2月21日,隨著盟政務服務中心整體搬遷至位于巴彥浩特西城區(qū)西花園北街的新政務服務大樓,盟、阿左旗一體化管理政務服務大廳正式投入使用。

 
  當日雖是大雪寒天,但下午三點記者來到政務服務大廳時看到,一樓各服務窗口的工作人員都已到崗,不少辦理業(yè)務的居民陸續(xù)走進大廳,門口有專門的工作人員提供咨詢和引導,整個大廳內(nèi)秩序井然。記者依次走訪各窗口了解到,政務服務大廳一樓為民生服務、公共服務和蘇木鎮(zhèn)便民服務區(qū),二樓為市場主體和社會綜合服務區(qū),三樓為中介服務區(qū),四樓為公安戶籍、出入境、交通運管和固定資產(chǎn)投資服務區(qū)。目前,除三樓服務窗口外,其他樓層服務窗口已全面啟用。
 
  在二樓稅收綜合業(yè)務服務區(qū),記者看到十幾個窗口前,均有居民排隊辦理業(yè)務。在巴彥浩特西城區(qū)開店的聶女士第一次來大廳辦理醫(yī)保繳費業(yè)務,一會兒就辦完了所有的事。她高興地對記者說:“新的政務服務大廳啟用,真是讓居民辦事更便利了。我辦理醫(yī)保繳費,在一樓旗醫(yī)保中心打印了醫(yī)療保險核定單后,拿上相關證件到二樓的地稅業(yè)務窗口排隊繳費,很快就辦完所有手續(xù)。以前辦理這些業(yè)務,要跑好幾個地方才能辦完,如果自己沒有車,又遇上天氣不好,可能一天也辦不完?!?/div>
 
  “今天是在新大樓辦公的第一天,正趕上兩家出租車公司的司機集中過來辦理出租車專用資格證,幾十人一起過來,我們可得用心接待。”四樓盟交通運輸管理處業(yè)務服務窗口的90后工作人員王瑞,主要負責道路運輸駕駛員從業(yè)資格證審驗服務。她告訴記者,到了新的環(huán)境就得有新的精神狀態(tài),雖然每天都重復著同樣的工作,但也要拿出爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭,讓辦事群眾真正享受到高效、高質(zhì)量的服務,爭取讓他們?yōu)榇翱诜铡包c贊”。
 
  據(jù)了解,盟、阿左旗一體化管理政務服務大廳建筑面積8120平方米,共設計服務窗口約220個,現(xiàn)已進駐53個盟、旗部門和11個蘇木鎮(zhèn),可辦理企業(yè)登記注冊、國稅、地稅、社保、醫(yī)保、就業(yè)、不動產(chǎn)登記、固定資產(chǎn)投資審批、社會綜合服務及基層便民服務等413項行政許可和政務服務事項。本著“統(tǒng)籌整合、一體管理、便民利民、效能優(yōu)先”的原則,該政務服務大廳在功能分區(qū)上打破了以往按照行政層級劃分的模式,窗口布局按照行業(yè)類別和服務事項劃分,實行盟、旗同行業(yè)部門同功能區(qū)域聯(lián)合辦公,涉及盟、旗分級審批的事項全部在一個政務大廳辦結,減少了分級審批流轉環(huán)節(jié),徹底解決了申請人因行政管理層級不同,同城范圍內(nèi)還需在盟、旗兩級政府部門來回跑的問題,大大降低了群眾辦事和機關運行成本,更加方便企業(yè)和群眾辦事。
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