要素保障、融資服務(wù)等企業(yè)關(guān)切領(lǐng)域，切實提升惠企政策精準度和問題化解時效性。推動民營企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)制度，引導其積極履行社會責任。
11.支持民間資本參與重大項目建設(shè)。落實進一步降本增效促進社會投資有關(guān)措施，進一步降低企業(yè)成本，提升政府審批服務(wù)效能。積極謀劃民間資本參與重大項目工作，面向民間資本謀劃、設(shè)計、推介示范項目和應(yīng)用場景，建立完善民企參股重大項目的長效機制。全面梳理吸引民間資本項目清單，加快形成向民間資本推介的重大項目、產(chǎn)業(yè)項目和特許經(jīng)營項目等三類項目清單。支持民營企業(yè)參與“兩重”“兩新”工作，盤活國有存量資產(chǎn)、城市老舊資源。
12.構(gòu)建多維度民營企業(yè)“走出去”服務(wù)體系。鼓勵民營企業(yè)積極參與國際合作，打好“五外聯(lián)動”組合拳，支持符合條件的民營企業(yè)赴境外上市，健全促進和保障境外投資的政策和服務(wù)體系，引導企業(yè)加強合規(guī)管理。推動民營企業(yè)拓展海外業(yè)務(wù)，定期發(fā)布境外投資合作業(yè)務(wù)、風險防范、國別（地區(qū)）投資指南等政策信息。加強RCEP（區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定）市場開放承諾和規(guī)則宣傳解讀，幫助企業(yè)了解規(guī)則、運用規(guī)則，積極開拓海外市場。加快區(qū)外保稅維修試點落地，拓展東盟快航、遠洋大宗商品專線。
13.建立完善民營經(jīng)濟發(fā)展紓困解難機制。依托國家民營經(jīng)濟發(fā)展綜合服務(wù)平臺，及時收集我市民營經(jīng)濟發(fā)展中遇到的困難和問題，特別是涉及央企、外市等有關(guān)問題的解決。發(fā)揮好國家級平臺的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，切實幫助企業(yè)解決現(xiàn)實困難。加強市內(nèi)協(xié)調(diào)機制建設(shè)，對民營經(jīng)濟主體在市內(nèi)發(fā)展遇到的困難及訴求，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決。
14.加大拖欠民營企業(yè)賬款清理力度。加力推動解決拖欠民營企業(yè)賬款問題，健全涉企收費長效監(jiān)管和拖欠企業(yè)賬款清償機制。加強保障中小企業(yè)款項支付條例等普法工作，強化主體責任意識。
15.大力弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神。優(yōu)化服務(wù)民營企業(yè)家水平，加強青年民營企業(yè)家培養(yǎng)，給予優(yōu)秀民營代表人士“玉蘭卡”“莞香卡”等待遇，持續(xù)探索對優(yōu)秀民營企業(yè)和企業(yè)家的激勵機制。辦好“東莞民營企業(yè)家日”活動，講好優(yōu)秀民營企業(yè)和企業(yè)家故事，大力弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神，著力營造全社會鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
三、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素資源配置
16.加快推進應(yīng)用場景開放。聚焦應(yīng)用場景示范，鼓勵民營企業(yè)積極參與應(yīng)用場景建設(shè)。加大高端裝備、智慧物流、商貿(mào)消費、智慧醫(yī)療、智慧教育等重點領(lǐng)域應(yīng)用場景開放力度，支持民營企業(yè)參與新場景開發(fā)建設(shè)。依托行業(yè)專業(yè)機構(gòu)牽頭組織人工智能企業(yè)產(chǎn)業(yè)場景應(yīng)用對接，加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。
17.加強產(chǎn)業(yè)用地和空間保障。構(gòu)建與城市發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的產(chǎn)業(yè)空間治理體系，謀劃實施一批能夠支撐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新興產(chǎn)業(yè)培育的產(chǎn)業(yè)空間。創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)用地供應(yīng)方式，探索彈性年期出讓、先租后讓、租讓結(jié)合等靈活供地模式，保障企業(yè)合理用地需求，降低企業(yè)用地成本。加強低效用地再開發(fā)，將盤活的土地納入土地庫，鼓勵招商部門提前介入，實現(xiàn)新項目快速供地。在現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，探索運用土地庫動態(tài)展示可用產(chǎn)業(yè)用地和空間資源。優(yōu)先推動現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共服務(wù)設(shè)施、交通市政等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對園區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間進行重新歸置，打造協(xié)同高效的“三生空間”。
18.加快推動產(chǎn)業(yè)建設(shè)項目落地。全面細致做好重大項目服務(wù)保障，充分發(fā)揮并聯(lián)審批效能，對謀劃的項目實行臺賬管理，深入梳理項目前期工作關(guān)鍵節(jié)點和環(huán)節(jié)，以“一個項目、一張流程圖、一個時間節(jié)點”壓茬推進，推動具備開工條件的項目盡快開工。完善臨時用地和臨時建設(shè)工程規(guī)劃許可同步辦理事項系統(tǒng)申請端口及數(shù)據(jù)推送路徑，理順審批流程，優(yōu)化審批效率，持續(xù)提升服務(wù)效能。
19.加強產(chǎn)業(yè)發(fā)展金融支持。擴大政府性融資擔保機構(gòu)覆蓋面，保持對民營企業(yè)穩(wěn)定有效的增量信貸供給，常態(tài)化開展銀企對接活動，全面落實中小微企業(yè)無還本續(xù)貸政策。優(yōu)化“信易貸”平臺功能，健全信用信息歸集共享長效機制，推動金融機構(gòu)加大信用融資產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)和供給，助力銀企對接和融資撮合更便捷。選取有條件的產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為“園區(qū)貸”試點，由產(chǎn)業(yè)園區(qū)向銀行提供企業(yè)在園經(jīng)營數(shù)據(jù)，為園區(qū)企業(yè)提供信貸支持。用好莞企轉(zhuǎn)貸專項扶持資金，幫助企業(yè)緩解短期資金周轉(zhuǎn)困難。持續(xù)開展“首貸戶”拓展行動，發(fā)揮支農(nóng)支小再貸款、再貼現(xiàn)的牽引帶動作用，引導銀行機構(gòu)支持加大對普惠小微企業(yè)的金融支持力度，督促法人銀行機構(gòu)力爭總體實現(xiàn)普惠型小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款增速的目標。
20.加力推動產(chǎn)才融合。積極打造創(chuàng)新人才“生態(tài)圈”，推動“一站式”網(wǎng)辦升級，實現(xiàn)人才政策“網(wǎng)上辦”。深化人才發(fā)展體制機制改革，堅持產(chǎn)才融合，堅持破除“四唯”，突出行業(yè)公認、工作單位認可，建立以創(chuàng)新能力、質(zhì)量、實效、貢獻為導向的人才評價模式。落實特殊人才引進工作，充分發(fā)揮重點企業(yè)在人才引進落戶中的主導作用，賦予我市部分企業(yè)人才舉薦自評權(quán)限，由企業(yè)自主舉薦急需緊缺人才并確定人才類別。支持高校、職業(yè)學校與企業(yè)合作開展“訂單式”人才培養(yǎng)。
21.加快培育數(shù)據(jù)要素市場。建立行業(yè)數(shù)據(jù)交流機制，最大限度促進數(shù)據(jù)要素流動。建立健全規(guī)范公共數(shù)據(jù)管理機制，整體規(guī)劃和協(xié)同管理公共數(shù)據(jù)資源，提升數(shù)據(jù)安全治理監(jiān)管能力，加快數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用，充分釋放數(shù)據(jù)要素潛能。通過產(chǎn)業(yè)政策、創(chuàng)新應(yīng)用模式等方式，引導企業(yè)依法開放、開發(fā)利用自有數(shù)據(jù)資源。制定數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)扶持政策，從資金、投融資或者招商引資等方面給予數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)支持。
22.推進國際貿(mào)易數(shù)字化改革。豐富國際貿(mào)易“單一窗口”本地特色功能應(yīng)用，積極推進智慧口岸建設(shè)，加快智慧口岸綜合服務(wù)平臺建設(shè)，推動實現(xiàn)口岸物流信息無紙化流轉(zhuǎn)和口岸數(shù)據(jù)信息化管理，強化查驗部門監(jiān)管協(xié)同，提升口岸物流協(xié)同作業(yè)和查驗通關(guān)效率，持續(xù)暢通國際貿(mào)易物流通道。
四、優(yōu)化涉企監(jiān)管檢查
23.健全跨部門綜合監(jiān)管制度。深化協(xié)同監(jiān)管機制，在餐飲、藥品、危險化學品、燃氣、特種設(shè)備、建筑工程質(zhì)量等重點行業(yè)領(lǐng)域深入開展跨部門綜合監(jiān)管，分步有序梳理各類業(yè)務(wù)事項和業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一納入清單管理，完善動態(tài)管理規(guī)則，提高監(jiān)管效能。
24.深化“綜合查一次”改革。編制統(tǒng)一規(guī)范的行政檢查事項清單，對各類行政檢查事項進行“減并合”，明確檢查主體、檢查機構(gòu)、檢查對象、檢查依據(jù)、檢查方式等內(nèi)容，通過省政務(wù)服務(wù)事項管理系統(tǒng)進行確認，通過政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等社會公開。推廣同類場景“綜合查一次”，推動多個行政執(zhí)法部門針對同一類型市場主體的行政檢查事項進行集成，實現(xiàn)“進一次門、查多項事、一次到位”。
25.推廣應(yīng)用“亮證入企+掃碼入企”。強化涉企行政執(zhí)法監(jiān)督，部署開展涉企行政檢查“亮證入企”試點工作。以“物事碼”為依托，在全市范圍內(nèi)推行“掃碼入企”，逐步將執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)覆蓋全部商事主體，實現(xiàn)事前事中事后全方位、全流程、全鏈條行政執(zhí)法監(jiān)督，落實“管行業(yè)必須管安全”、“綜合查一次”等工作要求，推動解決重復檢查、多頭檢查等干擾商事主體行為。
26.推進“信用+執(zhí)法”監(jiān)管。開展信用分級分類評價，將評價結(jié)果作為各監(jiān)管部門開展差異化、精準化執(zhí)法的參考依據(jù)，推動以企業(yè)信用狀況為基礎(chǔ)開展行政檢查。全面實施行政處罰決定書和信用修復提示函“兩書同達”，提醒企業(yè)及時開展信用修復。
27.構(gòu)建“勞調(diào)對接”新模式。成立全市交通領(lǐng)域新業(yè)態(tài)勞動糾紛一站式調(diào)解組織，實現(xiàn)一站受理、多元調(diào)處、調(diào)裁審銜接、立審執(zhí)全鏈條貫通。加強“三方四家”聯(lián)調(diào)中心的聯(lián)調(diào)功能，聯(lián)合司法、法院、檢察院等部門參與勞動爭議調(diào)解，打造“調(diào)援裁審檢”聯(lián)動機制。
五、營造企業(yè)公平競爭發(fā)展生態(tài)
28.優(yōu)化市場準入和退出服務(wù)。深入實施外資準入前國民待遇加負面清單管理制度，全面取消制造業(yè)領(lǐng)域外資準入限制措施。穩(wěn)步開展市場準入效能評估，歸集和清理本地區(qū)違反市場準入負面清單制度情況。完善經(jīng)營主體退出機制，進一步健全企業(yè)出清工作制度。
29.建立健全企業(yè)破產(chǎn)制度規(guī)范化建設(shè)。深化府院聯(lián)動，建立跨部門協(xié)同機制，加強企業(yè)破產(chǎn)行政事務(wù)協(xié)調(diào)。推動企業(yè)破產(chǎn)制度修訂完善，開展破產(chǎn)制度匯編工作，實現(xiàn)企業(yè)破產(chǎn)辦理規(guī)則明確、有章可循。建立服務(wù)中小微企業(yè)快速重整和簡易清算機制，為中小微企業(yè)“量身”提供簡便、快捷和低成本的破產(chǎn)程序。
30.加快落實建設(shè)全國統(tǒng)一大市場。強化市場基礎(chǔ)制度規(guī)則統(tǒng)一，完善產(chǎn)權(quán)保護、市場準入、公平競爭、社會信用等市場基礎(chǔ)制度規(guī)則，加大力度清理妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭的政策措施，杜絕地方保護和市場分割。打造統(tǒng)一的要素市場，依法推動城鄉(xiāng)土地要素市場化配置，推進農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地入市改革。完善就業(yè)公共服務(wù)體系，強化金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與監(jiān)管統(tǒng)籌，進一步暢通要素流動渠道，豐富要素供應(yīng)方式。
31.維護公平競爭市場秩序。嚴格落實公平競爭審查制度，開展招投標和政府采購違反統(tǒng)一市場建設(shè)專項整治行動，保證各種所有制企業(yè)公平參與市場競爭。規(guī)范采購代理行為，開展采購代理機構(gòu)亂收費專項整治，促進政府采購代理市場公平競爭。完善招標人代表管理機制，規(guī)范招標人代表條件和行為，進一步壓實招標人主體責任，保障評標活動公平公正。
32.加強政府采購和招投標全流程監(jiān)管。完善事前事中事后全鏈條全領(lǐng)域監(jiān)管，事前重點對項目審批手續(xù)、招標方式、招標文件等進行監(jiān)督，事中加強過程監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并糾正各類違法違規(guī)行為。深化標后履約監(jiān)管，探索建立配套制度，強化招標投標交易市場與履約現(xiàn)場聯(lián)動，營造誠實守信市場環(huán)境。
33.提升政府采購及招投標便利度。做好全流程信息公開工作，推動政府采購及招投標項目相關(guān)交易信息在公共資源交易平臺上公示，重點加強對鎮(zhèn)街（園區(qū)）項目信息公開的監(jiān)督，提升電子化交易覆蓋率，提高交易信息公開便利度。進一步優(yōu)化合同簽訂、資金支付流程，鼓勵在線簽訂電子合同，合理縮減合同簽訂時長，在合同中明確逾期支付資金的違約責任，提高交易效率。
34.降低公共資源交易成本。落實政府投資項目免收投標保證金工作，探索其他項目使用信用承諾替代投標保證金，進一步減輕企業(yè)負擔。優(yōu)化提升信息技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、信息共享，切實提高招投標效率。推進“遠程異地評標”工作常態(tài)化開展，擴大合作范圍，提高行業(yè)覆蓋率，助力交易流程更加公平、公正，提高評標質(zhì)量和效率。
35.強化知識產(chǎn)權(quán)保護。繼續(xù)推進知識產(chǎn)權(quán)民事案件的快速處理，縮短知識產(chǎn)權(quán)案件整體辦案周期。建立知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法聯(lián)動協(xié)作機制，加強跨區(qū)域跨部門知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法保護協(xié)作。
六、營造良好社會氛圍
36.發(fā)揮試點牽引帶動作用。支持濱海灣新區(qū)加快建設(shè)省級營商環(huán)境改革試點，突出對港合作、灣區(qū)聯(lián)動、AI新區(qū)等特色，聚焦政務(wù)服務(wù)、信用建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)、工程建設(shè)、數(shù)字基建等重點領(lǐng)域，打造粵港澳大灣區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境示范地。加快建設(shè)濱海灣人工智能新區(qū)，聯(lián)合港澳高校探索跨境技術(shù)成果轉(zhuǎn)化新機制，加快推動邊端智算網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、智能體開發(fā)應(yīng)用，深度賦能全市先進制造高質(zhì)量發(fā)展，打造大灣區(qū)人工智能創(chuàng)新應(yīng)用示范區(qū)。
37.全面提升鎮(zhèn)域營商環(huán)境。以長安鎮(zhèn)作為鎮(zhèn)域營商環(huán)境改革試點，按照市級標準制定長安鎮(zhèn)全面提升營商環(huán)境行動方案，推動鎮(zhèn)域營商環(huán)境全面提升。集中宣傳推廣基層首創(chuàng)的優(yōu)化營商環(huán)境典型經(jīng)驗，以點帶面，推動營商環(huán)境改革向鎮(zhèn)街覆蓋拓展。支持各鎮(zhèn)街（園區(qū)）結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)特色、企業(yè)需求，創(chuàng)建“一鎮(zhèn)（區(qū)）一品牌”，打造具有自身特色的產(chǎn)業(yè)品牌，推動落實“有求必應(yīng)，無事不擾”理念。
38.全面構(gòu)建親清政商關(guān)系。完善常態(tài)化溝通協(xié)商機制，在制定涉及企業(yè)經(jīng)濟政策時，充分聽取企業(yè)家的意見和建議，確保政策符合企業(yè)實際需求，推動黨政干部和民營企業(yè)家雙向建立親清統(tǒng)一的新型政商關(guān)系。用好外資企業(yè)圓桌會議等政企溝通機制作用，保障外資合法權(quán)益。
39.強化涉企訴求化解。整合企業(yè)直通車、企業(yè)服務(wù)專員、重點企業(yè)走訪、12345熱線、“企莞家”等渠道企業(yè)訴求響應(yīng)服務(wù)能力，完善“企莞家”平臺企業(yè)訴求辦理流程和辦理標準，合力解決企業(yè)訴求。
40.做好典型宣傳推廣。打造營商服務(wù)品牌，建立常態(tài)化、體系化的營商環(huán)境品牌宣傳矩陣。開展營商環(huán)境優(yōu)秀案例征集，聚焦重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展一批“集成式”“小切口”改革，總結(jié)提煉形成更多的經(jīng)驗做法向國家和省推送推廣，營造優(yōu)化營商環(huán)境的良好社會氛圍。
