摘要:韓國電子政務(wù)起步于20世紀(jì)80年代左右,他們在電子政務(wù)建設(shè)上取得的成績、有益經(jīng)驗和其建設(shè)過程,對加速我國今后電子政務(wù)建設(shè)具有較好的借鑒意義。
關(guān)鍵詞:韓國 電子政務(wù)啟示
面對經(jīng)濟全球化和信息化的挑戰(zhàn),一個國家的國際競爭力的主要因素已經(jīng)不完全取決于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),競爭在很大程度上集中到信息化建設(shè)上。近20年來電子政務(wù)、電子商務(wù)都成為了各國高度重視的信息化建設(shè)工程。對國家而言電子政務(wù)為其提供了一種以低廉的費用實現(xiàn)高速度、高透明度、高效率執(zhí)政的有效手段,使政令可以更加暢通,使服務(wù)可以更加快速,使民主的政治方式得以更加完善的執(zhí)行。因此電子政務(wù)的建設(shè)已經(jīng)可以說是一種必然的選擇。自2002年聯(lián)合國發(fā)布的第一份全球電子政務(wù)調(diào)查報告開始,電子政務(wù)建設(shè)更成為全球的趨勢。最新的《2008年度全球電子政務(wù)調(diào)查報告:從電子政務(wù)到整體治理》,從電子政務(wù)狀況和公民參與程度兩方面對聯(lián)合國192個會員國進行了綜合評估和對比。其中韓國排名第六,是前十名中唯一的亞洲國家,作為電子政務(wù)起步較晚的亞洲國家來說,這樣的成績不能不讓人刮目相看,同時對于排名第65位的中國如何快速的提高電子政務(wù)水平也存在著借鑒意義。
1韓國電子政務(wù)的發(fā)展概況
1.1國家骨干網(wǎng)建設(shè)
(l)第一次國家骨干網(wǎng)建設(shè)
從1987年開始,韓國政府選擇了國防、行政、金融、教育、公安、研究,五大重點領(lǐng)域,以提高部門的工作效率和打造信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)為目標(biāo)開展了轟轟烈烈的第一次國家骨干網(wǎng)建設(shè)。在五大重點領(lǐng)域中確定了居民、房地產(chǎn)、雇傭、通關(guān)、汽車和經(jīng)濟統(tǒng)計這6大業(yè)務(wù)優(yōu)先開展服務(wù),到1991年底五大重點領(lǐng)域中的六大優(yōu)先業(yè)務(wù)已經(jīng)都實現(xiàn)了在線服務(wù)。
(2)第二次國家骨干網(wǎng)建設(shè)
從1992年開始,韓國開展了第二次國家骨干的建設(shè)。二期建設(shè)把行政計算機網(wǎng)絡(luò)化項目分為需要優(yōu)先開展和需要重點支援兩項工作,并把公民福,郵電局綜合服務(wù)、氣象信息管理、海上貨物管理、知產(chǎn)權(quán)信息管理、物品目錄管理和漁船七個項目定定為先開展的工作;把經(jīng)濟通商業(yè)務(wù)、國際綜合管理、農(nóng)業(yè)技術(shù)信息管理、環(huán)保管理等作為重點支援的工作。1996年底政府對國稅管理、護照管理、土地管理等個重點業(yè)務(wù)進行了在線管理?;緦崿F(xiàn)了政府行政電算機網(wǎng)絡(luò)化的目標(biāo)。
通過兩次國家骨干網(wǎng)的建設(shè)韓國政府將原沖散的政府職能以業(yè)務(wù)為單位進行串聯(lián),實現(xiàn)了行政電算化網(wǎng)絡(luò)管理。
1.2軟環(huán)境的建設(shè)
(l)政策導(dǎo)向促進電子政務(wù)建設(shè)
1996年韓國政府制定了信息化促進基本計以“通過世界最高水準(zhǔn)的信息化建設(shè),在2010年術(shù)國發(fā)展成世界一流國家”為目標(biāo),真正意義上開如進行政信息化的發(fā)展。
1999年3月韓國政府出臺了“CyherKoreaZI劃,根據(jù)該計劃,為提高政府的工作效率將重點于行政業(yè)務(wù)的信息化、改善民政行政服務(wù)、營造促月法和司法的信息化環(huán)境和建設(shè)災(zāi)害信息管理體系高行政服務(wù)水平。
1999年韓國政府為提高公民的信息素質(zhì)消除不同地區(qū)、不同人群以及不同階層之間在信息技術(shù)應(yīng)用方面形成的“數(shù)字鴻溝”,以所有忽視信息的階層為對象推出J“全國信自北教育計劃”,對全民進行信息化普及教育。
2001年1月30日韓國政府成立電子政務(wù)特別委員會,其宗旨是解決以往的以部門為中心的信息化進程中調(diào)節(jié)力度不夠的問題,積極聽取民間部門的意見,以“選定在2002年之前需要優(yōu)先開展的課題并使其呈現(xiàn)效果”、“共享和連接已有信息資源,防止重復(fù)開發(fā)”、“把各部門的相關(guān)業(yè)務(wù)整合為單一項目”為任務(wù)加速電子政務(wù)的實現(xiàn)。