6月28日，省政府在省政務(wù)服務(wù)中心舉行江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通上線儀式，省委副書記、代省長吳政隆點擊開通政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，我市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)同步開通運行。記者就我市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)情況采訪了市政務(wù)服務(wù)管理辦公室負(fù)責(zé)同志。

問：我市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)何時上線運行？

答：6月28日，江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式開通并上線，我市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)也同步上線運行，并與省網(wǎng)無縫對接，基本實現(xiàn)80%以上政務(wù)服務(wù)事項從江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一門戶入口“單點登錄、全網(wǎng)通辦”。

問：我市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)目前可實現(xiàn)哪些功能？

答：我市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線后，市直57個部門和單位共1056項政務(wù)服務(wù)事項可實現(xiàn)在線申請、辦理。辦事群眾可通過電腦或移動客戶端，即可實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上下載、網(wǎng)上申報、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上質(zhì)疑投訴等功能。為方便企業(yè)群眾辦事，市政務(wù)服務(wù)管理辦公室還會同相關(guān)部門編制套餐式服務(wù)指南26條、常見問題180問。另外，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)還開通交通違法繳款、生活繳費、公務(wù)員成績查詢、職業(yè)資格證書查詢等便民服務(wù)功能。

問：如何在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上申請辦理項目？

答：目前有兩種途徑：一是用戶通過電腦登錄江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)， 進(jìn)行實名注冊認(rèn)證后，選擇所在地區(qū)及需要辦理的事項，按照提示輸入相關(guān)內(nèi)容；二是用手機(jī)掃描二維碼，下載江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)APP移動客戶端，進(jìn)行實名注冊認(rèn)證后，選擇所在地區(qū)及需要辦理的事項。

問：政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線后能真正實現(xiàn)“不見面”審批服務(wù)嗎？

答：根據(jù)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，市政務(wù)服務(wù)管理辦公室會同各部門編制了“不見面”、“見一次面”政務(wù)服務(wù)事項清單，建立了電子證照批文信息庫，與郵政EMS公司合作推出了“審批結(jié)果快遞送達(dá)”服務(wù)，現(xiàn)階段，部分事項已實現(xiàn)“不見面”或“見一次面”審批服務(wù)，用戶通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)即可隨時查詢辦件進(jìn)度。下階段將逐步推出申請材料、批文證照雙向快遞業(yè)務(wù)，隨著共享信息庫建設(shè)的不斷加強，共享信息內(nèi)容越來越多，屆時將有更多政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“不見面”或“見一次面”審批服務(wù)。

問：政務(wù)服務(wù)網(wǎng)覆蓋范圍如何進(jìn)一步拓展?

答：政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)的總體步驟是，今年6月基本建成“一網(wǎng)（政務(wù)服務(wù)網(wǎng)）一端（移動客戶端）一號（12345在線）一碼（居民身份證號、企業(yè)社會信用代碼）”線上政務(wù)服務(wù)框架，實現(xiàn)從全省統(tǒng)一門戶入口“單點登錄、全網(wǎng)通辦”；下半年推動“一門（政務(wù)服務(wù)大廳）”與“一網(wǎng)（政務(wù)服務(wù)網(wǎng)）深度融合，全面建成縱橫全覆蓋、事項全口徑、內(nèi)容全方位、服務(wù)全渠道的市縣鎮(zhèn)村四級統(tǒng)一的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺；2018年不斷完善網(wǎng)上網(wǎng)下一體化政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項全流程在線辦理。