黨的十八大以來，廈門市持續(xù)推進數(shù)字化應用建設，政務、交通、社區(qū)、城管等許多領域都已建成信息化共享平臺。尤其是在政務領域，大部分窗口實現(xiàn)了讓大數(shù)據(jù)多“跑步”，讓群眾少跑腿，為群眾辦事帶來了實實在在的便捷高效。

　　眼前的社保自助制卡機可以說是市行政服務中心的高效法寶，自去年推出以來就深受群眾好評。以往，遺失社?？ê?，補卡過程頗費周折，不僅要提交各種材料，而且至少等待三天才能拿到新卡。現(xiàn)在，只需要身份證、銀行卡，在這臺自助機上驗證個人信息、拍照、繳費，短短三、四分鐘就可以拿到新卡。此外，除了到政務中心補卡，市民還可以通過微信公眾號，按照提示進行在線補卡。從三天到三分鐘，依靠機器背后的數(shù)據(jù)共享平臺，補卡效率大幅提升。

　　市民 曾女士：太方便了，因為我昨天去看病把卡給丟了，（補卡）我看差不多四五分鐘，反正非?？?。

　　市民 陳先生：就身份證銀行卡直接辦就能拿，挺好的就馬上辦馬上就能拿得到。

　　廈門市社會保險管理中心 楊永堅：這幾年來引入數(shù)字化應用以后，通過銀聯(lián)、公安、財政信息的一個共享應用，實現(xiàn)了自助辦卡的情況，通過自助辦卡從原來的3個工作日到3分鐘立即可取。

　　在公積金窗口，市民辦理公積金提取業(yè)務同樣十分便捷。以往，提供各種紙質材料一般需要跑多個單位，費時費力。如今同樣只需要身份證、銀行卡，便可通過數(shù)據(jù)共享平臺查詢到所需的個人信息，工作人員確認后即可辦理業(yè)務，整個過程不過短短幾分鐘。

　　市住房公積金管理中心駐市行政服務中心首席代表 張櫻：我們對住房公積金的提取的業(yè)務流程進行了優(yōu)化，對提取需要的材料我們進行了簡化，這種優(yōu)化和簡化很多是基于我們采用“智慧公積金”，通過部門間數(shù)字共享來實現(xiàn)的。

　　目前，我市的數(shù)字化已經(jīng)應用在交通、政務、社區(qū)、城管等多個領域，數(shù)字城市建設工作走在全國前列。4G網(wǎng)絡已實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋、農村98%覆蓋，基本完成“寬帶中國”示范城市各項指標；我市還在國內率先開展電子政務云平臺建設，建成了市民、法人、空間、信用、視頻五大基礎數(shù)據(jù)庫，“i廈門”一站式惠民服務平臺整合了近400項惠民服務，市民通過微信可享受的便民服務數(shù)量位居全省第一。此外，智慧旅游、智慧醫(yī)療、智慧教育等，都有力提升了我市的公共服務水平。經(jīng)過五年的建設，我市已基本完成市區(qū)兩級/城市管理/數(shù)字化系統(tǒng)平臺建設，“數(shù)字廈門”的一張張藍圖，正日益深入地融入鷺島百姓的日常生活。