衛(wèi)生部辦公廳副主任鄧海華透露,衛(wèi)生部正在完善新聞發(fā)言人制度,擬設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人。
時(shí)下,各級(jí)政府部門(mén)都有自己的網(wǎng)站,衛(wèi)生部設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人,主動(dòng)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意有著積極作用。但從衛(wèi)生部發(fā)言人針對(duì)北大醫(yī)院一事指責(zé)央視沒(méi)有與其溝通可看出,衛(wèi)生部發(fā)言人在主動(dòng)回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)民情方面還做得很不夠,那么網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人能不能做好呢?我看懸。
其一是官場(chǎng)慣性思維作怪。當(dāng)前,不少官員對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意依然采取封閉的視野、僵化的思維和單純強(qiáng)制的管理方式。從中央到地方,政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意的認(rèn)可度似乎呈逐漸弱化趨勢(shì),一些地方干部對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意顯得很不“感冒”,他們依然認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)民意僅是百姓閑暇之余的聊天,有的甚至就認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)事件大多是“炒作”,沒(méi)什么大不了的。在這種思想指引下,網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人又還能搞出什么花樣呢?回過(guò)頭再看衛(wèi)生部發(fā)言人針對(duì)北大醫(yī)院教授慘死的回應(yīng)——“公眾應(yīng)該理解、關(guān)心、支持這些醫(yī)學(xué)生的臨床帶教工作”。天,一個(gè)教授這樣慘死,我們?cè)撊绾沃С??聾子也能聽(tīng)出衛(wèi)生部是在為北大醫(yī)院說(shuō)話(huà),也為自己的監(jiān)控不力而洗脫罪嫌。如此發(fā)言人完全就是衛(wèi)生部利益的代言人。
要設(shè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人,思想意識(shí)要先上網(wǎng)。要意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)在政府問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民方面的巨大優(yōu)勢(shì),意識(shí)到了網(wǎng)上聽(tīng)民聲、集民智、解民憂(yōu)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部提高執(zhí)政能力和水平的迫切需要,意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)民意也是民意、以及網(wǎng)絡(luò)民意對(duì)推進(jìn)了社會(huì)管理制度建設(shè)方面的積極作用、認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)在發(fā)揮人民表達(dá)權(quán)參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等權(quán)利。唯有如此,他們才有讓網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人去反映并解決群眾所需的動(dòng)力和決心,進(jìn)而產(chǎn)生與廣大民眾的良性互動(dòng)。否則,網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人不過(guò)依然是虛擬的,不能辦實(shí)事求實(shí)效。