廣東省委、省政府對(duì)于網(wǎng)友集中反映的熱點(diǎn)問題高度重視,中共中央政治局委員、省委書記汪洋對(duì)加強(qiáng)與網(wǎng)民交流和吸納網(wǎng)友意見建議有一系列的指示,交辦會(huì)就是在這個(gè)背景下舉行的。

　　根據(jù)省委辦公廳網(wǎng)絡(luò)信息資源處的《關(guān)于建立與人民網(wǎng)、南方網(wǎng)、奧一網(wǎng)網(wǎng)友良性互動(dòng)機(jī)制的工作方案》,該處每天安排專人負(fù)責(zé)瀏覽、收集、整理、分析網(wǎng)友留言,編發(fā)《網(wǎng)友留言周報(bào)》報(bào)送省委主要負(fù)責(zé)同志,并按照微觀、中觀、宏觀進(jìn)行分類,進(jìn)行不同方式的處理和反饋。

　　這次交辦會(huì)上提出的5個(gè)方面17個(gè)問題多數(shù)屬于中觀問題,應(yīng)交由有關(guān)地市、部門進(jìn)行辦理。會(huì)議要求承辦單位最長(zhǎng)不超過3個(gè)月完成交辦事項(xiàng),或?qū)晦k事項(xiàng)作出說明。會(huì)后,省委辦公廳網(wǎng)絡(luò)信息資源處通過登門等各種方式,加強(qiáng)與各市和各部門的溝通聯(lián)系,跟蹤有關(guān)辦理情況,并對(duì)所交辦的事項(xiàng)進(jìn)行了催辦和督辦。

　　這17個(gè)問題涉及廣州、深圳、佛山、惠州、東莞市委、省財(cái)政廳、省交通廳、省教育廳、省環(huán)保局、省工商局等10個(gè)單位。截至昨日,這10個(gè)單位均有書面答復(fù)報(bào)到省委辦公廳。所承辦的問題大部分已經(jīng)解決,少數(shù)問題已查明情況正在辦理。

　　辦理實(shí)效初顯長(zhǎng)效機(jī)制作用

　　6月舉行的交辦會(huì)明確提出,要共同建設(shè)溝通良好、信息公開、相互信任的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),并建立長(zhǎng)效互動(dòng)機(jī)制,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)科學(xué)決策、民主決策。

　　通過各單位的辦理反饋來看,各單位對(duì)網(wǎng)友反映問題的辦理非常重視。尤為可貴的是,各單位能夠在網(wǎng)友集中反映的問題中發(fā)現(xiàn)工作的不足,舉一反三,以點(diǎn)帶面,以辦理為契機(jī)加大制度建設(shè)力度,辦理實(shí)效非常明顯。

　　對(duì)于反饋來的情況,網(wǎng)絡(luò)信息資源處將各單位的答復(fù)集中整理后上網(wǎng)發(fā)帖,公開回復(fù)網(wǎng)友意見。為了進(jìn)一步加強(qiáng)與網(wǎng)友的溝通,廣東還參照人民網(wǎng)的做法,在南方網(wǎng)為全省各地各部門主要領(lǐng)導(dǎo)開設(shè)留言板,便于網(wǎng)友提建議。

　　這些做法在為網(wǎng)友創(chuàng)造與黨政部門溝通渠道的同時(shí),也督促了廣東各地各部門高度重視網(wǎng)友意見,妥善處理網(wǎng)友集中反映的問題。例如,河源市委書記陳建華就曾于本周登錄網(wǎng)絡(luò),實(shí)名回復(fù)網(wǎng)友留言；惠州市委書記黃業(yè)斌也曾多次上網(wǎng)接受網(wǎng)友拍磚。