11月9日,吉林省政府公眾信息網(wǎng)服務(wù)中心在省政府網(wǎng)站上發(fā)出啟事,決定在省內(nèi)聘請(qǐng)13至15名政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估社會(huì)公眾特約評(píng)估員,參與全省政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估工作,聘期兩年,由省政府公眾信息網(wǎng)服務(wù)中心頒發(fā)聘用證書,根據(jù)工作需要可續(xù)聘。
據(jù)統(tǒng)計(jì)截止2009年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.38億人,擁有“.gov.cn”域名的政府網(wǎng)站總數(shù)已經(jīng)達(dá)到51447個(gè)。政府網(wǎng)站從數(shù)量上跨越到質(zhì)量的提升,號(hào)召社會(huì)公眾進(jìn)行監(jiān)督或者評(píng)估或許是最佳的捷徑。畢竟,社會(huì)公眾是政府網(wǎng)站的直接用戶,可以針對(duì)政府網(wǎng)站的信息時(shí)效性、內(nèi)容準(zhǔn)確性、服務(wù)可用性等方面進(jìn)行監(jiān)督。吉林省招聘政府網(wǎng)站特約評(píng)估員以及前不久上海政府網(wǎng)站向社會(huì)公開招聘監(jiān)督員,從官方的角度給公眾一個(gè)合法的角色維護(hù)自己所應(yīng)該享有的權(quán)利,一方面激發(fā)了公眾對(duì)政府網(wǎng)站的關(guān)注熱情,另一方面也能及時(shí)的反饋給政府網(wǎng)站,遏制政府網(wǎng)站的“瞌睡病”、“擺設(shè)病”。
但是,目前我國(guó)政府網(wǎng)站的用戶比例還較低,網(wǎng)絡(luò)等信息化手段惠民利民作用還有待深挖。社會(huì)監(jiān)督或特約評(píng)估作為政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估中的民間力量參與,可以作為一種對(duì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的民意補(bǔ)充,但不應(yīng)該成為主流。民間社會(huì)人士對(duì)網(wǎng)站可能更多關(guān)注表層問題,從自身應(yīng)用感受對(duì)政府網(wǎng)站的某一機(jī)能提出看法,而專業(yè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)更擅長(zhǎng)系統(tǒng)地從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略、地域特點(diǎn)和部門特色做出判斷,因此,與其完全把政府網(wǎng)站從根本上的覺醒寄托于民間力量,不如雙管齊下,將“民間監(jiān)督”與“專業(yè)評(píng)估”相結(jié)合。
政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)是電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估的重要組成部門,隨著政府網(wǎng)站在電子政務(wù)中的地位和作用的提升,政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)工作也逐漸被眾多政府機(jī)構(gòu)所接受。據(jù)悉,2009年中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果將于12月17日發(fā)布,第四屆特色政府網(wǎng)站評(píng)選發(fā)布會(huì)將同時(shí)舉行。國(guó)脈互聯(lián)開展績(jī)效評(píng)估活動(dòng),是在政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估領(lǐng)域及全國(guó)范圍內(nèi)的首次亮相,得到國(guó)內(nèi)行業(yè)頂級(jí)專家的支持和指導(dǎo),且將獨(dú)家發(fā)布《中國(guó)政府網(wǎng)站發(fā)展研究報(bào)告》,標(biāo)志著國(guó)脈互聯(lián)在政府網(wǎng)站評(píng)測(cè)研究領(lǐng)域步入新的征程。
國(guó)脈互聯(lián)專家認(rèn)為,為提高網(wǎng)站評(píng)估的科學(xué)性和專業(yè)性,要積極采用外評(píng)估,或者說要發(fā)展第三方評(píng)估,能夠保證“公正、專業(yè)、服務(wù)導(dǎo)向”等中立立場(chǎng),減少評(píng)測(cè)主辦方和被評(píng)方的矛盾,同時(shí)也有助于形成良好的電子政務(wù)實(shí)施文化。