在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及云服務的推動下，汽車經(jīng)銷商嘗試各種創(chuàng)新型融合服務，結(jié)合客戶意愿及行為傾向，尋找板塊內(nèi)細分業(yè)務及板塊間的粘性，突破原有業(yè)務“圍墻”，引導已形成的消費者群體。

 

　　用友汽車作為汽車經(jīng)銷商信息化一路走來的伙伴，在順應技術(shù)發(fā)展的新趨勢下，立足社會資源整合、開放互聯(lián)、融合創(chuàng)新的思路，結(jié)合云服務各項技術(shù)，打造“產(chǎn)品 + 服務”的新平臺服務模式，目的就是能夠幫助經(jīng)銷商更加簡單、方便的使用好更多的增值服務，幫助汽車經(jīng)銷商、經(jīng)銷商集團、整車廠與車主之間建立更加便捷、高效、智能的聯(lián)系，讓服務過程透明化，促進信任度。

 

　　由用友汽車所推出的用友汽車云主要提供經(jīng)銷商增值服務、經(jīng)銷商(集團)SAAS服務、汽車行業(yè)數(shù)據(jù)云服務。

 

　　經(jīng)銷商增值服務指的是融合社會資源為經(jīng)銷商和車主提供互聯(lián)網(wǎng)服務，包括取送車服務、移動支付、電商引流、智能車聯(lián)、保險產(chǎn)品、汽車金融服務等.

 

　　經(jīng)銷商(集團)SAAS服務則是指為汽車經(jīng)銷商、小型經(jīng)銷商集團、快修連鎖提供潛客管理、整車管理、配件管理、維修服務管理、精品裝潢、增值業(yè)務、透明車間管理以及財務、HR、協(xié)同的SAAS服務。

 

　　汽車行業(yè)數(shù)據(jù)云服務是用友汽車利用自己在汽車行業(yè)豐富的行業(yè)經(jīng)驗，整合汽車行業(yè)各種數(shù)據(jù)資源，為整車廠、經(jīng)銷商、汽車維修企業(yè)提供基礎數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、行業(yè)信息等專業(yè)的數(shù)據(jù)服務，幫助它們及時、高效的了解市場現(xiàn)狀和競品信息。從而幫助整車廠、經(jīng)銷商、汽車維修企業(yè)，避免花費較長時間、較高費用自己構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺?？梢杂幂^少投入即可享有用友汽車公共數(shù)據(jù)云服務平臺的服務。

 

　　目前用友汽車已通過與廣汽豐田的合作，為豐田經(jīng)銷商量身打造“產(chǎn)品 + 服務”新模式，即是以豐田經(jīng)銷商為核心，為其擴充增值服務能力的信息服務平臺，是可以集賬戶開通、預約取送、訂單管理、手機監(jiān)控、移動支付、交易管理等于一體的多功能平臺。

 

　　目前成功上線的豐云行，是在過去整體業(yè)務流程化解決方案基礎上，提供場景化解決方案/微服務(取送車服務)的典型應用，幫助從過去橫向多模塊集成，過渡到縱向打穿應用服務。

 

　　用戶通過豐云行進行線上下單的代保養(yǎng)業(yè)務，真正實現(xiàn)了省時省力省心省錢的汽車保養(yǎng)。通過下單進行代保養(yǎng)業(yè)務，用戶平均減少了3.5小時的到店和等待時間，也不用擔心擁堵的交通和繁雜的手續(xù)。

 

　　汽車經(jīng)銷商基于豐云行，則能夠擴大服務半徑，提升老客戶的體驗滿意度，并做到激活流失客戶，提高售后進廠量，目前已上線門店產(chǎn)值最高提升度達20%左右。不僅幫助他們提升了客戶滿意度，服務質(zhì)量，品牌形象，還極大促進了為服務化業(yè)務的發(fā)展。

 

　　作為用友云的重要組成之一，用友汽車云將融合用友軟件、云服務、金融服務，為汽車行業(yè)提供社會化商業(yè)應用云服務，賦能中國企業(yè)。