文化部信息中心副主任楊曉東喜歡莊子“大道無邊”的哲學思想。在文化部呆了17年,他常常把這種思想融入信息化工作中。他所理解的“大道無邊”是,要從統(tǒng)一的角度去解決各類爭端?;谶@種思想方法,他一步一步地把文化部的電子政務帶入新的階段。
楊曉東在文化部的主要工作是負責和協(xié)調信息化建設,包括機關電子政務內網、辦公系統(tǒng)以及文化部門戶網站的發(fā)展。在信息化工作中所遇到的矛盾中,他以“大道無邊”的哲學來指導處理問題爭端。那就是要從統(tǒng)一的角度,從大局的角度考慮信息系統(tǒng)是否上馬,是否需要做出調整。只要對信息化有利的事情,信息中心便可以做,否則,不予考慮。以有利于發(fā)展的目標為中心,信息中心再去協(xié)調人員,組織力量,信息系統(tǒng)方面所出現的問題,往往能迎刃而解。
待事以誠
楊曉東認為,“大道無邊”并非是一句虛言,而具有現實指導意義。楊曉東闡釋說,從“大道無邊”可理解出許多含義。以做信息化的工作為例,要制定一些政策方針,要找合適的服務商,還要與信息化工作人員和使用人員做好交流和溝通。在這個過程中充滿各類觀念上的碰撞,也充滿復雜度。他在處理這些事情時,“待事以誠”,即用真誠的態(tài)度,認真做好每一件事。楊曉東認為,只要有了認真的態(tài)度,加上正確的方法,一定能將事情做好。
從外界來看,文化部的信息化和其他部委的信息化工作不太一樣。最大的區(qū)別是,文化部擔任的職責范疇內,不像國家審計署、海關總署那樣,具有明確的業(yè)務系統(tǒng),更沒有一個統(tǒng)一信息化平臺的需求。
文化部主要研究擬定文化藝術工作的方針、政策和法規(guī)并監(jiān)督實施,管理文化產業(yè)發(fā)展,推動各類藝術的發(fā)展。從這種職能來看,文化部的業(yè)務之間分散,沒有過多聯(lián)系,比如像文藝匯演、圖書出版、影視等等,不太適用于計算機處理,更沒有對時間上的要求。文化部有一個與信息化有關的業(yè)務是圖書出版,這一塊的業(yè)務涉及到數字資源的建設和推廣,文化部也單獨做了一個全國文化信息資源共享工程(下簡稱共享工程)。
基于這種業(yè)務需求,文化部的信息化集中在電子政務內外網建設和共享工程方面,而楊曉東的精力也主要放在電子政務內外網建設和辦公系統(tǒng)上。
2002年,文化部的機關辦公網著手建設,起步較晚。那一年,我國各大部委的內部辦公系統(tǒng)建設已有雛形。那一年,我國頒布了關于電子政務發(fā)展的著名的17號文件。
文化部內部的辦公系統(tǒng)規(guī)劃一年多之后,2004年1月正式投入運行,一期工程到2004年6月基本完成。
潛移默化
楊曉東是恢復高考后最早一批考入大學學習計算機的,畢業(yè)后一直在總后科研所從事軟件研究工作,接觸過IBM大型、中型機,搞過許多開發(fā)工作,曾榮獲軍隊科技進步二等獎三個和科技進步三等獎兩個。隨著個人電腦的出現,楊曉東也隨之研究X86系統(tǒng),從未間斷過對技術的探索。
1993年,楊曉東轉業(yè)到文化部,從事信息技術的相關工作,他參與了文化部信息系統(tǒng)的數次改造。在接受采訪時,楊曉東如數家珍,把文化部電子政務的過去及未來走向一一道來,這其中摻雜著他對信息化發(fā)展脈絡的審視,也是他“待事以誠”的一種表現。