紅網(wǎng)9月24日長(zhǎng)沙訊 “在講到網(wǎng)絡(luò)民聲的時(shí)候都說(shuō)它是既有正面意義，也有負(fù)面效果。這種雙重性歸根結(jié)底是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)民聲的特點(diǎn)，或者說(shuō)它的特殊性，而它的每一個(gè)特殊性都是具有兩面性的?！?/p>

　　由中國(guó)記協(xié)網(wǎng)絡(luò)中心、紅網(wǎng)聯(lián)合主辦的首屆全國(guó)網(wǎng)絡(luò)與民聲座談會(huì)9月21日在長(zhǎng)沙舉行。此次會(huì)議討論了網(wǎng)絡(luò)媒體如何發(fā)揮民意監(jiān)督等問(wèn)題。會(huì)上，新華社新聞研究所中外媒體發(fā)展戰(zhàn)略研究中心主任唐潤(rùn)華以《網(wǎng)絡(luò)民聲有何特點(diǎn)？》為題，從大眾性、草根性、匿名性和交互性四個(gè)方面談了網(wǎng)絡(luò)民聲特點(diǎn)的兩面性。

　　唐潤(rùn)華分析，網(wǎng)絡(luò)民聲大眾性的特點(diǎn)雖可以真正代表民眾的聲音，但本來(lái)真實(shí)的信息在眾多人群的傳遞過(guò)程中可能會(huì)失真，而本來(lái)失真的信息經(jīng)過(guò)眾多人群的傳遞則可能誤導(dǎo)輿論、擾亂社會(huì)。草根性可以使網(wǎng)絡(luò)民聲更加貼近社會(huì)現(xiàn)實(shí)，更能反映普通民眾的關(guān)切。但因?yàn)榫W(wǎng)民的素質(zhì)參差不齊，就容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)民聲有時(shí)存在隨意性、從眾性等問(wèn)題。而匿名說(shuō)話可以不顧及情面和后果，不怕打擊報(bào)復(fù)，因而可以直言不諱，可以自由表達(dá)自己的意見(jiàn)。但也有可能會(huì)有一些人因此而不顧社會(huì)責(zé)任，胡言亂語(yǔ)，甚至誣陷或侮辱他人，造謠生事、擾亂人心。交互性會(huì)加強(qiáng)網(wǎng)民之間、網(wǎng)民與官方之間、網(wǎng)民與被監(jiān)督對(duì)象之間的交流和溝通，加快問(wèn)題的解決或澄清。但也有可能使信息失真的可能性加大。

　　“無(wú)論是媒體，還是政府，都必須高度重視網(wǎng)絡(luò)民聲?！碧茲?rùn)華建議，對(duì)網(wǎng)絡(luò)民聲，不僅要高度重視，還要懂得甄別。政府更要積極收集網(wǎng)絡(luò)民聲，傾聽(tīng)網(wǎng)民呼聲，并據(jù)此改進(jìn)工作，關(guān)注民生，造福人民。而媒體則要善于從網(wǎng)絡(luò)民聲中發(fā)現(xiàn)亟待解決的社會(huì)問(wèn)題、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，并以此為線索展開(kāi)深度報(bào)道，進(jìn)行有效的輿論監(jiān)督。