一個(gè)公開、透明、平等的公共空間；
一個(gè)通過互聯(lián)網(wǎng)零距離讓政府和百姓對(duì)話的平臺(tái)；
一種通過互聯(lián)網(wǎng)讓老百姓知情、參與、監(jiān)督，向大眾開放的民主形式。
這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的陽(yáng)光政務(wù)，又稱電子政務(wù)。當(dāng)城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、百姓生活等與電子政務(wù)變得息息相關(guān)時(shí)，我們的記者決定走進(jìn)地理位置較偏遠(yuǎn)的西部地區(qū)，看看電子政務(wù)這一惠民的陽(yáng)光是否已經(jīng)照進(jìn)了每一個(gè)角落。
故事一：阿壩州的“網(wǎng)管”工作狂
早上8點(diǎn)，馬爾康的阿壩自治州人民政府辦公大樓4層。
何飚一進(jìn)辦公室就迫不及待打開電腦開始了一天的工作。瀏覽新華網(wǎng)、中央人民政府網(wǎng)各大網(wǎng)站頭條和要聞，當(dāng)然，還有每日必看的《四川日?qǐng)?bào)》，了解國(guó)家的最新動(dòng)態(tài)。
在了解了幾大網(wǎng)站和報(bào)紙的重要新聞以后，何飚還要構(gòu)思好阿壩州政府網(wǎng)的首頁(yè)該做什么新聞，子欄目該做什么新聞。
作為阿壩藏族羌族自治州人民政府的秘書長(zhǎng)，何飚還兼任很多職位：阿壩州應(yīng)急辦主任、阿壩州人民政府信息化工作辦公室主任、阿壩州外網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。不論在忙什么工作，每天早晚幾個(gè)小時(shí)的政府網(wǎng)站內(nèi)容更新監(jiān)督工作是從來都不會(huì)變的。他十分喜歡上網(wǎng)，也非常樂意做網(wǎng)站的“網(wǎng)管”。
據(jù)他介紹，阿壩州的政府官網(wǎng)有六個(gè)人來維護(hù)，但由于大部分是網(wǎng)站技術(shù)人員，所以何飚都是親自把關(guān)內(nèi)容。從首頁(yè)的頭條，到各個(gè)子網(wǎng)每個(gè)月的主題策劃到重大新聞的編寫，都是何飚親自操刀。
這天，四川日?qǐng)?bào)登載了一條消息，內(nèi)容與牧民定居有關(guān)，何飚立即將這條新聞編輯以后掛到了其子網(wǎng)“牧民定居”的頭條，標(biāo)題為“8萬多藏區(qū)牧民群眾喜遷定居房”。
早上完成了對(duì)網(wǎng)站新聞和政策內(nèi)容的更新，何飚接著開始在政府系統(tǒng)的OA（辦公網(wǎng)絡(luò)）上處理一些文件和政策的起草、審核。
阿壩州的轄區(qū)范圍很大，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部也很分散，加上災(zāi)后重建的任務(wù)繁重，各個(gè)部門都是通過互聯(lián)網(wǎng)來協(xié)同辦公?！拔覀兊耐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)還是很發(fā)達(dá)的，這也是我們內(nèi)部溝通的重要渠道?！焙戊椭堇锏囊恍└刹窟€經(jīng)常開視頻會(huì)議，節(jié)省了見面開會(huì)的時(shí)間。
中午1點(diǎn)，要和幾個(gè)部門開碰頭會(huì)，直到下午兩點(diǎn)半，何飚才吃上一口飯。下午撰寫與災(zāi)后重建相關(guān)的報(bào)告，中間還開了一個(gè)小會(huì)。
阿壩州的網(wǎng)站上設(shè)有州長(zhǎng)信箱和書記信箱，在阿壩州災(zāi)后重建的一年多里，這兩個(gè)信箱熱度不減，經(jīng)常會(huì)收到很多民眾的留言和舉報(bào)信件，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自把關(guān)處理，而何飚負(fù)責(zé)監(jiān)督。書記一周前在郵箱里群發(fā)了指示，××事件由哪個(gè)部門處理，在11月26日前處理并反饋，這天正好是11月26日，何飚撥通了××部門的電話核實(shí)事情的處理結(jié)果。直到晚上6點(diǎn)40分，何飚才離開辦公室。
在5·12大地震后，何飚帶領(lǐng)的阿壩州政府網(wǎng)6人小組在地震中堅(jiān)守崗位、連續(xù)10多天向外界傳遞第一手消息的故事曝光以后，阿壩州政府網(wǎng)的流量激增。 “我們從今年初著手改版，增設(shè)了災(zāi)后重建、重大項(xiàng)目、牧民定居等子網(wǎng)，我們不能讓關(guān)注我們的人失望，我們做網(wǎng)站的改版，就是為了更進(jìn)一步地進(jìn)行政務(wù)公開，告訴大家災(zāi)后重建我們做了些什么，哪些部門做得好，哪些部門做得慢，這些信息上了網(wǎng)，大家一目了然?！?/p>
對(duì)于何飚來說，可以一天少吃一頓飯，但是一早一晚的兩次網(wǎng)站內(nèi)容審核更新是不能少的。不論是出差或者是休息，每到晚上11點(diǎn)多，何飚就會(huì)收到信息辦公室同事發(fā)來的郵件，一些涉及重要事件的文稿，他都會(huì)親自動(dòng)手寫。
盡管不懂建站技術(shù)，但是阿壩州政府網(wǎng)的改版框架都是何飚一手完成?！拔姨岢鱿敕?，技術(shù)人員去執(zhí)行，”何飚笑言，現(xiàn)在的工作狀態(tài)是每天凌晨1點(diǎn)前不睡覺。
