近年來，歷城區(qū)堅持把電子政務建設擺在全區(qū)現代化建設的突出位置，不斷提高政府信息化服務能力，建設服務型陽光政府，先后榮獲“2006年度濟南市優(yōu)秀政務網站”、“濟南市文明辦網先進單位”等榮譽稱號。2009年，歷城區(qū)公眾信息網在全市縣（市）區(qū)政府網站績效評估中位列第一名。

　　一、網站基本情況

　　歷城區(qū)政府一直致力于推行電子政務，促進政府職能轉變和管理創(chuàng)新，以政府網站為龍頭，大力推進全區(qū)政府網站 “一網通”服務體系建設，不斷提高政務信息公開、公共服務和政民互動水平，積極構建透明、高效、民主、法治的服務型陽光政府。歷城區(qū)政府公眾信息網（www.licheng.gov.cn），由歷城區(qū)人民政府主辦，歷城區(qū)政府辦公室承辦，于1999年7月正式開通運行，經過十多年運營，歷經六次改版，已成為擁有一個主網站、三十余個子網站的政府門戶網站。其中，主網站推出“莊重版”和“清新版”兩個版本，設有“走進歷城”等11個一級欄目，65個二級欄目，涉及并提供361項公民辦事、企業(yè)辦事服務，提供了400多條辦事指南，183種辦事表格下載，群眾互動欄目達到8個。截止到2009年10月30日，網站總訪問量已經超過了177萬人次，并保持著良好的上升勢頭。

　　二、加強網站建設的做法

　　（一）統一規(guī)劃，加強全區(qū)電子政務資源整合。歷城區(qū)公眾信息網作為歷城區(qū)電子政務的重要組成部分，堅持把“資源整合、統一規(guī)劃”作為建設指導原則。在建設過程中，我區(qū)通過聘請全國著名的電子政務研究機構及企業(yè)作為顧問，對全區(qū)網站的建設方向和區(qū)情實際進行了梳理結合，形成了一套完整、統一的網站群架構，基本上確立了全區(qū)網站“統一建設，分層管理”的模式，通過這種模式使整個網站群的建設按照“面向公眾、服務社會、政務公開”的全局宗旨，利用政府門戶網站統一信息平臺，有機整合了分散的政務信息資源。在信息組織上，打破了以前按部門分類的做法，改為以不同用戶對象分類，對信息資源進行重組，重新設計欄目，增加了信息訂閱、信息關聯、全文檢索等人性化服務功能，方便市民準確、快速、方便地查詢政務信息。

　?。ǘ┩晟茩C制，建立健全網站運維保障體系。門戶網站的信息內容涉及面廣，政策性強，關注度高。為打造“政府門戶網站”這一特殊“品牌”，區(qū)委、區(qū)政府把政府門戶網站建設作為規(guī)范服務型政府建設的基礎工作，統一安排部署和督促檢查。明確由區(qū)信息中心負責門戶網站建設和管理，統籌指導各街鎮(zhèn)網站、區(qū)直各部門網站工作。區(qū)政府制訂了《歷城區(qū)政府網站建設管理辦法》、《歷城區(qū)政府門戶網站安全管理規(guī)定》、《歷城區(qū)政府門戶網站信息發(fā)布規(guī)范》等規(guī)范文件，明確門戶網站內容保障方面的具體要求，并通過年度目標考核，督促工作的落實。為引導政府網站持續(xù)健康地發(fā)展，做好全區(qū)政府網站群的績效管理和考評督促工作，歷城區(qū)政府門戶網站每天公布各欄目的信息更新量、訪問量和互動欄目回復處理等情況，并按季度公布各網站的內容保障情況。對工作優(yōu)秀的單位及個人，召開電子政務總結表彰大會進行表彰獎勵。通過這一系列措施，提高了我區(qū)政府網站整體水平，促進了政府網站建設長效機制的形成。

　?。ㄈ┲匾暼瞬?，全面提高網站管理及應用水平。網站的建設與管理專業(yè)性較強，對人員的業(yè)務水平要求較高。為了提高全區(qū)網站建設水平，我區(qū)不斷加強對網站建設專業(yè)人才的培養(yǎng)。除了增加實踐機會、組織專題學習外，我區(qū)還通過派出學習培訓等方式，提高相關人員的技術水平。每次網站改版建設，區(qū)政府都會從全區(qū)范圍內抽調業(yè)務水平高的人員，進行集中辦公，舉全區(qū)之力搞好網站建設。正是因為在人員、技術上得到了有效的保障，從而保證了網站的安全可靠運行。

　?。ㄋ模┳⒅匦麄鳎岣呔W站社會認知度。歷城區(qū)公眾信息網改版后，為了讓企業(yè)和市民了解網站、了解網站提供的各項服務和內容，我區(qū)加大了對網站的宣傳力度。通過歷城電視臺、歷城新聞中心等多家新聞媒體對網站做了專題報道，還通過區(qū)委宣傳部在省、市級報刊進行了宣傳，使越來越多的企業(yè)和市民關注我們的網站，享受網站帶來的各項便捷服務。