西安日報訊 新城區(qū)政府辦信息管理科副主任龐普和三個同事上班做的第一件事就是打開新城政府信息網站，摘錄網民們留在“區(qū)長信箱”等欄目中的意見、建議和投訴。20分鐘后，一份“網上民情信息”便出現(xiàn)在政府辦主任李化的辦公桌上，10分鐘后，留言內容便落實到相關責任部門。李化說，一些意見和建議當天就可通過網絡或其它形式答復群眾，如果問題復雜時間可能要延續(xù)幾天，但最遲不會超過7個工作日。
記者在李化辦公桌旁發(fā)現(xiàn)一面寫著“2008年陜西省信息化工作先進區(qū)”的銅牌?！芭谱邮乔皫滋彀l(fā)下的，在全市100多個區(qū)、局級單位中，新城是惟一一家獲獎單位?！崩罨f。有效監(jiān)督是“網上新城”的功能之一。下崗工人趙鑫用激動的心情表達著對“網上新城不虛擬”的理解。原來社區(qū)給他提供介紹工作服務時，收了他105元的中介費，他通過“網上新城”反映，當天，社區(qū)就將費用退回了。
據了解，新城政府網站開通不到一年，就提供1000余項服務，受理各類網上百姓、企業(yè)咨詢投訴近千件。網站點擊達到15萬人次，“網上新城”越來越貼近百姓、方便百姓。
