5月22日,第三屆中國政府網(wǎng)站國際化程度測評結(jié)果發(fā)布暨研討會在廣州召開?!爸袊虾!遍T戶網(wǎng)以86.1分排名省、直轄市、自治區(qū)網(wǎng)站之首(繼2007年后蟬聯(lián)第一)。

  本次測評采樣覆蓋:全國31個省、直轄市、自治區(qū)(港澳臺除外),32個省會及計(jì)劃單列市,301個地級市以及直轄市所屬96個(縣)區(qū)政府網(wǎng)站,總計(jì)460個地區(qū)。

  評測體系主要分四項(xiàng):本地信息(本地概況、動態(tài)、政府機(jī)構(gòu)、法規(guī)文件)、公共服務(wù)(投資、旅游、生活服務(wù))、互動交流(在線信箱、信箱說明、反饋質(zhì)量、熱線電話)和用戶體驗(yàn)(頁面視覺、信息構(gòu)建、可用程度、常見問題、輔助欄目設(shè)計(jì)、信息保障)。另外,“語種豐富度”為加分項(xiàng)。

  評測研究指出:政府網(wǎng)站外文版在國際宣傳傳播中的重要性正在加強(qiáng)。2008年,全國各級政府網(wǎng)站英文版擁有率較上年有不同程度提高(省、直轄市、自治區(qū)網(wǎng)站建英文版比例54.84%),建設(shè)水平也較上年有提升,但整體建設(shè)處于起步階段。

  評測結(jié)果顯示:政府網(wǎng)站外文版就投資、留學(xué)、居住、旅游的公眾服務(wù)功能有待完善;網(wǎng)站外文版缺乏對用戶體驗(yàn)關(guān)注;語種豐富程度不一;外文網(wǎng)站在線互動水平較弱,反饋質(zhì)量不高,在有效調(diào)動公眾參與性等方面還需加強(qiáng)。

  據(jù)本次測評上海政府網(wǎng)站外文版建設(shè)情況,“中國上?!遍T戶網(wǎng)站在四項(xiàng)分量指標(biāo)中:本地信息、用戶體驗(yàn)兩項(xiàng)第一,公共服務(wù)第二,互動交流第四。上海區(qū)縣網(wǎng)站在全國4個直轄市所屬96個區(qū)(縣)網(wǎng)站(45.83%建外文版)中成績良好,前10排名中上海9個、北京1個,其中長寧區(qū)排名第一。

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