“全市領導干部及廣大黨員要觸網(wǎng)懂網(wǎng)，走好網(wǎng)上群眾路線，及時了解群眾期盼，積極回應網(wǎng)民關切，不斷提高駕馭網(wǎng)絡新媒體的能力?！笔∥睍?、市委書記陳一新每天都會查看網(wǎng)民提出的意見建議、反映的實際困難，他要求在真心實意為群眾辦實事解難事上下功夫、見成效，重在推動問題解決。

 

　　網(wǎng)民留言辦理工作早已開始。今年2月中旬，市委辦公廳創(chuàng)立新工作機制和平臺，專門收集整理網(wǎng)民留言，形成每日清單，及時交辦督辦。各區(qū)各部門積極行動，認真調(diào)查辦理回復，網(wǎng)民紛紛點贊?！拔錆h城市留言板”是對各網(wǎng)絡平臺的整合升級，旨在充分利用網(wǎng)絡特點和新技術優(yōu)勢，使回應辦理更高效。這種辦理網(wǎng)民留言的工作機制，在全國是探索創(chuàng)新之舉。

 

　　據(jù)介紹，網(wǎng)民注冊或匿名登錄“武漢城市留言板”后，可根據(jù)留言內(nèi)容選擇辦理單位、主題類別及領域，輸入留言并提交。對應辦理單位第一時間對留言進行收件辦理，并將辦理結(jié)果通過網(wǎng)絡回復網(wǎng)民。網(wǎng)民可隨時上網(wǎng)追蹤辦理進度，進行滿意度評價。市委辦公廳將定期對118家單位辦理情況進行排名并通報。各單位整體辦理情況也將與其年度作風評議相結(jié)合。