連日來引發(fā)輿論熱議的云南麗江警方出現(xiàn)官微轉(zhuǎn)發(fā)文章污蔑被打女游客輿情即是一例。先是警方以登陸異常、盜號搪塞，后又稱是民警誤操作，輿論質(zhì)疑之下，警方最終承認微博系宣傳民警錯誤發(fā)布并對其予以行政記過。各級政府機構(gòu)和政法機關(guān)開辦新媒體，本是一件好事，但由于管理不到位、個別新媒體人員媒介素養(yǎng)缺乏，致使官方新媒體反而成為誘發(fā)負面輿情的源頭，此類事件已不鮮見。

 

　　綜而觀之，各級政府機構(gòu)和政法機關(guān)的新媒體建設(shè)，從重視程度、投入資源、制度化建設(shè)以及從業(yè)人員媒介素養(yǎng)等方面出現(xiàn)參差不齊的特點，其中與“一把手”的重視程度尤其相關(guān)。

 

　　隨著微博、微信公眾號、客戶端、頭條號等新媒體平臺日益多樣化，這對政府機構(gòu)和政法機關(guān)的新媒體運營也提出了更高的要求。前不久，國務(wù)院客戶端2.0版發(fā)布，新版客戶端可實現(xiàn)中英文一鍵切換。上線11個月的國務(wù)院客戶端圈粉超過2000萬。北京市朝陽區(qū)警方推出的一款名為“朝陽群眾HD”的APP引發(fā)輿論關(guān)注，有觀點認為朝陽群眾APP的推出是一個很好的現(xiàn)象，至少表明了政府在做各方面的努力。輿論亦建言，需要多維護、多更新、多檢查，運行好政務(wù)APP。

 

　　而檢察機關(guān)則啟動微信模式聯(lián)絡(luò)人大代表，截至2016年12月底，已開設(shè)公號3800多個。檢察機關(guān)工作人員充分利用微信方便、及時、互動性強的特點，大大提高了檢察機關(guān)代表聯(lián)絡(luò)工作的效能，為代表了解、支持檢察工作提供了新的渠道和動力。

 

　　值得一提的是，近日，海南儋州市商務(wù)局的“一把手”，該局局長、黨組書記董海峰因工作失職導(dǎo)致該局網(wǎng)站長期不更新被國務(wù)院辦公廳秘書局通報，造成極壞影響，其本人因此被處以行政記過及黨內(nèi)警告處分?；驗槲覈讉€因未履行信息公開責(zé)任而被問責(zé)的案例。有觀點認為，官員因政府網(wǎng)站不更新被問責(zé)，并非小題大做。

 

　　同樣，在眾多政法機關(guān)競相開通新媒體業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“兩微一端”全覆蓋的過程中，能否在后續(xù)的維護、人員培養(yǎng)、制度建設(shè)等“軟件”方面下足功夫，將政法新媒體做大、做強、做精，切切實實承擔(dān)起為政法工作服務(wù)的功能，才真正考驗“一把手”對新媒體是真重視還是“趕時髦”。