各設(shè)區(qū)市人民政府、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)管委會：

　　加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”，提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，是貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的重要舉措，是深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的關(guān)鍵之舉，有利于提高政府效率和透明度，降低制度性交易成本，變“群眾跑腿”為“信息跑路”、變“企業(yè)四處找”為“部門協(xié)同辦”。為進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”，加快構(gòu)建全省一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系，更好解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2016〕55號）和《福建省人民政府關(guān)于印發(fā)加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作方案的通知》（閩政〔2016〕66號），決定今年繼續(xù)開展設(shè)區(qū)市及平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”績效考核工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、考核內(nèi)容

　　2018年度設(shè)區(qū)市及平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”績效考核包括福建省網(wǎng)上辦事大廳應(yīng)用、閩政通APP資源對接和保障、電子證照生成和應(yīng)用、數(shù)據(jù)中心整合、政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享和用戶體驗(yàn)等6個(gè)部分，每個(gè)部分均按100分計(jì)，取平均分作為“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”得分。

　　二、考核對象

　　考核對象為設(shè)區(qū)市政府、平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)管委會。

　　三、考核指標(biāo)

　　考核指標(biāo)在“中國福建”省政府門戶網(wǎng)站“聚焦福建互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”專題（http：//www.fujian.gov.cn/xw/ztzl/flwzwfw/）中發(fā)布，請各單位自行下載。

　　四、考核辦法

　　考核采取單位自評上報(bào)、日常監(jiān)測和現(xiàn)場體驗(yàn)滿意度相結(jié)合的方式，由省推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”工作聯(lián)席會議辦公室組織實(shí)施。省政府辦公廳負(fù)責(zé)匯總“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”總體完成情況，并審核發(fā)布總體考核結(jié)果。省發(fā)改委（數(shù)字辦）負(fù)責(zé)組織相關(guān)機(jī)構(gòu)采集數(shù)據(jù)。

　　五、考核進(jìn)度

　?。ㄒ唬I(yè)務(wù)培訓(xùn)。2018年7月，集中講解考核方案和辦法。

　?。ǘ┤粘１O(jiān)測。2018年8月起，組織日常監(jiān)測。

　?。ㄈ┳圆樽栽u。2018年12月1日前，各單位向省政府辦公廳報(bào)送考核內(nèi)容完成情況自評報(bào)告（寄送省政府辦公廳電子政務(wù)辦公室，電子版刻錄光盤）。

　?。ㄋ模┈F(xiàn)場體驗(yàn)滿意度?？己私M采取采集群眾辦事滿意度以及隨機(jī)電話回訪辦事群眾等方式對各地“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”事項(xiàng)進(jìn)行評估，感受和體驗(yàn)群眾、企業(yè)網(wǎng)上和窗口辦事情況。

　?。ㄎ澹┙Y(jié)果應(yīng)用。“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”績效考核結(jié)果納入設(shè)區(qū)市及平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)績效考評。

　　各單位要進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略思想，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，按照國家有關(guān)文件以及中央和省委的工作部署，認(rèn)真組織做好今年的績效考評工作，持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”，加快構(gòu)建全省一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系，推進(jìn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)，推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”，線下“只進(jìn)一扇門”，現(xiàn)場辦理“最多跑一次”，讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。

　?。?lián)系人：省政府辦公廳吳益芳87804905，省數(shù)字辦陳曉東87063232）。

　　福建省人民政府辦公廳

　　2018年7月20日

附件下載：2018年度設(shè)區(qū)市及平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”績效指標(biāo)體系.doc