網(wǎng)絡問政形式更趨多樣化。佛山市政府日前梳理出了首份《解決網(wǎng)民提出的問題及建議任務分解表》,27條網(wǎng)友建議被發(fā)至10余個部門,要求其進行研究后將處理情況上報。目前,各局反饋情況已基本收齊,正進行整理。

  市政府研究室有關負責人表示,這批網(wǎng)民意見將結合各區(qū)、各部門的反饋作為市委、市政府的決策參考;以后仍將繼續(xù)關注網(wǎng)絡意見和建議,并將其吸納到城市管理決策過程中。

  從市委書記、市長、副市長上線網(wǎng)聊,到與網(wǎng)民代表座談當面聽取意見建議,今年來,佛山對網(wǎng)絡意見的重視前所未有,政府通過網(wǎng)絡與市民互動的形式也越來越靈活。

  市政府研究室有關負責人介紹,近期從各網(wǎng)絡論壇上搜集綜合了27條網(wǎng)友建議,它們將結合有關部門的研究意見,被送給市委、市政府作決策參考。該負責人還表示,佛山今后制定相關政策時,會更多地參考網(wǎng)絡意見,“我們經(jīng)常都會上各個網(wǎng)站了解網(wǎng)民意見建議,作為網(wǎng)絡問政的一種新渠道和方式,(收集和關注網(wǎng)絡建議)這項工作我們會一直做下去。”

  從此次列出的27項任務來看,分產業(yè)發(fā)展、城市管理、社會事業(yè)、社會治安4大類。每項任務都有指定的主辦單位,部分還有協(xié)辦單位。目前各單位的研究情況和反饋意見基本已集中到市政府研究室。

  此外,從今年3月市委書記林元和上線網(wǎng)聊開始,至今已有6位佛山市領導與網(wǎng)民在線互動。記者昨天在佛山市政府網(wǎng)看到,在網(wǎng)聊中,網(wǎng)友提出的問題和建議確實做到了“每條必復”。粗略統(tǒng)計,僅楊建華、冼瑞倫、周天明、李子甫4位官員網(wǎng)聊,各涉及的部門答復網(wǎng)友投訴和意見就有763條(不計網(wǎng)聊現(xiàn)場回答)。

  記者從市委宣傳部獲悉,佛山市領導與網(wǎng)民在線交流的工作方案已排期到10月,從黨政“一把手”到各常委、副市長,再到人大、政協(xié)、法院、檢察院的官員都將上線交流。由佛山市紀委監(jiān)察局負責督促各職能部門及時回答。佛山市委宣傳部設立的互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理科也開始運作,對網(wǎng)絡輿情信息進行監(jiān)測、收集和分析。

  有組織地表達才能做決策參考

  “官員網(wǎng)聊、設立網(wǎng)絡發(fā)言人、成立專門的網(wǎng)絡管理部門,現(xiàn)在還能主動認可網(wǎng)絡民意和智慧,吸納其作為決策參考,總的來說,是一種好的嘗試,值得肯定?!敝猩酱髮W政治與公共事務管理學院教授郭巍青認為,但政府想通過網(wǎng)絡達到無障礙溝通、共同建設和管理城市的目標,除了謙虛傾聽、誠心接納外,還需要做更多。同時,網(wǎng)民想在城市決策中發(fā)出自己的聲音,也要做更多。

  “我認為目前的網(wǎng)絡公民意見表達,還處于初級水平。讓網(wǎng)民提出能作為城市管理決策參考的意見,超出了大部分網(wǎng)民的能力。大多數(shù)網(wǎng)民,有的是直觀感受和對單個事件的簡單憤怒或抱怨。要作為決策參考,就要有調查有研究,而對單個網(wǎng)民來說,有成本問題?!惫∏嗾J為,如果從“決策參考”的角度考慮,網(wǎng)民的意見要從完善政策程序的角度去提出意見,著眼于解決一個群體的普遍性問題。

  至于政府,郭巍青則認為,要鼓勵民間智庫更多、更好地進行調查和研究,否則很難維持官方與民間的這種交流?!叭绻梢?,我想政府可以扶持社會組織正確表達,這樣的意見才有代表性,才能用作決策參考。比如佛山現(xiàn)在講禁摩,社會上有沒有一個私家車主聯(lián)合會、摩托車主聯(lián)合會和普通群眾聯(lián)合會?大家通過網(wǎng)絡可以很容易表達自己的意見,這樣政府才能真正掌握不同群體的大多數(shù)人的想法。政府應該做的是,一個宏觀的控制方法?!?/p>

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