從2月12日召開的市政府綜合會議上獲悉，為了將本市20項(xiàng)民心工程落實(shí)到實(shí)處，工程已經(jīng)明確了各責(zé)任單位。同時，本市將在網(wǎng)上開通專欄，傾聽市民心聲，接受市民監(jiān)督。

　　據(jù)了解，20項(xiàng)民心工程涉及范圍大，參建單位多。本市已將2009年20項(xiàng)民心工程分解成131個子項(xiàng)，明確了28個責(zé)任單位，每個責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上，民心工程各責(zé)任單位層層分解任務(wù)，明確每個子項(xiàng)的責(zé)任單位和責(zé)任人。對工程質(zhì)量提出明確要求，嚴(yán)格把關(guān)，把工程做實(shí)、做深、做細(xì)。

　　本市將在天津政務(wù)網(wǎng)開辦專欄，傾聽市民群眾對實(shí)施20項(xiàng)民心工程的意見和呼聲。各責(zé)任單位會隨時瀏覽專欄，接受群眾監(jiān)督，把群眾意見落實(shí)到實(shí)處。同時，為保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工程，本市有關(guān)部門將開通24小時服務(wù)熱線，隨時解決各責(zé)任單位和有關(guān)部門反映的問題。