今年2月份,一張印有“二維碼”的宣傳單同時出現(xiàn)在武安市的大街小巷、酒店、商場、鄉(xiāng)村街道公開欄前,駐足圍觀的群眾通過手機“掃一掃”二維碼,彈出一個微信公眾服務號:武安紀委書記微信直通平臺。
“微信掃一掃,就能直接跟武安紀委書記反映情況,太神奇了,看來市委整頓作風的決心很大,再也不用擔心有問題不敢反映、不會反映了,我們都非常滿意。”一位剛剛通過微信平臺留言的群眾說。
今年武安市提出著力營造公平正義的社會環(huán)境、親商清商的發(fā)展環(huán)境、良好的生產(chǎn)生活環(huán)境、風清氣正的用人環(huán)境、清正廉潔的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境“五個環(huán)境”,為使舉報通道更暢通,打通作風建設“最后一公里”,實現(xiàn)監(jiān)督執(zhí)紀者與群眾“零距離”溝通,讓違紀問題無處可逃,武安市經(jīng)過調(diào)研與探索,率先開通了“紀委書記微信直通平臺”,開我省作風建設領(lǐng)域先河。該平臺由紀委書記直接受理、直接批辦,有效突破了作風環(huán)境“中梗阻下梗阻”的瓶頸,為營造“親商清商”的經(jīng)濟環(huán)境提供了有力保障。平臺運行以來,共接受關(guān)注13000余人次,受理各類投訴舉報3600余條,篩選有價值線索184條,查實問題93個,為群眾解決難事65個,得到社會公眾的廣泛好評。
截至目前,該市紀委書記對有價值問題線索批辦率100%,批評教育49人、警示談話26人,轉(zhuǎn)立案39件,為群眾提供各類咨詢服務和解決各類問題98個;立案查辦了損害作風環(huán)境案件19件,給予黨政紀處分27人,追究有關(guān)領(lǐng)導責任13人;受理辦結(jié)的93件投訴舉報回復率100%,均得到了反映人的認可和滿意。
小微信大平臺,促進了武安作風根本轉(zhuǎn)變,運用微信平臺組織社會大眾參與監(jiān)督,隨時手握監(jiān)督利器,這種背水一戰(zhàn)的決心,既贏得了群眾信任,又解決了少數(shù)人監(jiān)督多數(shù)人的難題。同時促進了監(jiān)督取證的智能化,使監(jiān)督探頭更加“耳聰目明”、精準高效。