如果說，21世紀的戰(zhàn)爭將是一場“信息戰(zhàn)”的話，那么，在今天的質量監(jiān)管中借助信息化建設提升質量監(jiān)管水平已是一個繞不開的課題。萊蕪市質監(jiān)局在省局的統(tǒng)一部署下，結合萊蕪實際進行了有益的嘗試，并取得明顯成效。

　　3月22日萊蕪日報在二版頭條大幅刊登《“小諸葛”“千里眼”“順風耳”——質量安全實現立體監(jiān)管》的消息，詳細介紹萊蕪市質監(jiān)局在質量安全電子監(jiān)管中的經驗做法。3月25日，萊蕪電視臺派出記者對信息化建設和電子監(jiān)管進行深入采訪。市人大派出專人對電子監(jiān)管進行調研。在萊蕪，信息化建設不僅是質監(jiān)部門的一大亮點，也是加強質量安全的有效途徑。

　　近年來，萊蕪市質監(jiān)局借助科技手段提高執(zhí)法效率，投資300多萬元全面加強推進山東金質工程建設，提高信息化水平，實現了辦公系統(tǒng)、特種設備系統(tǒng)、12365呼叫中心、質量監(jiān)管信息等辦公自動化；配備了一批高性能的信息化執(zhí)法監(jiān)管車、特種設備防護服等執(zhí)法設備，全面提高了執(zhí)法手段；推行中國產品質量電子監(jiān)管網、山東金質區(qū)域監(jiān)管信息網和企業(yè)質量安全管理信息網“三位一體”電子監(jiān)管網建設，全市有67家企業(yè)已簽約加入中國產品質量電子監(jiān)管網；在24家企業(yè)安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，做到了全天候監(jiān)管、零距離服務；推廣了掌上電腦PDA系統(tǒng)，對341家企業(yè)建立了電子檔案，實行電子巡查、錄入和智能化管理；全面建成了萊蕪市應急指揮中心，完成了省、市兩級質監(jiān)部門與一線質量監(jiān)督稽查專用車的無線連接，實現了執(zhí)法辦案異地同步指揮、信息快速反饋、部門協(xié)同作戰(zhàn)的重大飛躍。2007年，質監(jiān)部門依法查處了92起質量違法案件，其中利用信息化系統(tǒng)查處違法案件12起，整改標準、計量、質量、特種設備有關問題196件，極大的提高了監(jiān)管的有效性。

　　局長陳玉彬在接受記者采訪時說：“實行“三位一體”的電子化監(jiān)管，逐步建立全覆蓋、動態(tài)化的監(jiān)管格局，實現質量事故的源頭追溯，有效地提高了監(jiān)管效能，確保了食品和特種設備安全。”

　　執(zhí)法人員焦玉深有感觸地說：“有了PDA掌上電腦猶如安裝了一個導航儀，解決了執(zhí)法人員‘干什么’、‘怎么干’的問題，提高了執(zhí)法人員的工作質量，使監(jiān)督巡查更加到位，執(zhí)法辦案更加規(guī)范，服務企業(yè)長了本領?！?nbsp;