從娛樂(lè)到經(jīng)濟(jì)，微博正逐步走入政治生活。
最新調(diào)查結(jié)果顯示，如何以政務(wù)微博促進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新已與房?jī)r(jià)、物價(jià)、收入分配和社保改革、上學(xué)看病就業(yè)“老三難”、食品安全、校車安全、社會(huì)道德風(fēng)氣并列成為今年全國(guó)“兩會(huì)”的“八大民生熱點(diǎn)”。
“政務(wù)微博是政府信息透明化的一部分，體現(xiàn)了政府部門順應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的態(tài)度?！?日，山東大學(xué)政治學(xué)與公共管理學(xué)院講師李廣接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)。
高速增長(zhǎng)
“2011年可視為中國(guó)‘政務(wù)微博元年’，在廣泛被社會(huì)大眾接受的同時(shí)，微博也成為政府與公眾溝通交流的新媒介?！崩顝V認(rèn)為，政務(wù)微博屬于電子政務(wù)的一部分，有利于政務(wù)信息傳播多元化。
國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心2月8日發(fā)布的《2011年中國(guó)政務(wù)微博客評(píng)估報(bào)告》顯示，截至去年底，我國(guó)政務(wù)微博客總數(shù)達(dá)到50561個(gè)，較去年初增長(zhǎng)了776.58%。
“與傳統(tǒng)交流方式不同，政務(wù)微博的特點(diǎn)表現(xiàn)為更加快速，能夠在第一時(shí)間發(fā)布信息。由于有140個(gè)字的字?jǐn)?shù)限制，政務(wù)微博發(fā)出的消息往往短小精悍，使網(wǎng)友能夠立刻抓住重點(diǎn)?！崩顝V說(shuō)。
事實(shí)上，政務(wù)微博已成為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的平臺(tái)和重要渠道，在社會(huì)管理創(chuàng)新、政府信息公開、新聞?shì)浾撘龑?dǎo)、傾聽民眾呼聲、樹立政府形象等方面起到了積極的作用。
對(duì)此，國(guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)專家委員會(huì)副主任汪玉凱(微博)認(rèn)為，微博能夠促使政府部門改變施政理念和施政方式，更加親民，真正體現(xiàn)以人為本，最大限度地減少?zèng)Q策失誤。
“不能做樣子”
“盡管目前政府并未明文規(guī)定各個(gè)部門機(jī)構(gòu)都要注冊(cè)官方微博，但顯然，這已經(jīng)成為一股潮流，當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位都有微博的時(shí)候，某個(gè)部門沒(méi)有官方微博就有些說(shuō)不過(guò)去了。”李廣表示。
然而導(dǎo)報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，“臨危受命”開通微博的例子也屢見不鮮。譬如，衡陽(yáng)市司法局正副局長(zhǎng)在會(huì)議上互毆事件曝光后，衡陽(yáng)市司法局于去年10月12日開通官方微博，連發(fā)3條內(nèi)容相同的和解申明后便再無(wú)更新。
據(jù)悉，“形式化、空心化、名利化”是目前政務(wù)微博的三大短板?！翱湛臀⒉迸c自動(dòng)回復(fù)“您反映的問(wèn)題我們已經(jīng)交付相關(guān)部門調(diào)查了解，感謝您對(duì)我們工作的理解和支持”的現(xiàn)象普遍。
“很顯然，并不是每個(gè)政府部門都適應(yīng)了政務(wù)微博這一工具，更談不上利用其與公眾進(jìn)行溝通了?！崩顝V表示，這需要相關(guān)政府部門盡快學(xué)習(xí)提高，適應(yīng)這一新媒介，不能只是做樣子。
推進(jìn)透明化
“5億網(wǎng)絡(luò)群體是不可忽視的社會(huì)力量，政府必須重視并主動(dòng)適應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上搭建溝通與服務(wù)民眾的橋梁。但是，目前政務(wù)微博還普遍存在著定位不清的問(wèn)題?！眹?guó)家行政學(xué)院電子政務(wù)研究中心副主任王益民表示。
1日，北京市28個(gè)政府單位作為第三批成員正式加入“北京微博發(fā)布廳”。至此，“北京微博發(fā)布廳”的成員單位達(dá)到70個(gè)，涵蓋八成政府職能部門、人民團(tuán)體以及北京所有區(qū)縣。在山東濰坊，全國(guó)首個(gè)交警系統(tǒng)政務(wù)微博體系也于近日完成。
“毫無(wú)疑問(wèn)，政務(wù)微博會(huì)成為未來(lái)政府與社會(huì)公眾交流的渠道，但能否成為主要媒介，還很難說(shuō)?！崩顝V表示，這需要視微博今后的發(fā)展形勢(shì)而定。“畢竟，微博每次僅能發(fā)布140字，與政府發(fā)布通知文件的模式并不適應(yīng)?！?/p>
“況且，微博的使用群體有一定的局限性。”李廣強(qiáng)調(diào)，某個(gè)政府部門通過(guò)微博發(fā)布了消息，僅有對(duì)其進(jìn)行“關(guān)注”的網(wǎng)友才能及時(shí)看到，而這部分群體的數(shù)量是有限的。
“反觀去年政務(wù)微博的發(fā)展，我們應(yīng)該保持理性的態(tài)度，讓政務(wù)微博能夠物盡其用，使政府工作向著公開化、透明化的方向發(fā)展。”李廣說(shuō)。
