“早上八點多我登錄市質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)上辦事大廳,填好各種資料進行申請,九點多到窗口就辦好了,真快啊!”6月23日上午,在漯河市行政服務(wù)中心二樓4號質(zhì)監(jiān)局窗口,一來便很快拿到特種設(shè)備安裝改造維修告知單的河南智達電梯有限公司員工雷言振興奮地說。
雷言振的“快”得益于漯河市質(zhì)監(jiān)局開發(fā)建設(shè)的一整套信息化運轉(zhuǎn)系統(tǒng),特別是行政審批網(wǎng)上辦理系統(tǒng),局長宋耀生介紹說,為將權(quán)力曬在陽光下,他們將10大類24項行政許可和行政服務(wù)事項,全部納入網(wǎng)上辦事大廳,制作二維碼辦事指南,實行“網(wǎng)上集中受理、一條龍服務(wù)、一個窗口頒證”的服務(wù)新模式,使該局的行政審批事項由原來的15日至6個月,全部壓縮為3至7日,近一半的業(yè)務(wù)實現(xiàn)即辦即結(jié)。
不僅如此,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,漯河市質(zhì)監(jiān)局的行政執(zhí)法工作也更加透明。在該局12365信息指揮中心記者看到,最新受理的一起農(nóng)資案件從4月份執(zhí)法檢查登記,到目前提交行政處理決定審批表,10多個主要執(zhí)法過程的20余項重要節(jié)點都有詳細的狀態(tài)記錄,案件的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、裁量基準、執(zhí)法人員、處罰流程一目了然。當某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時,經(jīng)審核,系統(tǒng)會自動將案件退回上一級受理,實現(xiàn)了行政執(zhí)法全過程留痕,把權(quán)力關(guān)進了制度的籠子。
公開公正、高效便捷的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的背后,是行政管理方式的自我革命和服務(wù)理念的創(chuàng)新。在建立一整套信息化技術(shù)支撐體系的同時,該局對228項行政事項重新全面梳理,取消了計量檢測體系確認、企業(yè)標準備案等多項審批事項,主動將特種設(shè)備使用登記下放到縣質(zhì)監(jiān)部門辦理,對全部行政審批事項實行“零”收費,并一步到位,將行政審批事項全部上網(wǎng)受理。
“讓信息多跑路,讓百姓少跑腿”。漯河市質(zhì)監(jiān)局“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的全新監(jiān)管服務(wù)模式,只是漯河市借力“互聯(lián)網(wǎng)+”,推動權(quán)力在陽光下運行的一個縮影。
今年3月底,漯河市委、市政府出臺《關(guān)于推進“陽光漯河”建設(shè)的意見》,動員全市上下以“厘權(quán)”“用權(quán)”“監(jiān)權(quán)”為核心,積極構(gòu)建市、縣、鄉(xiāng)、村權(quán)責(zé)清晰、程序規(guī)范、科學(xué)高效、公開透明、監(jiān)督有力的權(quán)責(zé)運行體系,確保權(quán)力正確行使,在陽光下運行。漯河市“陽光漯河”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)負責(zé)人介紹,加快包括政務(wù)公共云、政務(wù)專有云、政務(wù)大數(shù)據(jù)和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺等在內(nèi)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè),是漯河市“陽光漯河”建設(shè)的重要內(nèi)容。按照計劃,今年年底前,漯河市將建成全市統(tǒng)一的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺,初步實現(xiàn)線上線下服務(wù)一體化聯(lián)動,全面提升治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
