9月1日，貴州省貴陽市政府的網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人正式上崗，主要職責(zé)是在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息，用發(fā)帖、跟帖等形式回復(fù)網(wǎng)絡(luò)輿論。據(jù)了解，這是全國(guó)首個(gè)以政府名義推出的網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人。
上周，中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過北京益派市場(chǎng)調(diào)查公司進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示(3009人參加)，80.3%的人希望自己所在省市仿效貴陽市政府也設(shè)立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人；64.5%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人的設(shè)立表明政府對(duì)民意的重視。
“如果我們這兒也設(shè)立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，我會(huì)在第一時(shí)間和他接觸”
調(diào)查中，30.7%的人擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人就是把傳統(tǒng)的新聞發(fā)言人制度直接照搬到互聯(lián)網(wǎng)上。
貴陽市網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人曹毅在接受中國(guó)青年報(bào)記者采訪時(shí)表示，這不是簡(jiǎn)單的照搬。在他看來，傳統(tǒng)的新聞發(fā)布會(huì)有其不可替代的作用，但也有局限。網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布可以直接對(duì)話和實(shí)時(shí)交流，和單向面對(duì)媒體的傳統(tǒng)新聞發(fā)布會(huì)肯定是不同的，“我們比傳統(tǒng)的要更深化一些?！?/p>
曹毅說，網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人不是一個(gè)人，而是一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)工作系統(tǒng)。因?yàn)楹芏嗑唧w問題，必須經(jīng)由業(yè)務(wù)部門提出意見，才能夠準(zhǔn)確、權(quán)威地根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)回復(fù)網(wǎng)民。
調(diào)查中，57.0%的人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人將有效補(bǔ)上傳統(tǒng)新聞發(fā)布方式的不足。
今年5月，溫州人葉茂良以“特殊需要”為由向溫州30個(gè)市級(jí)政府部門遞交了信息公開申請(qǐng)書，要求公開各部門的行政處罰決定書。隨后，30個(gè)部門作出了不同的決定。其中，9個(gè)部門拒絕公開，21個(gè)部門以不同方式公開了所申請(qǐng)內(nèi)容。
“每個(gè)公民都有義務(wù)去推動(dòng)信息公開。”由于溫州市規(guī)定只能受理現(xiàn)場(chǎng)書面申請(qǐng)，葉茂良向30個(gè)部門遞交申請(qǐng)書，就跑了兩個(gè)月，光汽油費(fèi)就花了2000多元。
“如果我們這兒也設(shè)立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，我會(huì)在第一時(shí)間和他接觸，還會(huì)把長(zhǎng)期以來遇到的問題都提出來。比如說亂收停車費(fèi)、環(huán)境污染等，問問有什么處理方式?！痹谌~茂良看來，通過網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，不僅是政府信息公開，基礎(chǔ)建設(shè)、醫(yī)療、教育等民生問題都可以去反映和探討。
調(diào)查中，67.3%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人是政府信息公開的一條新渠道。另有66.5%的人表示，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的前提，是要從根本上加強(qiáng)和改善政府的信息公開。
曹毅告訴記者，信息公開條例實(shí)施以來，貴陽市政府也通過媒體宣傳、門戶網(wǎng)站做了一些工作?！暗ㄟ^什么形式才能更迅速地與網(wǎng)民溝通，是擺在我們面前的難題?！眲?chuàng)建網(wǎng)上新聞發(fā)言人平臺(tái)就是整體提升政府信息公開水平的一個(gè)抓手，可以達(dá)到與老百姓的雙向溝通。
在北京大學(xué)政府管理學(xué)院教授燕繼榮看來，網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人是一個(gè)新的嘗試。網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)工具，是現(xiàn)代社會(huì)人們更加關(guān)注和經(jīng)常使用的一個(gè)通道。從最早的“防網(wǎng)”到現(xiàn)在的“用網(wǎng)”，政府改變的不僅是思維方式，還有工作方式，越來越多的政府正在學(xué)會(huì)用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)通道。
調(diào)查中，60.3%的人肯定網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人創(chuàng)造了政府和公眾溝通的新模式；49.6%的人認(rèn)為可以拉近政府和民眾間的距離。
