網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度的出現(xiàn),意味著無論是應對“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督“還是”網(wǎng)絡(luò)反腐”,地方政府正式從被動回應轉(zhuǎn)向了公開互動。官方已經(jīng)開始搶奪網(wǎng)絡(luò)的主動權(quán)

  11月9日15點30分,由云南省委宣傳部組織的中國首次網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會在云南昆明破冰。

  云南省委宣傳部副部長伍皓在會上表示, 網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會可以在以后成為常態(tài),成為信息公開的一種可以經(jīng)常采用的方式。

  這是一個新的現(xiàn)象。

  這意味著無論是應對“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督“還是”網(wǎng)絡(luò)反腐”,地方政府正式從被動回應轉(zhuǎn)向了公開互動。官方已經(jīng)開始搶奪網(wǎng)絡(luò)的主動權(quán)。

  從“網(wǎng)上信訪”到“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度”

  在經(jīng)歷了“躲貓貓”、“陸良事件”、“小學生賣淫案”等多起全國熱點網(wǎng)絡(luò)事件后,云南“網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政”實踐在蹣跚中輪廓漸晰。

  “白書記,您好!云南省曲靖市富源縣十八連山鄉(xiāng)衛(wèi)生院于2005年被富源縣衛(wèi)生局局長趙澤生承包給貴州省興義市人孫興云,孫興云又在2007年轉(zhuǎn)包給其舅子聶大坤,多年一再強調(diào)公立醫(yī)院的公益性,為什么就沒有領(lǐng)導干部管……”

  “網(wǎng)民同志,您好!

  您在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導頻道給白書記的留言收悉,對您反映的有關(guān)問題進行了調(diào)查?,F(xiàn)將有關(guān)情況回復如下:

  十八連山鄉(xiāng)衛(wèi)生院對外承包的情況屬實。……感謝您對富源縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)和計劃生育工作的關(guān)心與關(guān)注!”

  以上是今年11月9日,云南省委書記白恩培對人民網(wǎng)網(wǎng)友10條留言的回復片段。

  今年9月,白恩培專門對人民網(wǎng)給他的留言開了交辦會,涉及到哪個部門、哪個州市,網(wǎng)民的建議和要求都交代下去,限時辦結(jié),書記和省長專門搞了2次集中回復。

  伍皓告訴本刊:網(wǎng)友留言有專人收集、研判,只要是有實際的問題、困難和要求,就呈報給相關(guān)的主要領(lǐng)導批辦,轉(zhuǎn)到各個部門,辦完后要反饋,反饋前領(lǐng)導要看,看這個事能不能給群眾回復,如果還不足以回復,再打回去重新辦理,一直到滿意后,領(lǐng)導才親自回復。

  2003年8月,德宏傣族景頗族自治州“書記州長信箱”正式成立,時至今日,云南省各級信訪部門已專門成立“書記州長信箱”辦公室。并且,所有書記、州長都有信箱后臺密碼,經(jīng)常直接上網(wǎng)查看來信和辦復情況。

  云南這種獨辟蹊徑的信訪模式在當年得到胡錦濤總書記的高度重視,并做出批示,給予充分的肯定,認為是拓寬了民意表達的渠道。

  “當時的效果非常好,解決了大量的信訪結(jié)案。老百姓也不用來回奔波,花大量的錢,一些問題也都能夠得到解決?!?/p>

  但“網(wǎng)上信訪”是一種比較被動的方式。在經(jīng)歷了“躲貓貓”、“小學生賣淫案”等事件后,伍皓他們最后發(fā)現(xiàn),應該要有一個雙向的方式,碰到熱點、敏感和群眾息息相關(guān)的事情時,官方能夠主動地把一些東西提供給網(wǎng)民。

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