近幾年我國的IT行業(yè)發(fā)展迅猛,網(wǎng)民數(shù)量急劇攀升,相應(yīng)地,我國電子政務(wù)建設(shè)步伐明顯加快,電子政務(wù)建設(shè)的效益也有所提高。然而,由于各地區(qū)主客觀條件存在差異。電子政務(wù)的具體實(shí)施和實(shí)際效果也有所不同。上海,北京等發(fā)達(dá)城市由于其在信息化投入上的資金優(yōu)勢(shì),其電子政務(wù)的建設(shè)收到了很好的成效。一些中小城市的電子政務(wù)建設(shè)情況則參差不齊。通過調(diào)查,認(rèn)清當(dāng)前我國電子政務(wù)建設(shè)與應(yīng)用的現(xiàn)狀,是檢驗(yàn)既定相關(guān)規(guī)劃與政策、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)電子政務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。中小城市是最重要的基礎(chǔ)區(qū)域經(jīng)濟(jì)單元,通常代表了一級(jí)行政醫(yī),中小城市還是區(qū)域電子政務(wù)的輻射中心,是國家電子政務(wù)體系中的基礎(chǔ)骨干節(jié)點(diǎn)。當(dāng)電子政務(wù)建設(shè)已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略時(shí),中小城市電子政務(wù)建設(shè)無疑是重要的。
1中小城市電子政務(wù)建設(shè)的發(fā)展思路
在街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)這樣的基層政府采訪中,提到電子政務(wù)建設(shè),建設(shè)者們的言語中總是透著些許的無奈和寒酸:資金有限啊!無庸置疑,相對(duì)于國家“十二金”工程以及省市級(jí)電子政務(wù)建設(shè)中動(dòng)輒幾千萬、上億元的資金投入,作為國家改府最基本組成單位的這些部門的信息化投入實(shí)在少得可憐,而在人員素質(zhì),應(yīng)用水平等方面同樣相差甚遠(yuǎn)。但錢少,基礎(chǔ)差,卻并不是建設(shè)失敗的理由。
從務(wù)實(shí)的角度出發(fā),緊抓住建設(shè)的實(shí)效性,才能取得基層信息化建設(shè)的成功。資金有限,那就要量人為出,比如購買硬件設(shè)備就要以實(shí)用為先,無須太過追求先進(jìn),記者一直很納悶:在以文件辦公為主要業(yè)務(wù)的部門,配備17寸液晶電腦和奔4的主機(jī)是否必要;在數(shù)據(jù)量處理幣大的部門,購買小型機(jī)的理由在哪?同樣,在應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)中,在基層單位應(yīng)用,首要條件就是簡(jiǎn)單易用。模塊太多、功能太先進(jìn)往往最后造成r浪費(fèi),例如與公眾的聯(lián)系上,一個(gè)熱線電話可能要比一個(gè)網(wǎng)站更直接有效得多。當(dāng)然,因?yàn)橥顿Y少而盲目追求低成本的做法同樣可取,選用產(chǎn)品必須注重其擴(kuò)展性,但是在IT技術(shù)飛速發(fā)展的今天,準(zhǔn)備2~3年的使用時(shí)間還是可以接受的一種方法。
結(jié)合中小城市電子改務(wù)建設(shè)實(shí)際,就如何發(fā)展中小城市的電子政務(wù)提出幾點(diǎn)思路,供大家參考:
?、僖c傳統(tǒng)行政很好地結(jié)合,既要結(jié)合傳統(tǒng)的行政方式,又要對(duì)其加以必要的改造,否則容易形成兩張皮。
?、谠趯?shí)施電子政務(wù)工程和運(yùn)用電子政務(wù)中要始終追求實(shí)效:一是“有效的”,確保電子政務(wù)工程的實(shí)施效果;二是“有效益的”,確保應(yīng)用中能夠提高效率,改善服務(wù)。因此要建立一套完整的技術(shù)評(píng)價(jià)方案和應(yīng)用效果評(píng)價(jià)方案,這是保證電子政務(wù)能否成功的基本保證。
?、垡泳o出臺(tái)一系列有利電子商務(wù)和電子政務(wù)發(fā)展的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和政策,為各級(jí)政府建設(shè)電子政務(wù)提供依據(jù)。
?、芤匾暲碚撗芯?、項(xiàng)目規(guī)劃與建設(shè)、使用效果、公務(wù)員培訓(xùn)等具體工作,當(dāng)然也需要大力宣傳、搞試點(diǎn)工作。
?、菀獙⒛壳暗碾娮诱?wù)和電子商務(wù)很好結(jié)合起來,電子政務(wù)的發(fā)展和電子商務(wù)的發(fā)展是互動(dòng)的,電子政務(wù)的效益也需要在電子商務(wù)的環(huán)境中才能更好的體現(xiàn),反之,電子商務(wù)的發(fā)展又會(huì)推動(dòng)電子政務(wù)的需求。
總之,電子政務(wù)必須想清楚再干,防止一窩風(fēng),培訓(xùn)好了再用,防止成擺設(shè)。因?yàn)檫@是一些基本的工作,絕對(duì)不能偷懶就能繞過去,否則容易成為半拉子工程,或成為新經(jīng)濟(jì)又一次泡沫。
當(dāng)前電子政務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)是政府網(wǎng)站建設(shè),針對(duì)在政府網(wǎng)站建設(shè)中存在的問題,為抓好下一步的全區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)和電子政務(wù)工作,結(jié)合中小城市實(shí)際,提出如下建設(shè)思路。
?、俳y(tǒng)一規(guī)劃,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面推進(jìn)政府公眾網(wǎng)站的建設(shè)工作。各地各部門必須按國家和本地區(qū)電子政務(wù)建設(shè)規(guī)劃,在本地區(qū)人民政府公眾信息網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各地各單位領(lǐng)導(dǎo)的具體組織下,由辦公廳(辦公室)牽頭組織,各部門協(xié)作,社會(huì)各方面支持,結(jié)合本地本單位實(shí)際,按“政府主導(dǎo),部門協(xié)作、企業(yè)運(yùn)作”的模式開展政府公眾網(wǎng)站的建設(shè)和應(yīng)用管理工作。政府各職能部門在組織建設(shè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)時(shí),應(yīng)將支持辦公自動(dòng)化的政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和對(duì)外服務(wù)的公眾網(wǎng)站納入整體規(guī)劃,一同建設(shè)。
?、诩訌?qiáng)管理,提高應(yīng)用水平,抓好安全保密工作。各政府網(wǎng)站必須按國家和本地區(qū)有關(guān)政府互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的保密、安全和新聞發(fā)布等管理規(guī)定,制定嚴(yán)格的措施并實(shí)行責(zé)任制,注重網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容的審核把關(guān),采取必要的安全措施,嚴(yán)防黑客和病毒的攻擊。
③積極探索政府網(wǎng)站建設(shè)和應(yīng)用管理的新機(jī)制。政府網(wǎng)站面向社會(huì)、服務(wù)社會(huì),因此要積極探索在政府主導(dǎo)下社會(huì)各方面共建、合辦和協(xié)作的模式和方式,多渠道籌措建設(shè)和運(yùn)行資金,保障網(wǎng)站長期運(yùn)行。網(wǎng)站在運(yùn)行過程中,除必須由政府主管的欄目策劃、內(nèi)容審核和業(yè)務(wù)辦理等工作外,凡能通過社會(huì)合作方式實(shí)現(xiàn)的都可以以協(xié)作方式交由其它單位或公司承擔(dān),從而減輕政府在財(cái)政和人力上的負(fù)擔(dān).政府網(wǎng)站及所有電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)中,要通過招標(biāo)等方式,積極鼓勵(lì)I(lǐng)T企業(yè)特別是本地IT企業(yè)參與。對(duì)于技術(shù)要求高,規(guī)模大的項(xiàng)目,本地IT企業(yè)難以勝任時(shí),也要要求國內(nèi)外有技術(shù)實(shí)力的企業(yè)通過設(shè)立分公司、辦事處或與本地IT企業(yè)聯(lián)合的方式參與,保障項(xiàng)目建設(shè)后的技術(shù)服務(wù)工作,促進(jìn)中小城市本地IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
