紅網(wǎng)6月19日訊 本報昨天A7版刊登了《公布的13條政務熱線，2條空號》一文，曝光了長沙市政務公開網(wǎng)上公布的13條政務熱線有2條空號，引起了包括政府部門在內(nèi)的各界關注。》》》詳細進入

　　昨天上午11點，長沙市政務公開網(wǎng)上兩條空號（公用事業(yè)管理0731-2222884、城市開發(fā)管理0731-4167916）已被刪除。

　　下午3點，“公用事業(yè)管理”、“民政管理”等部門的政務熱線號碼已經(jīng)變更。

　　下午4點，增加了“價格舉報”、“環(huán)保管理”熱線。

　　那么，此前政府門戶網(wǎng)站上公布的政務熱線為何大都成為擺設？號碼信息又是如何維護更新的？昨天，本報記者采訪了長沙市相關職能部門。

　　當記者告知政務網(wǎng)上公布的部分政務熱線形同虛設時，長沙市信息中心資源開發(fā)處處長胡嵐表現(xiàn)得有些無奈。

　　“信息中心只管技術支撐，網(wǎng)站上的具體內(nèi)容，還只能由各職能部門來完成?！?/p>

　　“當然，明顯的錯誤還是可以更正的。”

　　信息中心的工作人員立即對政務公開網(wǎng)上的“公用事業(yè)管理”、“城市開發(fā)管理”兩個空號予以刪除。

　　胡嵐解釋，各職能部門配備了專門人員，可以直接打開網(wǎng)站更新資料。比如，政務熱線號碼就可以由各部門自己修改，而信息中心很難發(fā)現(xiàn)各部門的號碼有誤或者已經(jīng)更改。

　　他說，此前，長沙市信息中心多次以文件的形式通知各部門及時更新網(wǎng)上資料，但效果并不盡如人意。

　　“信息中心提出了系列舉措，維護網(wǎng)站內(nèi)容的及時性與公開率，今年已將信息及時更新納入政府與部門的績效考核?！焙鷯拐f。

　　昨天下午，長沙市政府政務公開電話室工作人員告訴記者，“已經(jīng)通知了20多家與民生問題關聯(lián)度大的職能部門，要求說明政務熱線情況，錯誤的要拿出整改意見，而且市里還將召開專題會議?！?/p>

　　當記者問到政務網(wǎng)上公布的政務熱線是否過少時，這位工作人員回答，“其實對外公布了20多條熱線，但政務網(wǎng)上只掛了10多條，這也會要求相關部門拿出說法?！?/p>

　　昨天下午，記者不斷刷新長沙市政務公開網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)不少號碼已經(jīng)更正。

　　政務熱線到底何時能夠準確？各部門將拿出怎樣的整改方案？本報仍將關注。

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　　每分鐘收費1元的政務熱線已消失

　　本報長沙訊 6月2日下午4點56分、4點59分，記者撥打長沙114臺，1332號、1380號話務員分別告訴記者：“長沙政務公開熱線為11831515”，兩位話務員最后友情提示“每分鐘收費一元”。記者隨即撥打該號碼，但提示號碼占線或沒有任何回響。

　　當晚7點42分、7點53分，記者再次查詢“長沙政務公開熱線”，114臺1284號、1362號話務員仍回復說號碼為“11831515”，且不忘提示“每分鐘收費一元”。記者咨詢1362號話務員，政務熱線收費為何這么貴以及該號碼注冊登記內(nèi)容時，1362號回答，是某某單位與某某單位協(xié)助的，但撥打電話時仍占線。

　　昨天上午10點，記者來到中國電信股份有限公司湖南號百信息服務分公司（14個市州的114臺由其管理）查詢“11831515”究竟是否能打通，工作人員打了幾個電話，最后說：“不知道該號碼?！?/p>

　　昨天傍晚7點25分，記者再次聯(lián)系114臺查詢該號碼，1281號話務員告訴記者，“沒有長沙政務公開熱線，資料庫里沒有任何資料，11831515不存在?！?/p>

　　記者撥打該號碼，得到的結果是“空號”。