自8月初廣東省工商局針對(duì)反映韶關(guān)工商局“涉嫌濫用職權(quán)”的網(wǎng)帖以“廣東省工商局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”的名義予以回復(fù)后,9月初,地處中國(guó)西南的貴陽(yáng)市人民政府“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”正式亮相。此外,云南等一些省區(qū)也提出,將在各級(jí)政府建立“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”制度。（新華網(wǎng)貴陽(yáng)9月7日電）

　　翻開(kāi)尚未塵封的“網(wǎng)事”，“云南躲貓貓”、“貴州習(xí)水嫖宿幼女事件”、“樓歪歪”、“篾脆脆”等事故的曝光皆源于網(wǎng)絡(luò)傳播和網(wǎng)絡(luò)炒作。網(wǎng)絡(luò)頓時(shí)成為民眾參與社會(huì)事務(wù)的一大途徑，在其中“大話時(shí)事”，暢所欲言，大侃天下黑白。

　　3.38億的“中國(guó)網(wǎng)民大軍”作為一支“輿論先鋒”，是輿情宣傳和控制的主體，他們是一股強(qiáng)勁的網(wǎng)絡(luò)勢(shì)力，運(yùn)用現(xiàn)代高科技的超快傳播手段，以第一目擊證人的身份，第一時(shí)間曝光黑暗，第一時(shí)間為民“鳴冤”，第一時(shí)間維護(hù)正義，維護(hù)大眾利益和權(quán)益；當(dāng)然，亦有“惟恐天下不亂”之“好動(dòng)分子”，或是策動(dòng)宣傳聚眾鬧事、或是傳播淫穢色情信息、或是為私利炒作，這些都需要得到很好的控制。應(yīng)用而生，政府“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”出來(lái)“為民喊話”，但，政府“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”真能有效控制輿情充當(dāng)“大眾麥克風(fēng)”嗎？

　　常言道，防民之口，勝于防川；縱有千只手，難捂萬(wàn)人口；民眾追求“言論自由”，追求對(duì)事情的“知情權(quán)”，對(duì)于黨和政府相關(guān)措施的不滿情緒通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的淋漓盡致。解疑釋惑，是政府發(fā)言人所必須要做的，“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”則需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論情況進(jìn)行官方解釋和闡述。對(duì)公共事件的及時(shí)解釋，穩(wěn)定民眾情緒，正面宣傳，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和安寧。同時(shí)，“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”的設(shè)立也是政府信息公開(kāi)的一種新渠道和方式，政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人公布相關(guān)信息，增加“透明度”，政務(wù)公開(kāi)穩(wěn)民心，引導(dǎo)民眾理性思考，避免群體性事件的發(fā)生。

　　潛意識(shí)中，民眾對(duì)于政府“發(fā)言人”大多理解為“代言人”，作秀成分大，難以解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題。首次“觸網(wǎng)”，政府信息公開(kāi)和加強(qiáng)輿論控制，是對(duì)民眾負(fù)責(zé)的另一種手段，理應(yīng)真真正正的為民眾半點(diǎn)實(shí)事，為人民服務(wù)。

　　倘若，政府“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”能真正擔(dān)當(dāng)“大眾麥克風(fēng)”之重任，對(duì)于社會(huì)事務(wù)的處理有重要作用，平息風(fēng)波、安定民心、為民說(shuō)話伸冤，遠(yuǎn)離“沒(méi)時(shí)間瞎扯”時(shí)代，提高政府公信力。和諧社會(huì)需要的是整個(gè)社會(huì)凝聚成為一股繩，維護(hù)社會(huì)公平公正，反應(yīng)民眾心聲。