政府網(wǎng)站國際化程度測評 湖南省政府網(wǎng)位列第六

　　2008年10月1日，國內(nèi)首個省級政府英文門戶網(wǎng)站――湖南省政府英文門戶網(wǎng)站正式上線運行。最近，在第三屆中國政府網(wǎng)站國際化程度測評中，湖南省政府英文門戶網(wǎng)站以其一流的設(shè)計效果、一流的翻譯質(zhì)量、一流的運營模式，備受各方關(guān)注，測評結(jié)果位列全國省市政府門戶網(wǎng)站第六位，比上年提升九位，向“國內(nèi)一流、世界知名”英文門戶網(wǎng)站目標(biāo)邁出了一大步。

　　定位：全方位展示湖南形象

　　“湖南省政府英文門戶網(wǎng)站，是湖南對外交流的重要渠道和國際宣傳的主要窗口，要搭建好湖南與世界文化和經(jīng)濟交流合作的網(wǎng)絡(luò)紐帶?！痹诰W(wǎng)站運行之初，周強省長的深情寄語，充分表達(dá)了對英文門戶網(wǎng)站的殷切希望。

　　在世界舞臺上表達(dá)湖南聲音，展示湖南形象，是網(wǎng)站承擔(dān)的重要功能。英文門戶網(wǎng)站的內(nèi)容涵蓋了湖南歷史變遷、文化淵源、經(jīng)濟發(fā)展、社會全貌，以及政府結(jié)構(gòu)、政府決策、公眾服務(wù)、社會保障等各個方面，能讓外國人直接、準(zhǔn)確、及時了解湖南，聽到湖南政府的聲音和決策，享受到政府提供的各種服務(wù)。自網(wǎng)站正式開通運行以來，已全程介紹和報道了長株潭城市群“兩型社會”綜合配套改革試驗區(qū)建設(shè)進(jìn)展等各項決策及其進(jìn)展，特別是緊貼政府工作重心，對湖南貫徹落實國家擴內(nèi)需保增長所采取的政策措施和取得的成效，向全世界作了深度宣傳。在其他如展示湖南的歷史與文化等方面，也十分契合湖南擴大對外交流的現(xiàn)實需要。

　　視角：多角度吸引世界目光

　　無庸置疑，湖南省政府英文門戶網(wǎng)站的取向就是向全世界敞開窗口，多角度展現(xiàn)湖南的無窮魅力和發(fā)展前景，讓全世界了解湖南，認(rèn)識湖南，關(guān)注湖南，投資湖南。

　　交流促進(jìn)互動。本著這一宗旨，網(wǎng)站積極探索和建設(shè)網(wǎng)上社區(qū)，在全國首創(chuàng)了中英文交流論壇――3us論壇，目前即將完成第二次改版，以更新的面貌呈現(xiàn)給世界。網(wǎng)站的中英雙語圖文互動頻道――ShowStory，逐漸影響并改變著人們的生活及休閑方式。這些形式新穎的英文網(wǎng)上社區(qū)，充分發(fā)揮了門戶網(wǎng)站的橋梁紐帶作用，嘗試建設(shè)湖南的網(wǎng)上精神家園，為海內(nèi)外華人和希望在湖南投資興業(yè)的海內(nèi)外投資者開辟了一條認(rèn)識、了解湖南的渠道。此外，網(wǎng)站正全面開展國際化城市網(wǎng)絡(luò)營銷，幫助湖南各市州進(jìn)行國際化城市營銷整體規(guī)劃、城市Logo設(shè)計、城市英文網(wǎng)站設(shè)計、英文網(wǎng)站運營等，宣傳各市州旅游文化，開辟了各市州以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行對外宣傳的窗口，為海外投資者、招商引資機構(gòu)提供高效的信息交流平臺。這既是湖南省政府網(wǎng)站向國際化邁進(jìn)的一大步，更是湖南向國際化邁出的重要一步。

　　機制：創(chuàng)新網(wǎng)站運作新模式

　　國際化的政府門戶網(wǎng)站，必須經(jīng)受住市場的考驗。在這方面，湖南省政府英文門戶網(wǎng)站自籌備運行之初，就立足政府購買服務(wù)的國際化運作模式，探索了一條政府導(dǎo)向、高校支撐、企業(yè)機制的創(chuàng)新之路。

　　湖南省政府英文門戶網(wǎng)站，由湖南省政府委托湖南大學(xué)承辦。湖南大學(xué)建網(wǎng)之時，就著手整合全校資源，把學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)研究中心設(shè)為網(wǎng)站運營的常設(shè)機構(gòu)，從設(shè)計藝術(shù)、外國語、計算機與通信、工商管理等學(xué)院，抽調(diào)骨干教師和優(yōu)秀研究生投入網(wǎng)站建設(shè)；網(wǎng)站采用企業(yè)化運作，積極探索運用電子商務(wù)模式。目前，正按照政府推動與企業(yè)主導(dǎo)的思路進(jìn)行提升設(shè)計，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟相結(jié)合，發(fā)揮政府在電子商務(wù)中的引導(dǎo)和保障作用的同時，積極為客戶提供系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。如，即將上線的湖南旅游票務(wù)頻道，將在向全世界充分展示湖南豐富的旅游資源和人文特色的同時，為來湖南旅游的朋友提供包括訂票、購物、預(yù)訂酒店、行程安排等一系列服務(wù)。

　　這種模式，帶給了我們一種新的啟示：政府通過購買服務(wù)，不需要增加任何機構(gòu)和編制，對外擴大了影響，提升了湖南的國際化形象；湖南大學(xué)整合自身資源，運用企業(yè)模式經(jīng)營網(wǎng)站，已開始進(jìn)入盈利階段。這種網(wǎng)站承辦模式，帶來了合作雙贏，也是我國政府網(wǎng)站建設(shè)的一個成功范例。