從深圳勞動(dòng)保障局獲悉，為給企業(yè)和員工提供更便捷的網(wǎng)上服務(wù)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，以及更好地宣傳勞動(dòng)保障政策法規(guī)，傳遞勞動(dòng)保障工作信息，深圳市勞動(dòng)保障4月1日起正式切換運(yùn)行，原網(wǎng)址www.sz12333.gov.cn繼續(xù)使用。

　　升級(jí)改造后深圳勞動(dòng)保障網(wǎng)強(qiáng)化以人為本的理念，以打造一站式服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo)，突出為公眾提供更人性化的服務(wù)。一是借鑒國(guó)外先進(jìn)政府網(wǎng)站建設(shè)的理念，開(kāi)設(shè)“勞動(dòng)就業(yè)”、“招調(diào)員工”、“培訓(xùn)鑒定”、“勞動(dòng)維權(quán)”、“醫(yī)療保險(xiǎn)”、“工傷保險(xiǎn)”、“養(yǎng)老保險(xiǎn)”及“少兒醫(yī)保”八大場(chǎng)景式服務(wù)，為公眾提供高度針對(duì)性的服務(wù)，實(shí)際體現(xiàn)人性化導(dǎo)航。二是對(duì)所有勞動(dòng)保障行政審批及行政許可類(lèi)事項(xiàng)進(jìn)行梳理分類(lèi)，設(shè)立“辦事大廳”欄目，并按照辦理人員身份及流程的不同分設(shè)為個(gè)人通道及企業(yè)通道，最大程度實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理。三是開(kāi)辟“回音壁”咨詢欄目，使公眾與政府溝通的渠道更加通暢。受理的咨詢通過(guò)統(tǒng)一的平臺(tái)分發(fā)給不同職能部門(mén)處理，用戶在網(wǎng)上可直接查詢相應(yīng)答復(fù)，實(shí)現(xiàn)了一站式受理、一站式反饋。四是增加互動(dòng)交流頻道，開(kāi)設(shè)“在線訪談”、“民意征集”、 “網(wǎng)上調(diào)查”等欄目，提高公眾參與度和互動(dòng)效果。