各市、縣（市、區(qū)）人民政府：
為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年廣西持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境行動(dòng)方案的通知》（桂政辦電〔2021〕68號(hào)）精神，順利推進(jìn)全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境獲得用水獲得用氣指標(biāo)落實(shí)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，我廳制定了《2021年廣西優(yōu)化營商環(huán)境獲得用水專項(xiàng)實(shí)施方案》和《2021年廣西優(yōu)化營商環(huán)境獲得用氣專項(xiàng)實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。
實(shí)施過程中有何意見和建議，請(qǐng)及時(shí)反饋我廳城建處。
聯(lián)系人及聯(lián)系方式：
劉波（獲得用水），0771-2366153；陳銘、唐其錳（獲得用氣），0771-2264309。
廣西壯族自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
2021年6月28日
2021年廣西優(yōu)化營商環(huán)境獲得用水專項(xiàng)實(shí)施方案
根據(jù)自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府2021年優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，為進(jìn)一步推進(jìn)全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境獲得用水指標(biāo)落實(shí)，提高獲得用水便利度，制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
?。ㄒ唬┑?021年11月底，保持獲得用水辦理環(huán)節(jié)為2個(gè)環(huán)節(jié)，無室外管線的工程接入用水辦理不超過2個(gè)工作日，有室外管線的工程接入用水辦理原則上不超過5個(gè)工作日。
?。ǘ┑?021年11月底，在中國（廣西）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)、臨港新片區(qū)、產(chǎn)城融合區(qū)試行非居民用戶供水配套工程免費(fèi)機(jī)制，提高獲得用水便利度。提高供水管網(wǎng)覆蓋率，各設(shè)區(qū)市完成自治區(qū)主管部門下達(dá)的項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。改進(jìn)行政審批聯(lián)審平臺(tái)和供水企業(yè)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)之間信息共享方式，各設(shè)區(qū)市50%及以上的用水業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)全流程電子化，逐步取消紙質(zhì)流轉(zhuǎn)。各設(shè)區(qū)市完善掌上業(yè)務(wù)平臺(tái)功能，實(shí)現(xiàn)供水企業(yè)用水業(yè)務(wù)掌上辦、電子化，向用戶提供掌上辦理供水服務(wù)業(yè)務(wù)（如報(bào)裝咨詢、繳費(fèi)咨詢、報(bào)修咨詢等）。
二、主要措施
（一）進(jìn)一步壓縮獲得用水辦理環(huán)節(jié)和辦理時(shí)間。獲得用水辦理環(huán)節(jié)壓縮為2個(gè)環(huán)節(jié)，無室外管線的工程接入用水辦理不超過2個(gè)工作日，有室外管線的工程接入用水辦理原則上不超過5個(gè)工作日。具體細(xì)則參照《自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于明確優(yōu)化營商環(huán)境用水報(bào)裝指標(biāo)百日攻堅(jiān)實(shí)施細(xì)則有關(guān)問題的函》（桂建函〔2019〕212號(hào)）執(zhí)行。（責(zé)任單位：各市、縣人民政府，各供水企業(yè)；配合單位：自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳；完成時(shí)限：2021年11月30日）
?。ǘ┨岣攉@得用水便利度。在中國（廣西）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)（南寧市、崇左市、欽州市）、產(chǎn)城融合區(qū)（柳州市）試行非居民用戶供水配套工程免費(fèi)機(jī)制。
免費(fèi)配套工程范圍：1.從市政供水管道接口到非居民用戶地塊紅線之間的供水管道、閥門等；2.不包括公共管網(wǎng)主體建設(shè)工程，非居民用戶地塊紅線內(nèi)的供水工程和施工臨時(shí)用水。
免除費(fèi)用內(nèi)容：1.從市政供水管道接口到非居民用地塊紅線之間的供水管道、閥門等工程所需費(fèi)用；2.配套工程導(dǎo)致的地上地下障礙物拆除、綠化損壞補(bǔ)償、道路占用修復(fù)清障工作等費(fèi)用。（責(zé)任單位：南寧市、柳州市、崇左市、欽州市市人民政府，南寧市、柳州市、崇左市、欽州市市供水企業(yè)；配合單位：自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳；完成時(shí)限：2021年11月30日）
（三）提高供水管網(wǎng)覆蓋率。各市、縣完成年度建設(shè)任務(wù)，穩(wěn)步提高建成區(qū)供水管網(wǎng)密度。（責(zé)任單位：各市、縣人民政府，各供水企業(yè)；配合單位：自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳；完成時(shí)限：2021年11月30日）
?。ㄋ模└倪M(jìn)聯(lián)審平臺(tái)和供水企業(yè)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)間信息共享方式。各設(shè)區(qū)市獲得用水報(bào)裝業(yè)務(wù)在行政審批聯(lián)審平臺(tái)和供水企業(yè)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)之間推行電子化信息流轉(zhuǎn)，逐漸取消紙質(zhì)流轉(zhuǎn)。全年50%及以上的用水報(bào)裝業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)全流程電子化流轉(zhuǎn)，提高聯(lián)審平臺(tái)和供水企業(yè)之間用水報(bào)裝業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)效率，減少業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)時(shí)間。（責(zé)任單位：各市、縣人民政府，各供水企業(yè)；配合單位：自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、大數(shù)據(jù)發(fā)展局；完成時(shí)限：2021年11月30日）
?。ㄎ澹┩晟普粕蠘I(yè)務(wù)平臺(tái)功能。指導(dǎo)各供水企業(yè)推廣掌上業(yè)務(wù)受理服務(wù)。充分利用現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，積極探索智慧水務(wù)平臺(tái)、掌上供水業(yè)務(wù)辦理，各市、縣基本實(shí)現(xiàn)掌上供水服務(wù)業(yè)務(wù)辦理（如報(bào)裝咨詢、繳費(fèi)咨詢、報(bào)修咨詢等），供水企業(yè)內(nèi)部基本實(shí)現(xiàn)用水業(yè)務(wù)掌上辦公、移動(dòng)辦公。（責(zé)任單位：各市、縣人民政府，各供水企業(yè)；配合單位：自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、大數(shù)據(jù)發(fā)展局；完成時(shí)限：2021年11月30日）
三、組織保障
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各市、縣人民政府是落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境獲得用水指標(biāo)工作的責(zé)任主體。要建立由市、縣人民政府負(fù)總責(zé)，各部門組成的聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開會(huì)議，明確工作安排，創(chuàng)新工作方法，協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的重大問題，確保目標(biāo)任務(wù)全面完成。
?。ǘ┩晟瓶己藱C(jī)制。各市、縣要將獲得用水指標(biāo)納入年度績效考評(píng)內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)供水企業(yè)的督促指導(dǎo)，對(duì)成績顯著的企業(yè)予以表揚(yáng)，對(duì)缺乏責(zé)任心、工作進(jìn)度緩慢的企業(yè)予以通報(bào)批評(píng)。
（三）本實(shí)施方案自印發(fā)之日起施行，具體由自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。
2021年廣西優(yōu)化營商環(huán)境獲得用氣專項(xiàng)實(shí)施方案
根據(jù)自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府2021年優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，為進(jìn)一步推進(jìn)全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境獲得用氣指標(biāo)落實(shí)，提高獲得用氣便利度，制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
（一）到2021年11月底，繼續(xù)保持獲得用氣辦理環(huán)節(jié)為2個(gè)環(huán)節(jié)，室內(nèi)管線工程2個(gè)工作日提供方案、5個(gè)工作日通氣，室外管線工程（≤30米）3個(gè)工作日提供方案、10個(gè)工作日通氣（即1、1、2，和2+5、3+10目標(biāo)）。
?。ǘ┑?021年11月底，全面完成購銷合同簽訂工作，加快長輸管網(wǎng)建設(shè)；綜合運(yùn)用移動(dòng)通訊、視頻等技術(shù)手段，對(duì)非居民用戶用氣報(bào)裝項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤、管控，確保市政工程建設(shè)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)銜接緊密、有序推進(jìn)，提高工程建設(shè)質(zhì)量和效率；定期在供氣公司官網(wǎng)和微信公眾號(hào)通報(bào)本地區(qū)關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境獲得用氣指標(biāo)的最新政策和工作成效。
二、主要措施
?。ㄒ唬┍３肢@得用氣辦理流程、辦理時(shí)間。繼續(xù)保持獲得用氣辦理環(huán)節(jié)為2個(gè)環(huán)節(jié)，室內(nèi)管線工程2個(gè)工作日提供方案、5個(gè)工作日通氣，室外管線工程（≤30米）3個(gè)工作日提供方案、10個(gè)工作日通氣。具體細(xì)則參照《自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于明確優(yōu)化營商環(huán)境用氣報(bào)裝指標(biāo)百日攻堅(jiān)實(shí)施細(xì)則若干問題的函》（桂建函〔2019〕200號(hào)）執(zhí)行。（責(zé)任單位：各市、縣人民政府；配合單位：自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳；完成時(shí)限：2021年11月30日）
?。ǘ┒酱俑鞒擎?zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)、工業(yè)用氣大戶與上游供氣企業(yè)簽訂購銷合同，協(xié)調(diào)上游供氣企業(yè)按照基準(zhǔn)門站價(jià)格對(duì)各地居民用氣量應(yīng)保盡保。配合自治區(qū)發(fā)展改革委協(xié)調(diào)國家管網(wǎng)公司加快燃?xì)忾L輸管網(wǎng)干線支線建設(shè)。（責(zé)任單位：各市、縣人民政府；配合單位：自治區(qū)工業(yè)和信息化廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、發(fā)展改革委，各園區(qū)管委會(huì)，各供氣企業(yè)；完成時(shí)限：2021年11月30日）
?。ㄈ┡浜献灾螀^(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局完善供氣企業(yè)自主開發(fā)的網(wǎng)上營業(yè)廳功能模塊，打造“智慧燃?xì)狻逼脚_(tái)，實(shí)現(xiàn)新報(bào)裝（新點(diǎn)火通氣）企業(yè)用戶的實(shí)時(shí)抄表、遠(yuǎn)程監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)服務(wù)、線上繳費(fèi)為一體的現(xiàn)代化燃?xì)夤?yīng)工程服務(wù)。（責(zé)任單位：各市、縣人民政府；配合單位：自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、大數(shù)據(jù)發(fā)展局，各園區(qū)管委會(huì)，各供氣企業(yè)；完成時(shí)限：2021年11月30日）
?。ㄋ模┲笇?dǎo)供氣企業(yè)及時(shí)在各市政務(wù)服務(wù)大廳更新公示信息，跟進(jìn)對(duì)客服中心接線員的培訓(xùn)，縮短客戶等待時(shí)間，提升企業(yè)用氣便利度。（責(zé)任單位：各市、縣人民政府；配合單位：自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、大數(shù)據(jù)發(fā)展局，各園區(qū)管委會(huì)，各供氣企業(yè)；完成時(shí)限：2021年11月30日）
三、組織保障
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各市、縣人民政府是優(yōu)化營商環(huán)境獲得用氣工作的責(zé)任主體，要定期召開會(huì)議，明確工作安排，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，協(xié)調(diào)解決工作中的重大問題，確保獲得用氣指標(biāo)各項(xiàng)任務(wù)全面完成。
?。ǘ┩晟瓶己藱C(jī)制。各市、縣要將獲得用氣指標(biāo)納入年度績效考評(píng)內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)管道燃?xì)馄髽I(yè)的督促指導(dǎo)，對(duì)成績顯著的企業(yè)予以表揚(yáng)，對(duì)缺乏責(zé)任心、工作進(jìn)度緩慢的企業(yè)予以通報(bào)批評(píng)。
?。ㄈ┍緦?shí)施方案自印發(fā)之日起施行，具體由自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。
