中國經(jīng)濟網(wǎng)濟南8月24日訊 山東濟南市以“信息化服務民生，促進和諧社區(qū)建設”為目標，按照“廳(信息服務廳)、屏(信息顯示屏)、線(便民服務熱線)、站(社區(qū)服務網(wǎng)站)”四位一體的模式，扎實推進信息化社區(qū)建設，據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解，目前已建成65個便民服務廳，102個便民服務屏，實現(xiàn)通信、有線電視、機票、客車票等繳費服務，受惠居民達35萬戶。

　　為了迎接即將在濟南召開的第十一屆全運會，今年以來，濟南加快了以信息化社區(qū)為主要內(nèi)容的“數(shù)字泉城”建設步伐，到今年底，計劃在市內(nèi)社區(qū)建設200個信息化便民綜合繳費服務廳，基本上實現(xiàn)對社區(qū)的全覆蓋，在奧體中心、全運村、市區(qū)交通主干道等公共場所放置200個觸摸式便民服務信息屏，制作全面反映泉城人文環(huán)境和全運會地理空間分布的濟南市三維全景電子地圖，建設為全運會組委會、代表團、運動員、游客、居民提供信息檢索、位置查詢等一站式服務的濟南市地理信息服務網(wǎng)站。

　　據(jù)介紹，“廳屏線站”中的信息化便民服務廳，主要是為了解決居民“生活繳費難’的問題，使用自助繳費機、計算機、寬帶網(wǎng)絡等信息技術和設備，集成固定電話、小靈通、移動手機、有線電視、供電、長途客車票、飛機票、公交IC卡充值等多種繳費業(yè)務，減少到銀行、繳費點的奔波、排隊之苦，并開展電子商務和家政服務，方便市民生活。

　　信息化便民服務屏，是為了解決社區(qū)缺少公共信息化終端，造成居民獲取信息化服務困難的問題。在社區(qū)內(nèi)安裝大屏幕互動式顯示屏，發(fā)布政務信息、公益信息、社區(qū)信息、廣告信息、消防信息等，解決居民、企業(yè)、政府間信息不對稱，成為聯(lián)系居民、企業(yè)、政府的信息橋梁。

　　信息化社區(qū)服務網(wǎng)站則以信息化網(wǎng)絡為平臺，展示信息化社區(qū)的服務內(nèi)容，為居民提供信息查詢服務，接受居民的建議和意見。建成全市社區(qū)信息的匯集平臺，成為政府民生問題的決策信息源。

　　信息化便民服務熱線是為了解決居民有需求找不到服務企業(yè)、企業(yè)有服務資源找不到被服務居民的問題，在居民需求信息和企業(yè)服務信息建立便捷的信息化聯(lián)系渠道，為居民提供個性化、精細化的信息化服務。

　　據(jù)中國經(jīng)濟網(wǎng)記者了解，目前，濟南市1：500電子地圖基礎數(shù)據(jù)已經(jīng)制作完成，市內(nèi)景區(qū)、交通干道、特色餐飲、三星以上賓館三維全景圖正在制作之中。地圖信息門戶網(wǎng)站已經(jīng)開通試運行。信息服務屏觸摸式查詢改造成功，地圖、部分三維全景圖和服務屏也已聯(lián)合調(diào)試完成。