電子政務(wù)別成老“皇歷”
編輯同志:
眼下沈陽市絕大多數(shù)政府部門、重要機構(gòu)都建立了網(wǎng)站,在提供信息、加快政務(wù)公開步伐、加強職能部門與公眾溝通方面,發(fā)揮了重要的橋梁、紐帶作用。不過最近我在瀏覽一家區(qū)政府網(wǎng)站過程中,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容更新緩慢,多數(shù)內(nèi)容都是兩年前的。
有的網(wǎng)站還缺乏查詢功能,檢索信息比較困難。政府部門建網(wǎng)站,大力開展電子政務(wù),讓公眾坐在家里就可以查閱到各類相關(guān)的政務(wù)信息和網(wǎng)上辦事,但好事也應(yīng)辦實呀!
鐵西區(qū)何女士
職能部門網(wǎng)站仍待完善
5月7日上午8時30分至15時,記者查詢了50余家政府部門網(wǎng)站,其中絕大多數(shù)網(wǎng)站更新及時,但有的部門網(wǎng)站信息發(fā)布量少,不能動態(tài)適時地同步反映本部門的工作。更多深層次的電子政務(wù)還有待完善。
更新緩慢——內(nèi)容更新不及時,如有的部門網(wǎng)站首頁信息多停留在2008年,顯示的內(nèi)容還包括抗震救災(zāi)等字樣。而另一部門網(wǎng)站各欄目顯示的時間,最多的為2007年8月14日。
網(wǎng)頁無法打開——一部門網(wǎng)上,動態(tài)一欄上顯示的所有標(biāo)題點擊進入后,里面的內(nèi)容無法繼續(xù)打開。
顯眼位置留給廣告——在一部門網(wǎng)站,首頁最明顯位置出現(xiàn)的都是橄欖油、膠囊禮盒、特供禮品酒等大廣告。
有些區(qū)政府網(wǎng)新聞成舊聞
當(dāng)日,記者打開沈陽幾個城區(qū)的政府網(wǎng)站。
鐵西區(qū)人民政府網(wǎng)站:首頁除了在新區(qū)要聞中可見到2009、2008年日期外,大部分信息顯示的內(nèi)容都比較陳舊。動態(tài)欄中內(nèi)容顯示的日期為2006年4月25日前,辦事指南的審批大廳欄目中顯示:外商投資企業(yè)審批流程圖(2005-11-25),而信息的結(jié)尾處還閃爍著“New”字樣。點擊新區(qū)招商信息網(wǎng),頁面顯示的卻是沈陽市鐵西區(qū)供熱供暖中心;點擊閑置商業(yè)樓盤信息,發(fā)表日期為2006-3-17。
進入沈陽皇姑網(wǎng)站,記者注意到,首頁最下面標(biāo)有政務(wù)公開字樣,而其名下各區(qū)屬委辦局信息、區(qū)屬街道信息公開目錄等,點擊后幾乎全部顯示的是“該頁無法顯示”。
在東陵信息網(wǎng)上,公共服務(wù)快速通道面向個人的信息查詢中,能查詢到的信息顯示的日期幾乎都是2006年。面向企業(yè)一欄中,知識產(chǎn)權(quán)、人事人才等顯示的日期也是2006年。
中國沈陽和平網(wǎng):和平新聞的更新日期最近的是2008年9月2日。審批動態(tài)每日一報的日期只有2008年6月24日等。在政務(wù)公告欄目中,每條信息顯示的日期全部都是2007年。點擊招商欄目,除了一行亂碼外就是空白。在站內(nèi)搜索一欄中,記者連續(xù)點擊“政策”“和平”“法律”等關(guān)鍵詞后,搜索的結(jié)果全部為空白。
建立政府網(wǎng)站評價制度
遼寧省社科院研究員張思寧認為,一些部門網(wǎng)站建設(shè)由專業(yè)技術(shù)人員設(shè)計完成,而信息提供均由各單位管理人員組織和編輯,容易造成網(wǎng)站制作與內(nèi)容管理脫節(jié),使得信息更新慢。
專家建議,應(yīng)盡快建立一套管理辦法和評價機制,讓社會公眾參與評議各部門網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,并使之制度化、經(jīng)?;?,讓公眾普遍享受電子政務(wù)的便捷、實惠。
期待政府網(wǎng)站
從“活”到“火”
實施“政府上網(wǎng)”工程,是為了讓公眾能共享公共信息,促進政務(wù)公開,方便百姓網(wǎng)上辦事,提高政府工作效率。在調(diào)查中,記者注意到,有些職能網(wǎng)站已經(jīng)做到了及時公布當(dāng)天群眾來信及有關(guān)部門即時提供的批復(fù)意見。而公安部門網(wǎng)站、公積金管理中心等信息功能比較完善,點擊后,所有流程全部顯示出來,市民能一目了然,辦事很方便。一個政府網(wǎng)站的網(wǎng)頁是否有生氣,信息是否全面,功能是否多樣,內(nèi)容是否常新,都代表著職能機構(gòu)的形象,如何讓職能網(wǎng)站從“活”到“火”,是政府網(wǎng)站所面臨的現(xiàn)實問題。
“拍腦門”工程當(dāng)止
沈河區(qū)文車
近幾年,城市環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化,特別是小巷工程、亮化工程、綠化工程的實施,市民得到了實惠。但是,在城市建設(shè)的實施中也有敗筆,有領(lǐng)導(dǎo)“拍腦門”工程。工程實施前,缺乏調(diào)查研究和充分論證,相關(guān)部門缺乏相互協(xié)調(diào);城市缺乏長遠規(guī)劃,結(jié)果朝令夕改,說到底,就是缺乏對城市建設(shè)負責(zé)和對人民負責(zé)的一種政治責(zé)任感。最后受罪的是廣大市民,損失的是人民的納稅錢,受損的是政府形象。建議具有監(jiān)督職能的部門,對市政建設(shè)工程嚴格落實“責(zé)任問責(zé)制”,對關(guān)系民生的項目搞好調(diào)查并進行聽證,杜絕“拍腦門”現(xiàn)象的發(fā)生。