在年初發(fā)布的中國新型智慧城市建設(shè)與發(fā)展綜合影響力評估結(jié)果榜單上，智慧蕪湖躋身全國第16位。蕪湖“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”尤其搶眼，已發(fā)布網(wǎng)上運(yùn)行的市、縣區(qū)6554個(gè)行政權(quán)力辦事項(xiàng)中，1377項(xiàng)可全程網(wǎng)上辦理。個(gè)人、企業(yè)辦事通過易戶網(wǎng)、易企網(wǎng)的網(wǎng)上申請率已達(dá)20%以上，規(guī)定時(shí)間辦結(jié)率98%以上，群眾滿意率99%。

 

　　記者采訪中發(fā)現(xiàn)，與群眾不斷增長的需求不匹配的是，網(wǎng)上辦事依然還存在證明材料繁瑣，部分業(yè)務(wù)部門積極性不高、城鄉(xiāng)縣區(qū)之間不夠規(guī)范統(tǒng)一等問題，極大影響了群眾的獲得感。今年，我市明確要求市、縣區(qū)相同權(quán)力事項(xiàng)要做到“六統(tǒng)一”，即類別統(tǒng)一、名稱統(tǒng)一、依據(jù)統(tǒng)一、辦事環(huán)節(jié)統(tǒng)一、辦理時(shí)限統(tǒng)一、申報(bào)材料統(tǒng)一?！案鶕?jù)已辦事項(xiàng)的數(shù)據(jù)分析，我們梳理出103個(gè)群眾應(yīng)用最廣泛，呼聲最高的熱門辦事項(xiàng)，率先推動(dòng)實(shí)現(xiàn)‘六統(tǒng)一’，撬動(dòng)整個(gè)網(wǎng)上辦事的大棋局?！笔行畔⑥k負(fù)責(zé)人介紹說。

 

　　在這種背景下，蕪湖“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上運(yùn)行工作組應(yīng)運(yùn)而生。工作組由市政府辦、市編辦、法制辦、信息辦、政務(wù)服務(wù)中心和市工商局等部門組成，大本營設(shè)在政務(wù)文化中心一個(gè)不大的會(huì)議室。工作組分組對接各部門和縣區(qū)，遇到交叉業(yè)務(wù)又隨時(shí)可以合并辦公，極大地提高了工作效率?！?amp;lsquo;互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’千頭萬緒，這次我們的‘牛鼻子’就是熱門辦事項(xiàng)，每一道流程都需要重新梳理?！庇浾咦哌M(jìn)這間會(huì)議室，就聽到熱烈的討論。據(jù)介紹，業(yè)務(wù)量最多的時(shí)候，不大的會(huì)議室里擠了近百人。

 

　　“極個(gè)別部門對‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’認(rèn)識不到位，是最大的阻力。還有一種片面認(rèn)識，簡單的認(rèn)為這只是一項(xiàng)信息化工作?！惫ぷ鹘M一位負(fù)責(zé)人介紹說，個(gè)別部門和科室抱著舊觀念，沒有認(rèn)識到簡化材料、優(yōu)化流程的必要性。她以熱門辦事項(xiàng)中某項(xiàng)惠民補(bǔ)貼發(fā)放為例，個(gè)人或社區(qū)報(bào)送到鎮(zhèn)街，鎮(zhèn)街報(bào)送到縣區(qū)審批，整個(gè)流程走下來需要40天時(shí)間?！傲鞒虄?yōu)化后，依托大數(shù)據(jù)和網(wǎng)格化管理，從身份認(rèn)定到審批，全部可以網(wǎng)上運(yùn)行，時(shí)間也可以壓縮在幾個(gè)工作日以內(nèi)?！?/div>