“不是早就說了政務(wù)公開了，可其門戶網(wǎng)站竟然只有一個框架，這算什么政務(wù)公開呀？”近日，市民陳先生在一次網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)，南寧市興寧區(qū)人事勞動和社會保障局的網(wǎng)站竟然“開天窗”，根本沒有任何內(nèi)容。
政府的網(wǎng)站竟然會“開天窗”？這也太令人意外了吧。更讓人意外的是，該局一位工作人員竟然表示不知道自己單位有網(wǎng)站一事。最后，記者才在南寧市興寧區(qū)信息辦得到了答案。原來，最近該局啟用了新的網(wǎng)上平臺，一些數(shù)據(jù)還沒有完全錄入才造成了“開天窗”的現(xiàn)象。
【市民反映】
網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)竟然遭遇“開天窗”
“因為有些業(yè)務(wù)問題，想在網(wǎng)上咨詢一下南寧市興寧區(qū)的人事勞動和社會保障局。結(jié)果進入該局的網(wǎng)站才發(fā)現(xiàn)，里面的內(nèi)容精簡得實在讓人佩服！雖然框架完整，可內(nèi)容卻一字沒有?！?一次無意的搜索卻得到了如此“可笑”的結(jié)果，市民陳先生覺得不可思議。
陳先生告訴記者，發(fā)現(xiàn)南寧市興寧區(qū)人事勞動和社會保障局的網(wǎng)站存在“開天窗”的現(xiàn)象后，于是，他就登錄市一級的政府網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站大多內(nèi)容齊全。但同時，他也發(fā)現(xiàn)和南寧市興寧區(qū)人事勞動和社會保障局一樣，其他城區(qū)的一些職能部門的網(wǎng)站同樣也存在“開天窗”的現(xiàn)象。
“既然開設(shè)了網(wǎng)站就要認真管理和維護，否則就是資源閑置與浪費。政府花錢建網(wǎng)站，本來是要方便老百姓的，現(xiàn)在卻成了擺設(shè)，淪為形象工程，確實很讓人驚訝?！标愊壬硎?，政府職能部門的網(wǎng)站“開天窗”，政務(wù)公開又從何談起？
【記者調(diào)查】
網(wǎng)站的制作不歸職能部門管
記者登錄了陳先生反映的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)陳先生反映的情況確實存在。網(wǎng)站首頁共設(shè)有7個欄目，但是7個欄目無一例外，都沒有填充正式內(nèi)容，點開相關(guān)鏈接，竟是空白頁面，純粹就是一個模板。這到底是怎么回事呢？
“我們還有網(wǎng)站？”11月2日，記者就來到南寧市興寧區(qū)人事勞動和社會保障局。該局辦公室一名工作人員在得知記者來意后，十分驚訝表示。
隨后，記者找到了該局的一位副局長。他對記者表示，網(wǎng)站的事情并不是由部門管理的，而是由政府信息辦的人員在統(tǒng)一負責(zé)。同時，他打開網(wǎng)站看了相關(guān)情況后，并表示，這種情況并不是只有該局才有。最后，他建議記者去詢問信息辦的工作人員。
【部門答復(fù)】
啟用新平臺，數(shù)據(jù)未完全錄入
隨后，記者來到南寧市興寧區(qū)信息辦。“今年9月份，我們啟用了新的網(wǎng)上平臺，目前部分數(shù)據(jù)還沒有完全錄入，以至于出現(xiàn)了部分市民反映的‘開天窗’的現(xiàn)象?！币幻拯S的工作人員給出了這樣的答復(fù)。
隨后，這名工作人員對記者表示，9月上旬在得到了南寧市信息辦的許可后，興寧區(qū)開始全面使用新的網(wǎng)絡(luò)平臺。隨后，通過公開招標，由一家網(wǎng)絡(luò)公司承擔(dān)了整個興寧區(qū)的網(wǎng)絡(luò)改造工程，而在9月中旬，整個數(shù)據(jù)的錄入工作正式開始。
“目前，所有的數(shù)據(jù)都是由該公司負責(zé)，我們有需要更改的內(nèi)容先聯(lián)系他們，然后由他們來完成。”這名工作人員認為，出現(xiàn)目前政府職能部門網(wǎng)站“開天窗”的現(xiàn)象，主要是由于錄入數(shù)據(jù)的任務(wù)過重，目前部分數(shù)據(jù)沒有完全錄入造成的。但至于具體何時才能完成整個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)錄入工作，她也表示不清楚。
【市民質(zhì)疑】
政府部門網(wǎng)站究竟誰來管理？
雖然整個網(wǎng)站的改造工作是由信息辦統(tǒng)一進行，但仍有市民不解：政府職能部門的網(wǎng)站出現(xiàn)“開天窗”的現(xiàn)象，難道都是因為啟用新的平臺造成的嗎？政府職能員工不知道本部門有網(wǎng)站一事，又從何說起呢？
“啟用新的平臺后，我們就組織了各個部門進行了這方面的培訓(xùn)。但可能參加培訓(xùn)的都是一些年輕的工作人員，一些老員工不知道有此事也不足為奇。”隨后，興寧區(qū)信息辦的這名黃姓員工表示，雖然經(jīng)過培訓(xùn)，但并不代表所有部門的更新進度都一致，出現(xiàn)一些子網(wǎng)站更新速度慢，也是一相對正常的現(xiàn)象。
“有些職能部門網(wǎng)站的有些內(nèi)容根本就沒有，現(xiàn)在框架上也有這一欄?！弊詈螅硎?，會盡快和承辦的網(wǎng)絡(luò)公司溝通，盡快完善政務(wù)信息網(wǎng)上的子網(wǎng)站群。
