一些省直單位政務服務中心辦事大廳空蕩蕩、沒人來辦事,工作人員上班比較“閑”,有的甚至低頭看手機。

 
  這是昨晚播出的《黨風政風前哨》第一期節(jié)目反映出的新問題。
 
  8日上午9時至11時,記者在省環(huán)保廳政務服務大廳看到,有兩個窗口工作人員在崗,但一直沒有市民前來辦理業(yè)務。從辦事登記簿上也能看到,2月27日至3月3日的一周內(nèi),僅8家企業(yè)前來辦理申請。工作人員表示:“現(xiàn)在主要是網(wǎng)上審批,通過服務大廳這塊受理量的確不多?!?/div>
 
  對此,省環(huán)保廳相關負責人坦言,在當前嚴控行政編制的情況下,政務服務窗口人員業(yè)務量不大,也算是政府資源的一種浪費,需要從政策上加以調(diào)整。
 
  同樣的情況出現(xiàn)在省測繪地理信息局,記者連續(xù)幾天走訪發(fā)現(xiàn),由于辦事的人少,偌大的政務服務大廳顯得冷清。工作人員說,每天最多來十幾個人。
 
  據(jù)介紹,近年來我省網(wǎng)上政務服務力度日益加大。環(huán)保廳省一級審批在2012年7月就全面實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。僅2016年一年,省環(huán)保廳網(wǎng)上審批共受理651件,而政務服務大廳現(xiàn)場受理審批僅約400件。
 
  有關人士建議,在大力推廣網(wǎng)上辦事、上門辦事者越來越少的情況下,一些省直單位的政務服務中心需及時調(diào)整窗口人員編制和工作安排,完善為民服務措施,進一步提高服務質(zhì)量。
 
  多個省直單位政務服務大廳相關負責人表示,希望我省政務服務相關政策根據(jù)情況變化及時作出調(diào)整。
 
  原標題:一些省直政務服務窗口比較“閑”
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