□ 清華大學(xué)媒介調(diào)查實(shí)驗(yàn)室的問卷調(diào)查顯示，25%的干部經(jīng)常上網(wǎng)，近70%的干部有“觸網(wǎng)”經(jīng)歷。
□ 人民網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)問政大型調(diào)查顯示，近七成網(wǎng)友對網(wǎng)絡(luò)問政推動民主政治建設(shè)的作用充滿期待，52%的網(wǎng)友認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)問政會成為新的執(zhí)政方式之一。
“黃門村吃水難，政府能不能解決一下？”浙江玉環(huán)新聞網(wǎng)的“民情直通車”板塊這些天異?；鸨蚤_設(shè)以來，網(wǎng)友們紛紛“灌水”、“拍磚”反映問題?！叭罕婈P(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，黨員干部黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)方面存在的突出問題及合理化建議等，只要有訴求，都可以登錄網(wǎng)站反映，并能在7個工作日內(nèi)得到責(zé)任單位答復(fù)?！庇癍h(huán)縣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
這種政府通過互聯(lián)網(wǎng)做事情、做決策，了解民情、匯聚民智的方式，如今有一個時髦的稱謂——網(wǎng)絡(luò)問政。在Web2.0和3G時代，使用互聯(lián)網(wǎng)互動溝通更方便更快捷，基于這種交流方式產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)問政也呈現(xiàn)出日益高漲的態(tài)勢。
網(wǎng)絡(luò)問政時代的到來，對領(lǐng)導(dǎo)干部工作方式方法產(chǎn)生了怎樣的影響？從直面網(wǎng)民的那一刻起，領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力就有了改進(jìn)和提高。
以理性態(tài)度傾聽網(wǎng)絡(luò)民意
近年來，我國領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是中央領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)上親民為民的作風(fēng)深受網(wǎng)友好評。
2008年6月20日，胡錦濤總書記通過人民網(wǎng)與網(wǎng)友在線交流，指出互聯(lián)網(wǎng)是“做事情、做決策，了解民情、匯聚民智的一個重要渠道”。
今年2月28日溫家寶總理通過中國政府網(wǎng)和新華網(wǎng)首次與全球網(wǎng)民進(jìn)行在線的文字與視頻交流，共收到約30萬貼的提問和留言。
事實(shí)上，由“網(wǎng)絡(luò)問政”凸顯的傾聽網(wǎng)絡(luò)民意的行動早已在全國逐步展開。
2007年6月，重慶市委市政府就重慶統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合配套改革實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)通過互聯(lián)網(wǎng)向全球“問計(jì)求策”。
2008年春節(jié)，廣東省委書記汪洋和省長黃華華給廣東網(wǎng)友發(fā)了一封公開信，向網(wǎng)友拜年，并邀請他們“灌水”、“拍磚”，為廣東發(fā)展和抗擊冰災(zāi)建言獻(xiàn)策。
……
從中央到地方，領(lǐng)導(dǎo)干部的一系列“網(wǎng)絡(luò)化”舉動足以證明網(wǎng)絡(luò)問政的巨大力量。有網(wǎng)友評價(jià)，黨委、政府在聽，網(wǎng)絡(luò)問政從交流開始。
然而，由于網(wǎng)絡(luò)虛擬、信息海量等特點(diǎn)，一方面使網(wǎng)上具有比較真實(shí)的民意，另一方面也充斥著虛假、夸張或情緒化的內(nèi)容與信息。如何與網(wǎng)民進(jìn)行有效的交流與溝通？怎樣從網(wǎng)絡(luò)上獲取有效信息，提高對某些問題的判斷與認(rèn)識？這些都成為擺在領(lǐng)導(dǎo)干部面前的新課題。
有專家指出，對網(wǎng)絡(luò)這個載體，各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該有一種相對理性、冷靜的態(tài)度，有一個相對更為系統(tǒng)、科學(xué)與合理的甄別、篩選過程，既不能把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做“救命稻草”，也不能想當(dāng)然地把其視為“洪水猛獸”。
江西省委書記蘇榮撰文指出，研究熟悉網(wǎng)絡(luò)，善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會用網(wǎng)民接受的語言和方式開展網(wǎng)絡(luò)交流，是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)干部必須掌握的一門學(xué)問。
由此可見，在互聯(lián)網(wǎng)時代，領(lǐng)導(dǎo)干部正確進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)問政”，已經(jīng)成為貼近民眾、走群眾路線的一種新要求。是否善于用理性的態(tài)度傾聽網(wǎng)絡(luò)民意、以更積極主動的姿態(tài)加強(qiáng)與網(wǎng)民的溝通與交流，成為考量領(lǐng)導(dǎo)干部智慧與能力的一項(xiàng)新指標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)干部需要有更敏銳的社會觀察力和洞察力，能夠?qū)W(wǎng)情、輿情做出科學(xué)、準(zhǔn)確的分析判斷。
匯聚民智進(jìn)行科學(xué)決策
網(wǎng)絡(luò)問政發(fā)展到今天，已不僅局限于一問一答、信息收集的簡單模式，而是重在解決實(shí)際問題，在于匯聚民智以進(jìn)行科學(xué)決策。在這方面，各地也有諸多實(shí)踐。
近期，廣東省委辦公廳專門召開網(wǎng)友意見建議交辦會，向有關(guān)單位和有關(guān)市交辦了五個方面共17個問題，涉及中小企業(yè)發(fā)展、環(huán)保、教育、交通、大學(xué)生就業(yè)等領(lǐng)域。
